Brindisi, ez a bájos kikötőváros Dél-Olaszországban, a lenyűgöző Puglia régió kapuja, mely híres a fehérre meszelt trulliházakról, kristálytiszta strandokról és gazdag történelemről. Azonban az utazási terveid gyorsan meghiúsulhatnak, ha egy járatkésés felborítja a menetrendedet. Ha a brindisi járatod késett, jogod lehet akár 600 euró kártérítést igényelni az EU 261/2004 rendelet alapján.
Fontos, hogy tisztában legyél az utasjogaiddal, különösen akkor, ha bosszantó fennakadásokkal szembesülsz. Itt van minden, amit tudnod kell a brindisi járatkésésekről és a kártérítési igény benyújtásáról.
A Brindisi – Salento Repülőtér (BDS) induló járatai különféle okok miatt késhetnek. A leggyakoribb okok közé tartozik:
Időjárási körülmények: Brindisi általában enyhe éghajlata ellenére az alkalmi viharok vagy erős szelek okozhatnak működési késéseket.
Légiforgalmi torlódás: Mint Dél-Olaszország és a Balkán fő kapcsolódási pontja, Brindisi repülőtere nagy légiforgalommal küzd, ami torlódásokat okozhat.
Technikai problémák: Az légitársaságok néha váratlan karbantartási problémákkal szembesülnek, ami hosszú várakozási időt eredményezhet.
Sztrájkok: Olaszország híres a gyakori légiforgalmi irányítói és légitársasági személyzeti sztrájkokról, amelyek órákra földre kényszeríthetik a járatokat.
Késői érkezések: Ha egy repülőgép késve érkezik az előző úti célról, az okozhat láncreakciós késéseket a következő járatok esetében.
Ha a brindisi induló járatod több mint három órát késett, jogosult lehetsz kártérítésre az EU261/2004 rendelet alapján. Ez a törvény védi az utasokat, amikor a légitársaságok hibájából késnek a járatok.
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
250€ a legfeljebb 1.500 km-es járatokért
400€ az 1.500 km és 3.500 km közötti járatokért
600€ a 3.500 km feletti járatokért (az EU-n kívüli járatok esetében)
Ez csak akkor érvényes, ha a késést a légitársaság okozta, és nem rendkívüli körülmények, például súlyos időjárás vagy repülőtéri sztrájkok miatt történt.
Ellenőrizd a légitársaságnál a várható indulási időt. Ha a járatod három óránál hosszabb ideig késik, tartsd meg a késés visszaigazolásának nyilvántartását.
Készíts képernyőképeket a járat frissítéseiről, beszállókártyákról, költségekről szóló nyugtákról és a légitársaság kommunikációjáról.
Használd az online kártérítési ellenőrzőnket, hogy megtudd, jogosult vagy-e kifizetésre. Gyors és ingyenes!
Ahelyett, hogy közvetlenül a légitársaságokkal foglalkoznál, bízd a Trouble Flight-ra az ügyintézést. Szakértőink harcolnak a jogaidért és gondoskodnak róla, hogy megkapd a megérdemelt kártérítést.
Ha a járatod súlyosan késik vagy törlik, fontold meg az indulást egy közeli repülőtérről. A Bari Karol Wojtyła Repülőtér (BRI) körülbelül 120 km-re van Brindisitől és szélesebb körű járatokat kínál a nagyobb légitársaságokkal. Bari repülőtérre eljuthatsz:
Vonat: Trenitalia nagyjából 1 óra 10 perc alatt összeköti Brindisit Barival.
Autóbérlés: Számos autókölcsönző cég működik a Brindisi repülőtéren a kényelmes utazás érdekében.
Busz: Rendszeres transzferszolgáltatások közlekednek Brindisi és Bari között.
Az alternatív repülőterek ellenőrzése segíthet gyorsabban elérni az úticélodat, miközben még mindig kártérítést igényelhetsz a késés miatt.
Sok légitársaság próbál utalványokat kínálni készpénzes kártérítés helyett. Bár ez gyors megoldásnak tűnhet, fontos tudni, hogy nem vagy köteles elfogadni az utalványt. Az EU-s jogszabályok értelmében jogod van a kártérítésed készpénzben, banki átutalással vagy csekken kérni.
Az időjárással összefüggő késések nem jogosítanak kártérítésre, mivel ezek "rendkívüli körülményeknek" minősülnek. Azonban, ha a légitársaság nem nyújtott megfelelő segítséget (például étel, ital vagy szállás), még mindig lehet igényed a visszatérítésre.
A kártérítési kérelem benyújtási határideje országonként változik. Olaszországban 2 éved van a kérelem benyújtására, de mindig érdemes minél előbb intézkedni, hogy elkerüld a komplikációkat.
Néhány légitársaság gyakori késésekre hajlamos a Brindisi repülőtéren, ide tartozik:
Ryanair
Wizz Air
ITA Airways
easyJet
Lufthansa
Ha ezek egyikével utaztál, nagyobb az esélyed a kártérítésre.
Ne hagyd, hogy egy késő járat tönkretegye az utazásodat. Ha a brindisii járatod több mint három órát késett, akár 600 € kártérítésre is jogosult lehetsz.
A Trouble Flight-tal az igénylés gyors, egyszerű és kockázatmentes—csak akkor fizetsz, ha nyersz.
Ellenőrizd most a kártérítésed és szerezd meg a pénzt, ami jár neked!