Lennot Guernsey-saarelle ja sieltä pois voivat olla unelma. Saarella on upeat kalliot, hiekkarannat ja viehättävät kaupungit – tämä Kanaalisaari tarjoaa ainutlaatuisen lomakohteen. Mutta mitä tapahtuu, jos lentosi viivästyy? Pitkät odotukset lentokentällä voivat pilata matkasuunnitelmat hetkessä. Onneksi, jos lentosi viivästyi, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU:n säädöksen EC261 mukaan.
Guernsey tunnetaan rennosta elämäntahdistaan ja kauniista maisemistaan. Matkailijat saapuvat St. Peter Portiin, saaren pääkaupunkiin, kiertelemään sen mukulakivikatuja, historiallista satamaa ja kuuluisaa Castle Cornetia. Guernseyn kätevä sijainti tekee siitä suositun kohteen niin brittiläisille kuin eurooppalaisille matkailijoille, ja sinne pääsee lentäen alueellisilta lentokentiltä, kuten Southamptonista, Gatwickista ja Jerseystä.
Vaikka saari on viehättävä, viivästyksiä tapahtuu. Huono sää, lentoliikenneongelmat ja tekniset häiriöt ovat yleisiä syitä lennon häiriöille Guernseyssä. Mutta älä anna viivästyksen pilata matkaasi – saatat olla oikeutettu korvaukseen.
EU:n säädöksen EC261 mukaan matkustajilla on oikeus hakea korvausta lentoviivästyksistä, jos:
Viivästys kestää yli kolme tuntia saapumishetkellä.
Lento lähtee EU-maasta tai lentoyhtiö on EU-pohjainen (Guernsey mukaan lukien, asiaankuuluvien sopimusten nojalla).
Viivästystä ei aiheuttanut poikkeukselliset olosuhteet, kuten äärimmäiset sääolot tai turvallisuusuhkat.
Jos lentosi täyttää nämä kriteerit, voit saada korvauksen, joka vaihtelee 250 €:sta 600 €:iin riippuen lennon pituudesta.
Korvaushakemuksen tekeminen voi tuntua hankalalta, mutta prosessi on helpompi kuin luulet. Seuraa näitä vaiheita ja pääset alkuun:
Kerää lentotiedot: Pidä boarding pass, lippu tai vahvistussähköposti varauksestasi.
Kirjaa viivästystiedot: Merkitse viivästyksen kesto ja kaikki lentoyhtiön viralliset ilmoitukset.
Tarkista oikeutesi: Käytä netistä löytyvää kompensaatiolaskuria nähdäksesi, täyttyykö EC261-säännön ehdot.
Lähetä vaatimuksesi: Ole yhteydessä lentoyhtiöön tai käytä vaatimuksiin erikoistunutta palvelua saadaksesi maksimit korvaukset.
Trouble Flight hoitaa tämän homman puolestasi, niin saat rahasi ilman vaivaa.
Jos olet jumissa Guernseyn lentokentällä viivästyneen lennon takia, tässä vinkkejä, jotka helpottavat tilannetta:
Pysy ajan tasalla: Katso lentopäivitykset lentokentän nettisivulta tai sovelluksesta.
Pyydä apua: Jos viivästys on merkittävä, lentoyhtiöiden pitää tarjota ruokaa, juomaa ja majoitusta tarvittaessa.
Tutki vaihtoehtoja: Mieti muita lentoja tai reittejä. Jos viivästys sotkee suunnitelmat mennä toiseen kaupunkiin, katso lentoja läheiseltä Jersey Airportilta, jonne pääsee lautalla.
Guernseyn lentokenttä on pieni mutta tehokas, tarjoten perustason mukavuudet kuten kahviloita, taxfree-myymälän ja Wi-Fi-yhteyden. Pitkien viivästysten aikana nämä eivät ehkä riitä. Mieti St. Peter Portin tutkimista, jos sinulla on useita tunteja aikaa. Lentokenttä on vain 10 minuutin taksimatkan päässä, ja voit nauttia kaupungin kaupoista ja ravintoloista odottaessasi päivityksiä.
Jos lentosi perutaan tai se viivästyy pahasti ja joudut varaamaan uuden lennon, Guernseyn lautayhteydet Jerseylle tai mantereelle voivat olla hyvä vaihtoehto. Condor Ferriesin palvelu operoi reittejä, jotka voivat auttaa sinua pääsemään perille nopeammin.
Guernsey sijaitsee Englannin kanaalissa, ja se joutuu silloin tällöin huonojen sääolosuhteiden, kuten sumun ja voimakkaan tuulen, vaikutusten kohteeksi. Vaikka lentokenttä on varustettu käsittelemään useimmat olosuhteet, häiriöt eivät ole harvinaisia. Muita viivästymisen syitä voivat olla lentoyhtiön henkilöstöongelmat, tekniset viat ja lentoliikenteen ruuhka.
Syyttä riippumatta oikeutesi pysyvät suojattuina EC261:n mukaan, kunhan lentoyhtiö on vastuussa viivästyksestä.
Mitä jos lentoni viivästyy sään takia? Valitettavasti äärimmäisten sääolosuhteiden aiheuttamat viivästykset katsotaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, eikä lentoyhtiöillä ole velvollisuutta maksaa korvausta. Niiden täytyy kuitenkin tarjota huolenpitoa, kuten ruokaa ja majoitusta.
Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää? Jos vaatimuksesi onnistuu, voit saada korvauksen muutamassa viikossa. Vaatimuspalvelun kuten Trouble Flightin käyttäminen voi nopeuttaa prosessia.
Voinko vaatia korvausta jatkolennoista? Kyllä, kunhan viivästyminen aiheuttaa sen, että saavut lopulliseen määränpäähän yli kolme tuntia myöhässä ja lennot on varattu saman lipun alla.
Älä anna Guernseyn lentoviivästyksen pilata suunnitelmiasi. Trouble Flightin avulla korvauksen vaatiminen on nopeaa ja vaivatonta. Hoidamme kaiken paperityöstä neuvotteluihin lentoyhtiön kanssa ja varmistamme, että saat jopa €600 henkilöä kohti vaivastasi.
Toimi heti ja hanki ansaitsemasi rahat. Lähetä vaatimuksesi tänään Trouble Flightin kautta!