Járattörlés Graubündenben – Mit tegyél és hogyan juthatsz kártérítéshez

 

Járattörlés Graubündenben – Mit tegyél és hogyan juthatsz kártérítéshez

Repülés törölve Graubündenben? Így kezeld

Graubünden, Svájc legnagyobb és legfestőibb kantonja, híres az alpesi tájairól, luxus síparadicsomairól, mint St. Moritz és Davos, valamint erős turisztikai iparágáról. Legyen szó síelési nyaralásról, üzleti útról, vagy csak átutazásról, egy törölt járat mindent felboríthat.

Ha a Samedan repülőtérről (SMV) vagy egy másik regionális repülőtérről Graubündenben törölték a járatod, ne aggódj. Lehetséges, hogy jogosult vagy akár 600 euró kártérítésre az EU 261/2004-es rendelete alapján.

Miért törlik a járatokat Graubündenben?

A Graubündenből induló járatokat általában magánrepülők, kis regionális légitársaságok és szezonális charter járatok üzemeltetik. Azonban a törlések még mindig gyakoriak a következők miatt:

  • Erős időjárás – Graubünden alpesi fekvése miatt gyakoriak a hóviharok, erős szelek és köd, ami az utolsó pillanatban történő törlésekhez vezethet.

  • Technikai problémák – A kisebb repülőterek kevesebb repülőgéppel rendelkeznek, így egy technikai probléma törlésekhez vezethet.

  • Légitársasági sztrájkok – A svájci, osztrák és német légitársasági sztrájkok hatással lehetnek a Graubündenbe és onnan induló járatokra.

  • Alacsony utasforgalom – Néhány járatot törölnek, ha azok nem jövedelmezőek a légitársaság számára.

Bármilyen okból is törölték a járatot, ha a légitársaság olyan okból törölte a járatot, amelyet ők irányítanak, jogosult lehetsz kártérítésre.

Jogosult vagyok-e kártérítésre egy Graubündenben törölt járat esetén?

Az EU 261/2004-es rendelete alapján jogosult vagy kártérítésre, ha:

✔️ A járatod egy svájci repülőtérről indult, például Samedan (SMV), Zurich (ZRH) vagy Bern (BRN).
✔️ A légitársaság kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölte a járatot.
✔️ A törlés nem rendkívüli körülmények (pl. szélsőséges időjárás vagy politikai instabilitás) miatt történt.

Mennyi kártérítést kaphatsz?

A kártérítés összege a járatod távolságától függ:

Járat távolsága

Kártérítés összege

1500 km alatt

€250

1500 - 3500 km

€400

3500 km fölött

€600

💡 Példa: Ha a Samedanból Zürichbe tartó járatod törölték, jogosult lehetsz €250 kártérítésre. Ha a járatod Samedanból Londonba vagy Berlinbe ment volna, igényelheted €400 kártérítést.

Alternatív repülőterek Graubünden közelében

Mivel a Samedan repülőtér (SMV) egy kis repülőtér, amely főként magán- és charter járatokat fogad, az átfoglalás nehéz lehet. Ha a járatodat törölték, érdemes megnézni alternatív repülőterek járatait:

✈️ Zurich repülőtér (ZRH) – Svájc legnagyobb nemzetközi repülőtere, körülbelül 2 óra vonattal Churtól.
✈️ Milánó Malpensa repülőtér (MXP), Olaszország – Jó lehetőség, ha Graubünden déli részén tartózkodsz, mindössze 3 óra vonattal és busszal.
✈️ Innsbruck repülőtér (INN), Ausztria – Jó alternatíva a Davos vagy St. Moritz régióban utazóknak, 2,5 óra autóval.

Hogyan lehet eljutni a Zurich repülőtérre Graubündenből

Ha a járatod törölték a Samedan repülőtéren vagy más regionális repülőtéren, a legjobb módja Zürich repülőterére eljutni vonattal:

🚆 Samedanból Zürich repülőterére – 3 órás vonatút átszállással Churban.
🚆 Davosból Zürich repülőterére – 2,5 órás vonatút Landquarton keresztül.
🚆 Churból Zürich repülőterére – 1 óra 30 perc közvetlen vonattal.

Ha másik repülőtérre kell átváltanod, ellenőrizd a légitársaságnál először—lehet, hogy fedezik az utazás költségeit.

Mik a jogaid, ha a járatodat törölték?

Ha a járatodat törölték, jogod van:

1️⃣ Teljes visszatérítés – Ha már nem akarsz utazni, a légitársaságnak vissza kell térítenie a jegy árát.
2️⃣ Ingyenes átütemezés – A légitársaságnak át kell ütemeznie a következő elérhető járatra díjmentesen.
3️⃣ Kártérítés (akár €600 – Ha a törlés a légitársaság hibája volt, kártérítést követelhetsz a visszatérítés vagy átütemezés mellett.

📌 Fontos: A légitársaságok utazási utalványokat kínálhatnak készpénzes visszatérítés helyett. Neked nem kell elfogadnod az utalványt! Jogilag készpénz visszatérítésre vagy jogosult.

Légitársasági kifogások: Mikor kerülhetik el a kártérítést?

Sok légitársaság próbálja elkerülni a kártérítést az "rendkívüli körülmények" okolásával, például:

  • Erős hóviharok vagy köd

  • Légi forgalmi irányítási korlátozások

  • Politikai instabilitás vagy természeti katasztrófák

⚠ Figyelj! Nem minden törlés minősül "rendkívülinek." Ha a légitársaságnak ellenőrzése alatt állt a helyzet (pl. műszaki problémák, személyzethiány, vagy működési döntések), köteles kártérítést fizetni.

Mit tegyél, ha Graubündenben törölték a járatodat

Ha törölték a járatodat, kövesd ezeket a lépéseket a jogaid védelme érdekében:

Kérj írásos magyarázatot – Kérj az légitársaságtól egy írásos nyilatkozatot, amely magyarázza a törlés okát.
Tartsd meg a jegyedet és a számlákat – Ezek a dokumentumok segítenek a kárigény benyújtásakor.
Nézz utána más járatoknak – Ha a légitársaság nem kínál megfelelő alternatívát, nézz körül más közeli repülőtereken.
Igényeld a kártérítésedet – Ha a járat törléséért a légitársaság felelős, igényelj akár 600 € kártérítést.

Hogyan igényelj kártérítést egy törölt graubündeni járatért

A kártérítési igény benyújtása frusztráló lehet. A légitársaságok gyakran figyelmen kívül hagyják az e-maileket, késleltetik a kifizetéseket, vagy elutasítják a jogos igényeket. Ahelyett, hogy ezzel bajlódnál, a Trouble Flight mindent elintéz helyetted:

✔️ Ingyen ellenőrizzük a jogosultságodat.
✔️ Minden tárgyalást mi intézünk a légitársasággal.
✔️ Te megkapod a kártérítésedet—zavartalanul.

Indítsd el az igényedet most

Ha Graubündenből törölték a járatodat, ne hagyd, hogy a légitársaság elkerülje a fizetést. Ellenőrizd, hogy jogosult vagy-e akár 600 € kártérítésre még ma!

Olvasd el

Mit mondanak rólunk ügyfeleink

4.87
átlagosan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Nagyon elégedett!!!
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
A troubleflighton keresztül megkaptam a kártérítést, aminek a reményét ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Köszönjük a cégtől kapott szolgáltatásokat, nagyon komolyan veszik, am ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Kedves és pontos.
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.it-it