Lend tühistatud Bolognas: kuidas kiiresti kompensatsiooni saada

Lennu tühistamised Bolognas: Mida pead teadma

Bologna, Emilia-Romagna piirkonna süda Itaalias, on kuulus oma rikkaliku ajaloo, uhke arhitektuuri ja maailmakuulsa köögi poolest. Selle peamine lennujaam, Bologna Guglielmo Marconi lennujaam (BLQ), on oluline sõlmpunkt kodu- ja rahvusvahelistele lendudele. Kuid lennu tühistamised võivad reisiplaane segi ajada, jättes reisijad ummikusse ja pettunuks. Kui su lend Bolognas on tühistatud, võid saada rahalist hüvitist EL määruse EC 261/2004 alusel.

Miks lennud Bolognas tühistatakse?

Bologna lennujaamas võivad lennud tühistada mitmed tegurid:

• Ilmaolud: Tihe udu, tormid või tugev tuul võivad sundida lennufirmasid lende ohutuse huvides tühistama.

• Õhuliikluse juhtimise piirangud: BLQ on hõivatud lennujaam ja ummikud või streigid Itaalia õhuliikluse juhtimises võivad viia tühistamisteni.

• Tehnilised probleemid: Lennukite mehaanilised probleemid on tavaline põhjus lennukatkestustele.

• Lennufirma personali streigid: Itaalias on lennufirmade streikidel pikk ajalugu, mis võivad põhjustada laialdasi tühistamisi.

• Operatsioonilised otsused: Lennufirmad võivad lende tühistada madala nõudluse, ajakava konflikti või lennukite kättesaadavuse tõttu.

Lennu tühistamise põhjuse mõistmine on oluline, et teha kindlaks, kas sul on õigus hüvitisele.

Kas saad nõuda hüvitist Bolognas tühistatud lennu eest?

EL määruse EC 261/2004 kohaselt võivad reisijad saada hüvitist, kui:

• Lend oli väljumas EL-i lennujaamast või saabumas EL-i EL-i põhise lennufirmaga.

• Äraütlemisest teavitati vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Lennufirma oli vastutav tühistamise eest (mitte erakordsete asjaolude tõttu nagu raske ilm või lennujaamade sulgemine).

Kui palju kompensatsiooni saad?

Nõude suurus sõltub sinu lennu kaugusest:

• Kuni 1500 km: 250 €

• 1500–3500 km: 400 €

• Üle 3500 km: 600 €

See kompensatsioon on lisaks mis tahes tagasimaksetele või ümber broneerimisele, mida lennufirma pakub.

Mida teha, kui sinu lend on Bologna lennujaamas tühistatud

Kui sinu lend on tühistatud, järgi neid samme, et suurendada kompensatsiooni saamise võimalusi:

1. Kontrolli oma õigusi

Küsi lennufirmalt, miks sinu lend tühistati. Kui see oli lennufirma süü, võid olla õigustatud kompensatsioonile.

2. Palugi ümberbroneerimist või tagasimakset

Lennufirmad peavad pakkuma sulle valikut:

• Täielik tagasimakse sinu piletist.

• Ümberbroneering järgmisele saadavale lennule (isegi vajadusel teise lennufirmaga).

3. Uuri alternatiivseid lennujaamu

Kui sinu lend Bolognast tühistati, kontrolli, kas saad väljuda Firenze lennujaamast (FLR) või Veneetsia Marco Polo lennujaamast (VCE) selle asemel. Mõlemad lennujaamad on käeulatuses ja võib leida sealt alternatiivlende. Sa saad reisida Bolognast nendesse lennujaamadesse kiirrongi või bussiga.

4. Hoia kõik reisidokumendid alles

Salvesta oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik kirjalikud teated lennufirmalt. Need on olulised sinu kompensatsiooninõude jaoks.

5. Nõua kompensatsiooni Trouble Flight abil

Me teeme selle protsessi lihtsaks. Lihtsalt esitage oma andmed ja meie meeskond hoolitseb kõigi eest teie eest. Ei mingit tüli, ei mingit paberimajandust – ainult teie õiglane kompensatsioon!

Korduma kippuvad küsimused lendude tühistamise kohta Bolognas

Kas lennufirma peab tagama majutuse ja söögid?

Jah. Kui teie lend tühistatakse ja peate ööbima, peab lennufirma katma teie majutuse ja söögid. Hoidke kõik kviitungid alles ja taotlege lennufirmalt hüvitist, kui nad neid otse ei paku.

Kas ma saan kompensatsiooni, kui võtan vastu uue lennu?

Jah! Isegi kui võtate vastu uue lennu, saate endiselt nõuda kompensatsiooni, kui teie algne lend tühistati 14 päeva jooksul enne väljumist ja uus lend muudab teie ajakava märkimisväärselt.

Mis juhtub, kui minu lend tühistati streigi tõttu?

Kui lennufirma enda personal (piloodid, salongipersonal) streigib, saate nõuda kompensatsiooni. Siiski, kui streigivad lennujuhtimiskeskuse või lennujaama töötajad, võib seda liigitada erakorraliseks olukorraks ja kompensatsioon ei pruugi olla saadaval.

Kuidas reisida Bolognast alternatiivsetesse lennujaamadesse

Kui teie lend Bolognast tühistatakse ja sobivaid alternatiive pole, kaaluge lähedal asuvatest lennujaamadest lendamist:

Firenze lennujaam (FLR)

• Kaugus Bolognast: ~100 km

• Reisiaeg: 40 minutit kiirrongiga

• Parim: Lennud Euroopa piires ja rahvusvahelised ühendused

Veneetsia Marco Polo lennujaam (VCE)

• Kaugus Bolognast: ~150 km

• Reisiaeg: 1,5 tundi rongiga

• Parim: Pikamaalennud ja alternatiivsed lennufirmad

Need lennujaamad võivad pakkuda paremaid ümberbroneerimisvõimalusi, eriti tipphooajal.

Ära lase tühistatud lennul Bolognas oma reisi rikkuda

Lennutühistused on tüütu värk, aga see ei pea tähendama raha kaotust. Kui su lend tühistati Bolognas, võib sul olla õigus saada kuni 600 eurot hüvitist. Lennufirmad ei pruugi sulle sinu õigustest teada anda, aga meie teeme seda.

Trouble Flight'is käsitleme kogu protsessi sinu eest, tagades, et saad hüvitise, mida väärid. Esita oma nõue täna ja saa oma raha tagasi!