Перепродаж квитків у Керкволі – отримай компенсацію до 600 євро

Розбираємося з проблемою овербукінгу рейсів в аеропорту Кірквол

Аеропорт Кірквол (KOI) — головний ворота до Оркнейських островів, красивого архіпелагу на півночі Шотландії. Хоч аеропорт невеликий, він з'єднує подорожуючих з великими містами, такими як Единбург, Абердин і Глазго. Але через обмежену кількість рейсів і високий попит, овербукінг може стати реальною проблемою для пасажирів. Авіакомпанії продають більше квитків, ніж місць у літаку, сподіваючись, що частина пасажирів не з'явиться. Коли це не спрацьовує, пасажирів залишають без посадки — ситуація, яка може призвести до значних затримок і незручностей.

Якщо тебе це зачепило в аеропорту Кірквол, можеш отримати компенсацію згідно з європейськими законами про права авіапасажирів. Розуміння своїх прав і швидкі дії можуть допомогти отримати те, що ти заслуговуєш.

Чому авіакомпанії овербукінгують рейси в Кіркволі?

Овербукінг — це звичайна справа для авіаіндустрії, але особливо проблема для невеликих регіональних аеропортів, як Кірквол. Чому це відбувається:

Обмежені рейси: Коли щодня літає мало рейсів, навіть один овербукінг може спричинити великий хаос.
Сезонний попит: У літні місяці кількість туристів значно збільшується, і авіакомпанії активніше продають квитки понад норму.
Зв’язок острова: Рейси до і з Кірквола — це важлива лінія життя для місцевих жителів та туристів, що підвищує ймовірність повної заповненості.
Бізнес-стратегія: Авіакомпанії покладаються на статистику, яка показує, що певний відсоток пасажирів не прийде. Але це не завжди спрацьовує, що призводить до проблем із посадкою.

Якщо тобі відмовили в посадці, не мовчи — знай свої права і дій.

Які твої права, якщо тебе залишили без посадки в Кіркволі?

Пасажири, які вилітають з аеропорту Кіркволл, захищені EC 261/2004, що надає права у випадках відмови у посадці через овербукінг. Ось що вам належить:

Компенсація до 600 євро, залежно від дистанції польоту.
Альтернативні варіанти рейсу без додаткових витрат.
Право на їжу та проживання, якщо затримка затягнеться на ніч.
Повне повернення коштів, якщо ви більше не хочете летіти.

Якщо авіакомпанія пропонує ваучер або безкоштовний рейс в обмін на добровільну затримку польоту, пам'ятайте, що ви не зобов'язані це приймати. Якщо вас примусово зняли з рейсу, ви можете вимагати компенсацію.

Як отримати компенсацію за овербукінг рейсу в Кіркволлі

Якщо ваш рейс з Кіркволла був овербукінгом і вам відмовили в посадці, дотримуйтесь цих кроків для отримання компенсації:

1. Вимагайте письмове підтвердження від авіакомпанії

Попросіть персонал авіакомпанії письмово підтвердити, що вам відмовили в посадці через овербукінг. Це буде доказом для подання вашої заявки.

2. Зберігайте всі документи

Збережіть посадковий талон, квиток на рейс і будь-які електронні листи від авіакомпанії щодо вашого рейсу. Також тримайте квитанції за їжу або проживання, якщо вам довелося залишитись на ніч.

3. Не приймайте ваучери занадто швидко

Авіакомпанії можуть пропонувати ваучери на подорожі, щоб уникнути виплати грошової компенсації. Перед тим, як щось приймати, перевірте, чи маєте право на більшу грошову виплату.

4. Подайте заяву на компенсацію

Ви можете подати заяву безпосередньо до авіакомпанії, але процес може бути тривалим та складним. Або довірте це Trouble Flight—наші експерти забезпечать, що ви отримаєте максимальну можливу компенсацію.

Альтернативні варіанти подорожі, якщо ваш рейс овербукінг

Застрягти в Кіркволі через перебронювання — це дратує, але є вихід. Ось що можна зробити:

Летіти з іншого аеропорту: Якщо твій рейс переброньований, перевір доступні рейси з аеропорту Вік Джон О'Гроатс (WIC), до якого можна дістатись поромом та автобусом. Рейси з Віка часто з'єднуються з Абердіном, пропонуючи інший шлях до твоєї точки призначення.
Сісти на пором до основної частини Шотландії: NorthLink Ferries організовує рейси зі Стромнеса (недалеко від Кірквола) до Скребстера. Звідти ти можеш подорожувати потягом або автобусом до Інвернеса чи Абердіна, щоб знайти інші рейси.
Перевірити сусідні аеропорти на рейси інших авіакомпаній: Якщо твоя авіакомпанія перебронювала рейси, інша авіакомпанія може мати доступні місця з Кірквола чи сусідніх аеропортів.

Яка компенсація може бути?

Згідно з EC 261/2004, пасажири, яким відмовлено в посадці через перебронювання, можуть отримати таку компенсацію:

Рейси до 1,500 км (наприклад, Кірквол до Единбурга) – до €250
Рейси між 1,500 км та 3,500 км – до €400
Рейси понад 3,500 км – до €600

Ця компенсація окрема від будь-яких відшкодувань чи альтернативних рейсів, які надає авіакомпанія. Якщо тобі довелося витратити додаткові гроші через перебронювання (готель, їжа, транспорт), авіакомпанія повинна відшкодувати ці витрати.

Переброньований рейс у Кіркволі? Дій зараз!

Перебронювання рейсу може зіпсувати твої плани, але ти не мусиш це терпіти. Якщо тобі відмовили в посадці в аеропорту Кірквол через перебронювання, ти можеш отримати до €600. Не чекай—подай свою заявку сьогодні та отримай заслужену компенсацію!

Звертайся до нас за допомогою

Trouble Flight допомагає легко отримати компенсацію. Ми все зробимо за тебе, щоб ти отримав максимальну виплату. Перевір свою можливість отримати компенсацію зараз—це займе всього кілька хвилин!