Cornwallin sydämessä sijaitseva Newquayn lentoasema (NQY) on tärkeä hubi matkailijoille, jotka tutkivat UK:n lounaisrannikkoa. Cornwallin surffirannat, karut kalliot ja viehättävät merenrantakaupungit houkuttelevat vuosittain miljoonia kävijöitä. Lentojen peruutukset Newquayn lentoasemalla voivat kuitenkin sotkea matkasuunnitelmat ja jättää matkustajat pulaan. Jos lentosi peruutettiin, näin saat korvauksen ja vaihtoehtoisia ratkaisuja.
Lentojen peruutukset ovat stressaavia, erityisesti alueella, jossa kulkuyhteydet ovat rajalliset. Aloita:
Pyytämällä palautusta tai uutta varausta lentoyhtiöltäsi.
Dokumentoimalla kaikki: Säilytä boarding-passit, peruutusilmoitukset ja kuitit kuluista.
Tutkimalla vaihtoehtoisia reittejä: Newquayn pienempi koko tarkoittaa vähemmän päivittäisiä lentoja, mutta lähistöllä olevat Exeter (EXT) tai Bristol (BRS) voivat tarjota vaihtoehtoja muiden lentoyhtiöiden kautta.
Jos Newquayn lentosi perutaan, harkitse:
Exeterin lentoasema (EXT): 60 mailia itään, Ryanairin, TUIn ja Flyben lennot.
Bristolin lentoasema (BRS): 120 mailia koilliseen, easyJetin, British Airwaysin ja muiden lennot.
Juna tai bussi: Suorat yhteydet Newquaysta Lontooseen, Birminghamiin ja Manchesteriin kestävät 4–6 tuntia.
Vinkki: Lentoyhtiöillä on velvollisuus korvata kohtuulliset kuljetuskustannukset vaihtoehtoisiin lentoasemiin UK261:n mukaan. Säilytä kuitit!
UK261:n (ja EU:ssa EC261:n) mukaan matkustajilla on oikeus:
Korvausta jopa 520 puntaa, jos peruutus ilmoitettiin alle 14 päivää ennen lähtöä ja se johtui lentoyhtiöstä (esim. henkilöstöpula, tekniset ongelmat).
Huolenpitosäännökset: Ateriat, virvokkeet ja majoitus, jos jäät jumiin yön yli.
Hyvitys tai uudelleenreititys lopulliseen määränpäähän.
Olet oikeutettu, jos:
✅ Lento lähti Iso-Britanniasta tai sitä operoi brittiläinen/EU-lentoyhtiö.
✅ Peruutus oli lentoyhtiön vastuulla (ei säästä johtuva).
✅ Sinut ilmoitettiin alle 14 päivää ennen lähtöä.
Esimerkki: Viime hetken peruutus miehistöpulan takia oikeuttaa korvaukseen. Myrskystä johtuva peruutus ei.
Oman vaatimuksen tekeminen voi tarkoittaa kuukausien viivästyksiä tai hylkäyksiä. Trouble Flight erikoistuu:
Automaattiset kelpoisuustarkastukset: Analysoimme lentosi tiedot sekunneissa.
Todisteiden keruu: Hankimme operatiiviset tiedot todistaaksemme lentoyhtiön syyllisyyden.
Oikeudelliset keinot: Tiimimme neuvottelee aggressiivisesti tai nostaa kanteen tarvittaessa.
Ei voittoa, ei maksua: Otamme vain 25 %:n provision, jos vaatimuksesi onnistuu.
Yleisiä syitä ovat:
Sää: Rannikkomyrskyt ja kova tuuli häiritsevät usein pienempiä lentokoneita.
Operatiiviset ongelmat: Newquayn yksittäinen kiitotie kohtaa ruuhkia vilkkaimpina kausina.
Henkilöstöpula: Paikallisten miehistöjen rajallisuus lisää häiriöiden riskiä.
Trouble Flight tekee yhteistyötä matkatoimistojen ja lentoyhtiöiden kanssa tunnistaakseen oikeutetut korvausvaatimukset ennen kuin matkustajat edes tajuavat olevansa oikeutettuja rahoihin. Kumppanit ansaitsevat 10 % provisiota viitatuista vaatimuksista—liity verkostoomme jo tänään.
Älä anna peruutetun lennon pilata Cornish-lomaasi. Tarkista oikeutesi 30 sekunnissa ja anna Trouble Flightin hakea sinulle kuuluva korvaus. Aloita vaatimuksesi jo tänään—ei alkukustannuksia, ei paperisotaa.