İtalya'nın Emilia-Romagna bölgesinin kalbinde yer alan Bologna, zengin tarihi, muhteşem mimarisi ve dünya çapında ünlü mutfağı ile ünlüdür. Ana havalimanı Bologna Guglielmo Marconi Havalimanı (BLQ), iç ve dış hat uçuşları için önemli bir merkezdir. Ancak, uçuş iptalleri seyahat planlarını alt üst edebilir ve yolcuları mahsur bırakıp hayal kırıklığına uğratabilir. Bologna'da bir uçuş iptali yaşadıysanız, AB Tüzüğü EC 261/2004 kapsamında mali tazminat alma hakkınız olabilir.
Bologna Havalimanı'ndaki uçuş iptallerine birkaç faktör neden olabilir:
Hava Koşulları: Yoğun sis, fırtınalar veya aşırı rüzgarlar, hava yollarının güvenlik nedeniyle uçuşları iptal etmesine neden olabilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları: BLQ yoğun bir havalimanıdır ve İtalyan hava trafik kontrolündeki tıkanıklık veya grevler iptallere yol açabilir.
Teknik Sorunlar: Uçaklarda meydana gelen mekanik problemler, uçuş aksamalarının yaygın bir nedenidir.
Havayolu Personel Grevleri: İtalya'da yaygın grev geçmişi, geniş çapta iptallere neden olabilir.
Operasyonel Kararlar: Havayolları, düşük talep, planlama çatışmaları veya uçak müsaitliği nedeniyle uçuşları iptal edebilir.
Uçuş iptalinizin arkasındaki nedeni anlamak, tazminat alma hakkınızı belirlemede önemlidir.
AB Tüzüğü EC 261/2004 kapsamında, yolcular belirli koşullarda tazminat alma hakkına sahip olabilir.
Uçuş, bir AB havalimanından kalkıyor ya da bir AB havayolu şirketiyle AB'ye varıyordu.
İptal, kalkıştan 14 gün önce duyurulmuştu.
İptal, havayolu şirketinin sorumluluğundaydı (şiddetli hava koşulları ya da havalimanı kapanmaları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle değil).
Talep edebileceğin miktar uçuşunun mesafesine bağlıdır:
1,500 km'ye kadar: €250
1,500 - 3,500 km: €400
3,500 km üzeri: €600
Bu tazminat, havayolunun sunduğu herhangi bir geri ödeme veya yeniden rezervasyona ek olarak verilir.
Uçuşun iptal edildiyse, tazminat alma şansını artırmak için şu adımları izle:
Havayolu şirketine uçuşunun neden iptal edildiğini sor. Eğer havayolunun hatasıysa, tazminat alma hakkın olabilir.
Havayolları sana şu seçenekleri sunmalı:
Biletinin tam geri ödemesi.
Bir sonraki uygun uçuşa (gerekirse başka bir havayolu ile) yeniden rezervasyon.
Bologna'dan uçuşun iptal edildiyse, Floransa Havalimanı (FLR) veya Venedik Marco Polo Havalimanı (VCE)'den kalkabileceğini kontrol et. Her iki havalimanı da ulaşılabilir mesafededir ve orada alternatif uçuşlar bulabilirsin. Bologna'dan bu havalimanlarına yüksek hızlı tren veya otobüsle ulaşabilirsin.
Uçuş kartını, rezervasyon onayını ve havayolundan gelen herhangi bir yazılı iletişimi sakla. Bunlar tazminat talebin için önemli olacak.
Süreç bizde çok kolay. Detaylarını gönder, gerisini biz hallederiz. Ne uğraş, ne evrak işleri – sadece hak ettiğin tazminat!
Evet. Eğer uçuşun iptal edilirse ve geceyi beklemen gerekirse, havayolu konaklama ve yemek masraflarını karşılamalı. Tüm fişleri sakla ve havayolu doğrudan sağlıyorsa geri ödeme talep et.
Evet! Yeni bir uçuşu kabul etsen bile, orijinal uçuşun kalkışa 14 gün kala iptal edilirse ve yeni uçuş programını önemli ölçüde değiştirirse tazminat talep edebilirsin.
Eğer havayolunun kendi personeli (pilotlar, kabin ekibi) greve giderse, tazminat talep edebilirsin. Ancak, hava trafik kontrolörleri veya havalimanı çalışanları greve giderse, bu olağanüstü bir durum olarak kabul edilebilir ve tazminat hakkı olmayabilir.
Eğer Bologna'dan uçuşun iptal edilirse ve uygun alternatifler yoksa, yakınlardaki havalimanlarından uçmayı düşünebilirsin:
Bologna'dan Mesafe: ~100 km
Seyahat Süresi: Yüksek hızlı trenle 40 dakika
En İyisi: Avrupa içi uçuşlar ve uluslararası bağlantılar
Bologna'dan Mesafe: ~150 km
Seyahat Süresi: Trenle 1,5 saat
En İyisi: Uzun mesafeli uçuşlar ve alternatif havayolu seçenekleri
Bu havaalanları, özellikle yoğun seyahat sezonlarında daha iyi yeniden rezervasyon seçenekleri sunabilir.
Uçuş iptalleri sinir bozucu olabilir ama bu, paranızı kaybedeceğiniz anlamına gelmez. Eğer Bologna'da uçuşunuz iptal edildiyse, 600€'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Havayolları size haklarınızı bildirmeyebilir ama biz yapacağız.
Trouble Flight olarak, tüm süreci sizin için hallediyoruz ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlıyoruz. Talebinizi bugün iletin ve paranızı geri alın!