Kirkwall oro uostas (KOI) yra pagrindinė vartų į Orkney salas, nuostabų salyną prie Škotijos šiaurinės pakrantės. Nepaisant mažo dydžio, šis oro uostas jungia keliautojus su pagrindiniais miestais, tokiais kaip Edinburgas, Aberdynas ir Glazgas. Tačiau dėl ribotų skrydžių ir didelės paklausos perkelimas gali būti nemalonus keliautojams. Aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keliautojai nepasirodys. Kai šis lošimas nepavyksta, keleiviams atsisakoma leisti į lėktuvą – situacija, kuri gali sukelti didelius vėlavimus ir nepatogumus.
Jei jums Kirkwall skrydis buvo perkeliamas, galite būti tinkami kompensacijai pagal Europos oro keleivių teisių įstatymus. Suprasdamas savo teises ir veikdamas greitai, galite užtikrinti, kad gausite jums priklausančią kompensaciją.
Perkėlimas yra įprasta praktika visoje aviakompanijų pramonėje, bet tai tampa ypač problematiška mažesniuose regioniniuose oro uostuose, kaip Kirkwall. Štai kodėl taip nutinka:
Riboti skrydžiai: Kadangi kasdien vykdoma mažiau skrydžių, net vienas perkeliamas skrydis gali sukelti didelius sutrikimus.
Sezoninė paklausa: Turizmas smarkiai padidėja vasaros mėnesiais, todėl aviakompanijos dažniau perkelia skrydžius.
Salų ryšiai: Skrydžiai į ir iš Kirkwall yra gyvybiškai svarbūs tiek vietiniams gyventojams, tiek lankytojams, todėl padidėja pilnų skrydžių tikimybė.
Verslo strategija: Aviakompanijos remiasi statistika, prognozuojančia, kad tam tikras procentas keleivių nepasirodys. Tačiau tai ne visada tikslu, todėl atsisakoma leisti į lėktuvą.
Jei jums buvo atsisakyta leisti į lėktuvą, nesutinkite – žinokite savo teises ir veikite.
Keleiviai, išvykstantys iš Kirkwall oro uosto, yra saugomi EC 261/2004, suteikiančio teises, jei atsisako jus įlaipinti dėl perviršio. Čia yra tai, ką galite gauti:
Kompesacija iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Alternatyvūs skrydžio variantai be papildomų mokesčių.
Teisė į maistą ir apgyvendinimą, jei vėlavimas tęsiasi per naktį.
Pilnas grąžinimas, jei nebenorite keliauti.
Jei oro linija siūlo kuponą arba nemokamą skrydį už savanorišką sutikimą atidėti skrydį, nepamirškite, kad neprivalote to priimti. Jei jus priverstinai išlaipina, galite prašyti kompesacijos vietoj to.
Jei jūsų skrydis iš Kirkwall buvo perviršytas ir jums atsisakė įlaipinimo, atlikite šiuos veiksmus norėdami prašyti kompesacijos:
Prašykite oro linijų personalo raštiško patvirtinimo, nurodančio, kad jums buvo atsisakyta įlaipinimo dėl perviršio. Tai bus įrodymas, kai kreipiatės dėl kompesacijos.
Saugokite savo įlaipinimo kortelę, skrydžio bilietą ir bet kokius el. laiškus iš oro linijų dėl jūsų skrydžio. Taip pat saugokite bet kokius maisto ar viešbučio sąskaitas, jei reikėjo pernakvoti.
Oro linijos gali siūlyti kelionės kuponus, kad išvengtų grynųjų pinigų kompesacijos. Prieš ką nors priimant, patikrinkite, ar turite teisę į didesnę grynųjų pinigų išmoką.
Galite pateikti prašymą tiesiogiai oro linijoms, tačiau procesas gali būti lėtas ir nuviliantis. Arba, leiskite Trouble Flight pasirūpinti jūsų prašymu – mūsų ekspertai užtikrins, kad gausite maksimalią kompesaciją.
Likti įstrigusiam Kirkwall dėl per didelio skaičiaus bilietų gali būti varginantis, bet yra alternatyvų. Apsvarstyk šiuos variantus:
Skristi iš kito oro uosto: Jei tavo skrydis yra per daug užsakytas, pasitikrink, ar yra laisvų vietų iš Wick John O'Groats oro uosto (WIC), pasiekiamo keltu ir autobusu. Skrydžiai iš Wick dažnai jungiasi su Aberdynu, suteikiant kitą maršrutą tavo kelionės tikslui pasiekti.
Kelto važiavimas į Škotijos žemyną: NorthLink Ferries organizuoja paslaugas iš Stromness (netoli nuo Kirkwall) į Scrabster. Iš ten gali keliauti traukiniu ar autobusu į Inverness ar Aberdyną kitam skrydžiui.
Patikrink netoliese esančius oro uostus dėl skrydžių su kitomis avialinijomis: Jei tavo avialinija per daug užsakyta, kita vežėja gali turėti laisvų vietų iš Kirkwall ar netoliese esančių oro uostų.
Pagal EC 261/2004, keleiviai, kuriems atsisakyta leisti įlipti dėl per didelio užsakymo, gali gauti šią kompensaciją:
Skrydžiai iki 1,500 km (pvz., Kirkwall į Edinburgą) - iki â¬250
Skrydžiai tarp 1,500 km ir 3,500 km - iki â¬400
Skrydžiai virš 3,500 km - iki â¬600
Ši kompensacija yra atskira nuo bet kokių grąžinimų ar alternatyvių skrydžių, kuriuos suteikia avialinija. Jei dėl per didelio užsakymo turėjai išleisti papildomų pinigų (viešbutis, maistas, transportas), avialinija turi padengti tas išlaidas.
Skrydžių per didelis užsakymas gali sugadinti tavo kelionės planus, bet tu neprivalai leisti, kad avialinija išsisuktų. Jei dėl per didelio užsakymo tau atsisakyta leisti įlipti į lėktuvą Kirkwall oro uoste, gali būti, kad tau priklauso iki â¬600. Nelauk - paduok pretenziją šiandien ir gauk tau priklausančią kompensaciją!
Trouble Flight padaro kompensacijos gavimą lengvą. Mes viskuo pasirūpinsime, kad tu gautum maksimalų išmokėjimą. Patikrink savo teisę į kompensaciją dabar—tai užtruks tik kelias minutes!