Bologna, hjärtat av Italiens Emilia-Romagna-region, är känt för sin rika historia, fantastiska arkitektur och världsberömda mat. Huvudflygplatsen, Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ), är en viktig knutpunkt för inrikes- och utrikesflyg. Men flyginställningar kan störa reseplaner och lämna passagerare strandade och frustrerade. Om du har upplevt en inställd flygning i Bologna kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004.
Flera faktorer kan leda till inställda flyg på Bologna Airport:
Väderförhållanden: Tjock dimma, stormar eller extrema vindar kan tvinga flygbolag att ställa in flyg av säkerhetsskäl.
Begränsningar i flygtrafikledningen: BLQ är en upptagen flygplats och trängsel eller strejker i den italienska flygtrafikledningen kan leda till inställningar.
Tekniska problem: Mekaniska problem med flygplan är en vanlig orsak till flygstörningar.
Flygbolagspersonalstrejker: Italien har en historia av flygbolagsstrejker som kan orsaka omfattande inställningar.
Operativa beslut: Flygbolag kan ställa in flyg på grund av låg efterfrågan, schemakonflikter eller tillgänglighet på flygplan.
Att förstå orsaken bakom din inställda flygning är viktigt för att avgöra om du har rätt till ersättning.
Under EU-förordning EC 261/2004 kan passagerare ha rätt till ersättning om:
Flyget avgick från en EU-flygplats eller anlände till EU på ett EU-baserat flygbolag.
Avbokningen meddelades mindre än 14 dagar före avgång.
Flygbolaget var ansvarigt för avbokningen (inte på grund av extraordinära omständigheter som extremt väder eller flygplatsstängningar).
Beloppet du kan få beror på avståndet på ditt flyg:
Upp till 1,500 km: €250
1,500 – 3,500 km: €400
Över 3,500 km: €600
Denna ersättning är utöver eventuella återbetalningar eller ombokningar som erbjuds av flygbolaget.
Om ditt flyg har blivit inställt, följ dessa steg för att maximera dina chanser att få ersättning:
Fråga flygbolaget varför ditt flyg blev inställt. Om det var flygbolagets fel kan du ha rätt till ersättning.
Flygbolagen måste erbjuda dig valet mellan:
En full återbetalning av din biljett.
En ombokning på nästa tillgängliga flyg (även med ett annat flygbolag om nödvändigt).
Om ditt flyg från Bologna blir inställt, kolla om du kan åka från Florence Flygplats (FLR) eller Venice Marco Polo Flygplats (VCE) istället. Båda flygplatserna är inom räckhåll, och du kanske hittar alternativa flyg där. Du kan resa från Bologna till dessa flygplatser via snabbtåg eller buss.
Spara ditt ombordstigningskort, bokningsbekräftelse och all skriftlig kommunikation från flygbolaget. Dessa kommer att vara väsentliga för ditt ersättningskrav.
Vi gör processen enkel. Skicka bara dina uppgifter, så tar vårt team hand om allt. Inget krångel, inga papper – bara din rättmätiga ersättning!
Ja. Om ditt flyg ställs in och du måste vänta över natten, ska flygbolaget täcka dina boende- och matkostnader. Spara alla kvitton och begär ersättning från flygbolaget om de inte tillhandahåller dessa direkt.
Ja! Även om du accepterar ett nytt flyg kan du fortfarande kräva ersättning om ditt ursprungliga flyg ställdes in inom 14 dagar före avresan och det nya flyget påverkar ditt schema avsevärt.
Om flygbolagets egen personal (piloter, kabinpersonal) strejkar kan du kräva ersättning. Men om flygledare eller flygplatsens personal strejkar kan det klassificeras som en extraordinär omständighet, och ersättning kanske inte är tillgänglig.
Om ditt flyg från Bologna ställs in och inga lämpliga alternativ finns, överväg att flyga från närliggande flygplatser:
Avstånd från Bologna: ~100 km
Restid: 40 minuter med höghastighetståg
Bäst för: Flyg inom Europa och internationella anslutningar
Avstånd från Bologna: ~150 km
Restid: 1,5 timmar med tåg
Bäst för: Långdistansflyg och alternativa flygbolag
Dessa flygplatser kan ge bättre ombokningsalternativ, särskilt under högsäsong.
Inställda flyg är frustrerande, men det behöver inte betyda att du förlorar pengar. Om ditt flyg blev inställt i Bologna, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Flygbolagen kanske inte informerar dig om dina rättigheter, men vi gör det.
Hos Trouble Flight tar vi hand om hela processen för dig, så att du får den ersättning du förtjänar. Lämna in ditt krav idag och få tillbaka dina pengar!