Radom, une ville située en Pologne centrale, abrite l'aéroport de Radom-Sadków (RDO), un hub émergent pour les vols régionaux et charters. Même si c'est une option de voyage pratique pour beaucoup, les retards de vol peuvent être super frustrants. Si tu as récemment eu un vol retardé à Radom, tu pourrais avoir droit à une compensation selon les droits des passagers aériens européens.
Les retards de vol peuvent arriver pour plusieurs raisons, comme :
Conditions météorologiques – Brouillard, tempêtes ou météo extrême peuvent perturber le trafic aérien.
Problèmes techniques – Maintenance des avions et pannes mécaniques inattendues.
Restrictions du contrôle aérien – Retards dus à la congestion de l'espace aérien polonais ou européen.
Grèves ou problèmes opérationnels – Grèves du personnel de la compagnie aérienne ou problèmes de gestion à l'aéroport.
Arrivée tardive de l'appareil – Si le vol précédent était retardé, ton vol peut aussi être affecté.
Si ton vol a été retardé de plus de 3 heures et que la raison du retard est imputable à la compagnie aérienne, tu pourrais avoir droit à une compensation allant jusqu'à 600 € selon le Règlement (CE) n° 261/2004.
Le retard doit être de 3 heures ou plus à l'arrivée à ta destination finale.
Le vol doit être parti de l'aéroport de Radom-Sadków (RDO) ou avoir atterri dans un pays de l'UE.
La compagnie aérienne doit être responsable du retard (pas des circonstances extraordinaires comme le mauvais temps).
Le montant de la compensation dépend de la distance du vol :
Jusqu'à 1 500 km → 250 €
1 500 km - 3 500 km → 400 €
Plus de 3 500 km (si départ de l'UE) → 600 €
Si t'as un vol en correspondance et que tu l'as raté à cause du retard, tu peux aussi avoir droit à un remboursement pour les arrangements de voyage alternatifs.
Si tu te retrouves coincé à Radom à cause d'un retard de vol, suis ces étapes :
Confirme la raison du retard – Demande au personnel de la compagnie aérienne une déclaration officielle.
Garde tes documents – Carte d'embarquement, billet et toute communication de la compagnie aérienne.
Demande de l'assistance – Les compagnies aériennes doivent fournir des repas, des rafraîchissements et un hébergement à l'hôtel (si nécessaire) après deux heures de retard.
Vérifie si tu as droit à une compensation – Utilise notre outil gratuit pour voir si tu es éligible à un paiement.
Dépose ta réclamation – Tu n'as pas besoin de te battre seul contre la compagnie aérienne. Nous nous occupons de tout le processus pour toi !
Si ton vol est annulé, tu as droit à :
Un remboursement complet ou un vol alternatif.
Une compensation jusqu'à 600 € si l'annulation n'est pas due à des circonstances extraordinaires.
Un hébergement à l'hôtel si ton vol alternatif part le lendemain.
L'aéroport Radom-Sadków est relativement petit, donc en cas de long retard ou d'annulation, tu pourrais aussi envisager de vérifier les vols depuis l'aéroport de Varsovie-Chopin (WAW), qui est à environ 100 km. Tu peux te rendre à Varsovie par :
Train – Les trains directs de Radom à Varsovie prennent environ 1.5 heures.
Bus – Des services de bus réguliers opèrent entre Radom et Varsovie.
Location de voiture ou Taxi – Une course en taxi jusqu'à Varsovie coûte autour de 50-70 €.
Voici quelques-unes des compagnies aériennes qui partent de Radom :
Ryanair
LOT Polish Airlines
Compagnies charter desservant des destinations saisonnières
Si votre vol avec l'une de ces compagnies a été retardé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation.
Réclamer une indemnisation peut être compliqué, mais on rend ça facile pour vous. Voici comment ça fonctionne :
Entrez les détails de votre vol – Utilisez notre simple outil en ligne.
On s'occupe de tout – On négocie avec la compagnie aérienne en votre nom.
Recevez votre paiement – Si votre réclamation est acceptée, vous recevez jusqu'à 600 € directement sur votre compte.
Vous n'avez pas besoin de vous occuper des longues procédures des compagnies aériennes ou des complexités juridiques – on le fait pour vous !
Un vol retardé à l'aéroport de Radom-Sadków ne gâche pas seulement vos plans de voyage ; ça peut aussi signifier de l'argent dans votre poche. Si votre vol a été retardé de plus de 3 heures, vérifiez si vous avez droit à une indemnisation aujourd'hui. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 €, et réclamer est complètement sans risque – vous ne payez que si on gagne !
Ne laissez pas les compagnies aériennes s'en tirer avec le retard de votre temps – réclamez ce qui vous revient de droit maintenant !