Киркуол, столицата на Оркни, е зашеметяващо, но отдалечено място в Шотландия, известно с викингското си наследство и спиращи дъха пейзажи. Въпреки че островът предлага спокойно бягство, закъсненията на полети на летище Киркуол (KOI) могат да превърнат пътуването ти в стресиращо изживяване. Ако полетът ти е бил закъснял повече от три часа, може да имаш право на компенсация до 600 евро съгласно регулациите на EC261.
Като малко летище, обслужващо Оркни, летище Киркуол се сблъсква с уникални предизвикателства, които често водят до закъснения на полети, включително:
Метеорологични условия – Силни ветрове, обилни дъждове и мъгла често прекъсват полетите.
Кратка писта и ограничени възможности – Като регионално летище, KOI има ограничен капацитет да управлява множество полети или ефективно да обработва отклонени самолети.
Ограничения в контрола на въздушния трафик – Закъсненията при координация на полетите от континенталната част на Шотландия могат да засегнат графика на Киркуол.
Технически проблеми с самолетите – Като се има предвид малкият флот, който оперира в KOI, поддръжката или техническите проблеми със самолетите могат да доведат до значителни закъснения.
Да, но не всяко закъснение отговаря на условията за компенсация. Полетът ти трябва да отговаря на следните условия:
✔ Закъснение от 3+ часа при пристигане на крайната ти дестинация.
✔ Полет, излитащ от летище Киркуол с EU или UK авиокомпания.
✔ Вина на авиокомпанията (технически проблеми, липса на екипаж, оперативно лошо управление).
❌ Няма компенсация, ако закъснението е било причинено от лошо време, стачки на летището или заплахи за сигурността.
Ако закъснението ти отговаря на изискванията, авиокомпаниите трябва да ти компенсират въз основа на разстоянието на полета:
До 1,500 км â â¬250
1,500 - 3,500 км â â¬400
Над 3,500 км â â¬600 (само за дестинации извън ЕС)
Ако си закъсал на летище Kirkwall поради закъснение, следвай тези стъпки:
Потвърди причината â Попитай персонала на авиокомпанията защо полетът ти закъснява. Ако причината е в техен контрол, можеш да претендираш за компенсация.
Документирай всичко â Снимай екраните на полетите, запази бординг пасовете и поискай писмено потвърждение за закъснението.
Провери правата си като пътник â Авиокомпаниите трябва да ти осигурят храна, напитки и настаняване, ако закъснението продължи през нощта.
Разгледай алтернативни маршрути â Ако полетът ти е отменен или закъснява прекалено дълго, провери полети от летище Aberdeen (ABZ), което е най-близкото голямо летище, достъпно чрез ферибот и сухопътни връзки.
Предяви своята компенсация â Не позволявай на авиокомпаниите да се измъкнат! Използвай безплатния проверител на искове на Trouble Flight, за да получиш това, което ти се полага.
Летище Kirkwall е от съществено значение за свързаността на Оркни, предлагащо полети, основно оперирани от Loganair, която свързва островите с Aberdeen, Edinburgh, Glasgow и Inverness. Летището също така обслужва някои от най-кратките полети в света, включително известният маршрут Westray до Papa Westray, който трае само 90 секунди!
Обаче, понеже мястото е доста отдалечено и зависи от регионални полети, дори малки смущения могат да доведат до по-дълги закъснения в сравнение с големите летища. Ако си заседнал в Къркуол, използвай времето, за да разгледаш катедралата Св. Магнус, дестилерията Orkney или красивите крайбрежни пътеки.
Ако полетът ти от Къркуол е сериозно закъснял или отменен, може да помислиш за други начини да напуснеш острова:
Фериботи до континентална Шотландия – NorthLink Ferries има маршрути до Абърдийн и Скрабстър, които отнемат около 6-7 часа.
Полет от други шотландски летища – Ако има алтернативни полети от Абърдийн, Единбург или Глазгоу, обмисли комбинация ферибот + влак/автобус, за да стигнеш до тези летища.
Хеликоптерни трансфери – Ако спешно трябва, някои частни хеликоптерни услуги предлагат трансфери от Оркни до континента.
Ако полетът ти е закъснял с:
â³ Под 2 часа â Оставай в течение с обявленията на авиолинията.
â³ 2-3 часа â Поискай ваучери за храна и провери алтернативни маршрути.
â³ 3+ часа â Имаш право на обезщетение â започни своя иск!
â³ Над 5 часа â Имаш право на възстановяване на сумата или презаверка.
Авиокомпаниите могат да опитат да отхвърлят иска ти, като кажат:
â "Беше лошо време" â Ако други полети са работили нормално, това оправдание няма да издържи.
â "Технически проблеми не са наша вина" â Ако не е било извънредно обстоятелство, те трябва да платят.
â "Ви предложиха пререзервация" â Дори ако сте пререзервирани, все още можете да претендирате компенсация, ако сте закъснели повече от 3 часа.
За да се уверите, че не изпускате компенсация, следвайте тези стъпки:
1ï¸â£ Проверете дали вашият полет се квалифицира â Използвайте безплатния проверител на правоспособност на Trouble Flight.
2ï¸â£ Подайте вашата претенция онлайн â Предоставете детайли за полета, бордова карта и потвърждение за закъснение.
3ï¸â£ Позволете на експертите да се заемат â Нашият екип ще преговаря с авиокомпанията и ще ви изплати.
4ï¸â£ Получете до â¬600 в своята сметка â Без стрес и усилия!
â Без победа, без такса â Ако не спечелим, не плащате нищо.
â Бърз процес â Подайте вашата претенция за минути.
â Опитни преговарящи â Авиокомпаниите не могат да ни игнорират!
â Хиляди успешни претенции â Помогнали сме на безброй пътници като вас.
Ако вашият полет беше закъснял в Киркуол, не приемайте неудобството â получете компенсация! Trouble Flight прави лесно подаването на претенция и получаването до â¬600 директно във вашата банкова сметка.
âï¸ Проверете вашата правоспособност сега и претендирайте това, което заслужавате!