Аеродромот Кирквал (KOI) служи како главен влез во Островите Оркни, прекрасен архипелаг на северниот брег на Шкотска. Иако е мал по големина, аеродромот ги поврзува патниците со главните градови како Единбург, Абердин и Глазгов. Сепак, поради ограничените летови и големата побарувачка, пренатрупаноста може да биде фрустрирачка реалност за патниците. Авиокомпаниите продаваат повеќе билети од достапните седишта, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Кога овој ризик не успее, патниците се одбиваат за влегување - ситуација што може да доведе до значителни одложувања и непријатности.
Ако сте биле погодени од пренатрупаност на летовите во Кирквал, можеби имате право на надомест под законите за права на европските авиопасажери. Разбирањето на вашите права и брзото дејствување може да осигура дека ќе го добиете надоместот што го заслужувате.
Пренатрупувањето е вообичаена практика низ авиоиндустријата, но станува посебно проблематична во помалите регионални аеродроми како Кирквал. Еве зошто се случува тоа:
Ограничени летови: Со помалку летови кои оперираат секојдневно, дури и еден пренатрупан лет може да предизвика значителни прекини.
Сезонска побарувачка: Туризмот се зголемува за време на летните месеци, што доведува до поагресивни стратегии за пренатрупување од страна на авиокомпаниите.
Поврзаност со островите: Летовите до и од Кирквал служат како животни линии и за локалните жители и за посетителите, што ја зголемува веројатноста за целосни резервации.
Бизнис стратегија: Авиокомпаниите се потпираат на статистиката која предвидува дека одреден процент на патници нема да се појават. Сепак, ова не е секогаш точно, што доведува до одбивање за влегување.
Ако сте биле одбиени за влегување, не го прифаќајте тоа - знајте ги вашите права и преземете акција.
Патниците што заминуваат од Аеродром Кирквал се под заштита на ЕC 261/2004, која ви дава права во случај на одбивање да се качите во авион поради прекумерна резервација. Еве што ви следува:
Обештетување до 600 €, во зависност од должината на летот.
Алтернативни летови без дополнителни трошоци.
Право на храна и сместување ако доцнењето трае преку ноќ.
Целосно враќање на парите ако веќе не сакате да патувате.
Ако авиокомпанијата ви понуди ваучер или бесплатен лет како замена за доброволно откажување од вашиот лет, запомнете дека не сте должни да го прифатите. Ако ве принудат да се откажете, можете да побарате обештетување наместо тоа.
Ако вашиот лет од Кирквал беше прекумерно резервиран и ви одбија качување, следете ги овие чекори за да побарате обештетување:
Прашајте го персоналот на авиокомпанијата за писмена потврда дека вашето качување е одбиено поради прекумерна резервација. Ова ќе ви служи како доказ при поднесување на барањето.
Сочувајте ја вашата карта за качување, авионската карта и сите е-пошти од авиокомпанијата за вашиот лет. Исто така, задржете ги сите сметки за храна или хотел ако моравте да останете преку ноќ.
Авиокомпаниите може да понудат патни ваучери за да избегнат да плаќаат готовинско обештетување. Пред да прифатите нешто, проверете дали сте подобни за поголема парична исплата.
Можете да поднесете барање директно до авиокомпанијата, но процесот може да биде бавен и фрустрирачки. Наместо тоа, дозволете на Trouble Flight да го заврши вашиот случај—нашите експерти ќе се осигураат дека ќе добиете максимално можно обештетување.
Блокиран во Кирквал поради пребукираност може да биде фрустрирачки, но има алтернативи. Разгледај ги овие опции:
Летај од друг аеродром: Ако ти е пребукиран летот, провери за достапни летови од Вик Џон О’Гроатс аеродром (WIC), кој е достапен преку фери и автобус. Летовите од Вик често се поврзуваат со Абердин, овозможувајќи друга рута до твојата дестинација.
Земи го фериботот до копно Шкотска: NorthLink Ferries нудат услуги од Стромнес (краток пат од Кирквал) до Скрабстер. Од таму, можеш да патуваш со воз или автобус до Инвернесс или Абердин за алтернативни летови.
Провери околните аеродроми за различни авиокомпании: Ако твојата авиокомпанија има пребукирано лет, друга авиокомпанија може да има достапни седишта од Кирквал или соседните аеродроми.
Според EC 261/2004, патниците кои се одбиени од влез поради пребукираност можат да добијат следната компенсација:
Летови под 1,500 км (на пр. Кирквал до Единбург) – до €250
Летови меѓу 1,500 км и 3,500 км – до €400
Летови над 3,500 км – до €600
Оваа компензација е одделена од било кои рефундации или алтернативни летови кои ги нуди авиокомпанијата. Ако си морал да потрошиш дополнителни пари поради пребукиран лет (хотел, храна, транспорт), авиокомпанијата мора да ги рефундира тие трошоци.
Пребукирањето на летот може да ти ги уништи плановите за патување, но не мора да дозволиш авиокомпанијата да се извлече. Ако си одбиен од влез на аеродромот во Кирквал поради пребукирање, можеш да имаш право на до €600. Не чекај – поднеси го твојот барање денес и добиј ја компензацијата што ја заслужуваш!
Trouble Flight ти ја олеснува процедурата за компензација. Ние се грижиме за сè, осигурувајќи дека ќе ја добиеш максималната исплата. Провери дали си квалификуван сега—ќе ти одземе само неколку минути!