Bolonja, zemra e rajonit Emilia-Romagna të Italisë, është e famshme për historinë e saj të pasur, arkitekturën mahnitëse dhe kuzhinën me famë botërore. Aeroporti i saj kryesor, Aeroporti Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), shërben si një qendër e rëndësishme për fluturimet brenda dhe jashtë vendit. Megjithatë, anulimet e fluturimeve mund të prishin planet e udhëtimit, duke lënë pasagjerët të bllokuar dhe të zhgënjyer. Nëse keni përjetuar një anulim fluturimi në Bolonjë, mund të keni të drejtë për kompensim financiar sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004.
Disa faktorë mund të çojnë në anulimin e fluturimeve në Aeroportin e Bolonjës:
Kushtet e Motit: Mjegull e rëndë, stuhitë apo erërat e forta mund t’i detyrojnë linjat ajrore të anulojnë fluturimet për arsye sigurie.
Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror: BLQ është një aeroport i ngarkuar dhe mbingarkesa ose grevat në kontrollin e trafikut ajror italian mund të çojnë në anulime.
Probleme Teknike: Probleme mekanike me avionët janë një arsye e zakonshme për ndërprerjen e fluturimeve.
Grevat e Stafit të Linjave Ajrore: Italia ka një histori të grevave të linjave ajrore që mund të shkaktojnë anulime të shumta.
Vendimet Operacionale: Linjat ajrore mund të anulojnë fluturimet për shkak të kërkesës së ulët, konflikteve në orar, ose mungesës së avionëve.
Të kuptuarit e arsyes prapa anulimit të fluturimit tuaj është e rëndësishme për të përcaktuar nëse jeni të përshtatshëm për kompensim.
Sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004, pasagjerët mund të kenë të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi ishte nisur nga një aeroport i BE-së ose duke mbërritur në BE me një linjë ajrore të bazuar në BE.
Anulimi u njoftua më pak se 14 ditë para nisjes.
Linja ajrore ishte përgjegjëse për anulimin (jo për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti i rëndë ose mbylljet e aeroporteve).
Shuma që mund të kërkosh varet nga distanca e fluturimit:
Deri në 1,500 km: €250
1,500 – 3,500 km: €400
Mbi 3,500 km: €600
Kjo kompensim është shtesë për çdo rimbursim ose riplanifikim të ofruar nga linja ajrore.
Nëse fluturimi yt është anuluar, ndiq këto hapa për të maksimizuar mundësitë e tua për të marrë kompensim:
Pyet linjën ajrore pse është anuluar fluturimi yt. Nëse ishte për shkak të gabimit të linjës ajrore, mund të kesh të drejtë për kompensim.
Linjat ajrore duhet të të ofrojnë zgjedhjen midis:
Nje rimbursim i plotë i biletës.
Nje riplanifikim në fluturimin tjetër të disponueshëm (edhe me një linjë ajrore tjetër nëse është e nevojshme).
Nëse fluturimi yt nga Bolonja është anuluar, kontrollo nëse mund të nisesh nga Aeroporti i Firences (FLR) ose Aeroporti Marco Polo i Venecias (VCE). Të dy aeroportet janë brenda një distance të arritshme dhe mund të gjesh fluturime alternative aty. Mund të udhëtosh nga Bolonja në këto aeroporte me tren me shpejtësi të lartë ose me autobus.
Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit, dhe çdo komunikim të shkruar nga linja ajrore. Këto do të jenë të domosdoshme për kërkesën tënde për kompensim.
Ne e bëjmë procesin të lehtë. Thjesht dorëzoni të dhënat tuaja dhe ekipi ynë do të merret me gjithçka për ju. Pa telashe, pa letra - thjesht kompensimi juaj i drejtë!
Po. Nëse fluturimi juaj anulohet dhe duhet të prisni gjithë natën, kompania ajrore duhet të mbulojë shpenzimet e akomodimit dhe ushqimit tuaj. Mbani të gjitha faturat dhe kërkoni rimbursim nga kompania ajrore nëse nuk i sigurojnë ato drejtpërdrejt.
Po! Edhe nëse pranon një fluturim të ri, mund të kërkosh kompensim nëse fluturimi yt origjinal u anulua brenda 14 ditëve të nisjes dhe fluturimi i ri ndryshon ndjeshëm orarin tënd.
Nëse stafi i vetë kompanisë ajrore (pilotët, ekuipazhi i kabinës) hyjnë në grevë, mund të kërkosh kompensim. Megjithatë, nëse kontrollorët e trafikut ajror ose stafi i aeroportit hyjnë në grevë, kjo mund të klasifikohet si një rrethanë e jashtëzakonshme dhe kompensimi mund të mos jetë i mundur.
Nëse fluturimi yt nga Bolonja anulohet dhe nuk ka alternativa të përshtatshme, konsidero të fluturosh nga aeroportet e afërta:
Distanca nga Bolonja: ~100 km
Kohë udhëtimi: 40 minuta me tren të shpejtësisë së lartë
Më së miri për: Fluturime brenda Europës dhe lidhje ndërkombëtare
Distanca nga Bolonja: ~150 km
Kohë udhëtimi: 1.5 orë me tren
Më së miri për: Fluturime të gjata dhe mundësi alternative për fluturime
Këto aeroporte mund të ofrojnë mundësi më të mira për ri-rezervime, sidomos gjatë sezonit të udhëtimeve të ngarkuara.
Anulimet e fluturimeve janë të bezdisshme, por nuk do të thotë që do të humbasësh para. Nëse fluturimi yt është anuluar në Bologna, mund të kesh të drejtë për deri në 600 € kompensim. Linjat ajrore mund të mos të të informojnë për të drejtat e tua, por ne do të të informojmë.
Te Trouble Flight, ne merremi me të gjithë procesin për ty, duke siguruar që të marrësh kompensimin që të takon. Dërgo kërkesën tënde sot dhe merr paratë mbrapsht!