Reggio Calabria, esanti Italijos pietuose, yra miestas, kupinas istorijos, kultūros ir įspūdingų pakrantės vaizdų. Kaip pagrindinis įėjimo taškas į Kalabriją, Reggio Calabria oro uostas (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") yra svarbus transporto mazgas tiek vietiniams, tiek tarptautiniams keliautojams. Tačiau, nepaisant vaizdingos vietos ir svarbos, skrydžių vėlavimai nėra retenybė. Jei patyrei skrydžio vėlavimą Reggio Calabria, suprasti savo teises ir galimybes yra svarbu norint užtikrinti, kad gautum kompensaciją, kurios esi vertas.
Skrydžių vėlavimai Reggio Calabria gali atsirasti dėl kelių priežasčių, įskaitant:
Oro sąlygos – Staigūs audros ir stiprūs vėjai gali sutrikdyti skrydžius, ypač atsižvelgiant į oro uosto pakrantės vietą.
Oro eismo valdymo problemos – Ribotas pajėgumas ir retkarčiais susidarantis oro uosto užgriozdinimas gali sukelti veiklos vėlavimus.
Techninės problemos – Lėktuvų priežiūra ir mechaniniai gedimai dažnai sukelia paskutinės minutės užlaikymus.
Personalo streikai – Aviacijos personalo ar oro eismo valdymo darbuotojų streikai gali paveikti skrydžių atvykimus ir išvykimus.
Veiklos sutrikimai – Vėlyvi atvykstantys skrydžiai, bagažo tvarkymo vėlavimai ar saugumo problemos taip pat gali sukelti netikėtus vėlavimus.
Taip! Jei tavo skrydis buvo atidėtas daugiau nei trims valandoms, gali turėti teisę į kompensaciją pagal EC 261/2004, Europos keleivių teisių reguliavimą. Kompensacija gali siekti iki 600€ asmeniui, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.
Štai kas lemia tavo teisę į kompensaciją:
Vėlavimas turi būti bent trijų valandų galutinėje paskirties vietoje.
Oro linijų bendrovė turi būti atsakinga už vėlavimą (pvz., ne dėl ypatingų aplinkybių, kaip stiprus oras ar saugumo rizikos).
Skrydis turi būti išvykęs iš ES oro uosto arba jį turi vykdyti ES oro linijų bendrovė, jei atvykstama į ES.
Pagal EC 261, kompensacijos suma priklauso nuo atstumo:
250€ skrydžiams iki 1,500 km.
400€ skrydžiams nuo 1,500 km iki 3,500 km.
600€ skrydžiams virš 3,500 km.
Dauguma skrydžių iš Reggio Calabria patenka į pirmąją arba antrąją kategoriją, taigi gali reikalauti nuo 250€ iki 400€ vienam keleiviui.
Jei esi užstrigęs dėl skrydžio vėlavimo Reggio Calabria oro uoste, atlik šiuos veiksmus:
Tavo teisė į kompensaciją priklauso nuo viso vėlavimo galutinėje paskirties vietoje. Paprašyk oro linijų personalo oficialaus patvirtinimo.
Jei vėlavimas daugiau nei dvi valandas, oro linijos turi suteikti keleiviams:
Maisto ir gėrimų
Dvi nemokamas telefono skambučius arba el. laiškus
Apgyvendinimą (jei vėlavimas trunka per naktį)
Norint gauti kompensaciją, reikės:
Savo įlaipinimo kortelės ir bilieto
Bet kokio raštiško patvirtinimo iš oro linijų dėl vėlavimo
Visų papildomų išlaidų kvitų, kurias turėjai padengti
Pateikti kompensacijos reikalavimą gali būti sudėtinga, bet mes padarome tai lengviau. Pateik savo duomenis internetu, ir mes pasirūpinsime teisiniu procesu už tave. Jei nelaimime, nemokėsi!
Jei tavo skrydis yra smarkiai vėluojantis arba atšauktas, apsvarstyk galimybę tikrinti išvykimus iš Lamezia Terme oro uosto (SUF), kuris yra apie 130 km nuo Reggio Calabria. Šis didesnis oro uostas siūlo daugiau skrydžių jungčių ir alternatyvių avialinijų, kurios galėtų tave greičiau nuvežti į tavo paskirties vietą.
Kaip nuvykti į Lamezia Terme oro uostą iš Reggio Calabria?
Traukinys: Tiesioginis traukinys jungia Reggio Calabria ir Lamezia Terme Centrale per maždaug 90 minučių.
Automobilių nuoma: Automobilio nuoma suteikia lankstumą, kelionės laikas yra mažiau nei dviejų valandų.
Autobusų paslaugos: Yra tiesioginiai maršrutiniai autobusai, ypač pagrindiniams skrydžiams.
Jei rasi alternatyvų skrydį iš Lamezia Terme, vis tiek gali reikalauti kompensacijos už savo originalų vėluojantį skrydį!
Kai kurios avialinijos reguliariai veikia iš Reggio Calabria, ir nors vėlavimai gali atsitikti su bet kuria avialinija, tam tikros maršrutai yra labiau paveikti nei kiti:
ITA Airways â Dažni vėlavimai vidaus maršrutuose į Romą ir Milaną.
Ryanair â Biudžetinė avialinija su retkarčiais vėlavimais į didžiuosius Italijos miestus.
Volotea â Skrydžiai į Siciliją ir šiaurės Italiją kartais gali patirti užlaikymų.
Nepaisant avialinijos, tavo keleivių teisės lieka apsaugotos pagal ES reglamentus.
Giovanni iš Milano: “Mano skrydis iš Reggio Calabria į Milaną buvo atidėtas 4 valandoms. Nežinojau, kad galiu reikalauti kompensacijos, kol nepatikrinau internetu. Pateikiau pretenziją ir gavau 250€ per kelias savaites!”
Anna ir Marco iš Vokietijos: “Mes buvome atostogose Kalabrijoje, kai mūsų atgalinis skrydis į Berlyną buvo atidėtas 3,5 valandoms. Reikalavome 400€ vienam asmeniui, ir procesas buvo lengvas!”
Jei jūsų skrydis buvo atidėtas daugiau nei tris valandas, jūs galite būti teisus iki 600€ kompensacijos. Neleiskite avialinijoms to praleisti – reikalaukite savo jau šiandien!