Igényelj kártérítést a(z) Icelandair járatának törléséért akár 600 euróig!

Az EC261/2004 szabályozza, hogy milyen körülmények között kötelesek a légitársaságok, mint például a Icelandair, kártérítést fizetni. A járattörlés kompenzációs összege 125 eurónál kezdődik, és utasonként akár 600 euró is lehet. A Icelandair és más légitársaságok kötelesek információs szórólapot elhelyezni a becsekkolásnál és a jegypénztáraknál az utasok jogairól és a szabályozásról. Ez azonban nem mindig történik meg, így sok utas nincs tisztában a jogaival.

Icelandair járattörlés

Ha téged is érintett egy Icelandair járattörlés, tudd, hogy akár 600 euró kártérítést is igényelhetsz. Nem számít, honnan indulsz: lehet bármelyik európai repülőtér vagy nem-európai, amennyiben a járatot a Icelandair üzemelteti. Ha kevesebb mint 14 nappal a járat előtt értesítettek a törlésről, és az ok a légitársaság irányítása alatt áll, akkor mindenképp igényelj jogi kártérítést. További információkat a járattörlésekről itt találsz. Az Európai EC261/2004 szabályozás az egyik leginkább utasbarát szabályozás, és biztosítja, hogy több száz utas védve legyen a járattörlések esetén. A Covid-19 miatti törlések nem tartoznak az EC261/2004 hatálya alá, így ezekben az esetekben nem jár kártérítés, de jogod van teljes visszatérítésre vagy jövőbeli repülőjegyre. Mindig kérdezd meg a Icelandair repülőtéri személyzetét, miért törölték a járatot. Ez segít a kártérítés igénylésében és a jogosultság ellenőrzésében. A Icelandair és minden más európai üzemeltető az EC261/2004 szerint köteles fizetni. Ne fogadj el semmilyen alternatív ajánlatot, mint mérföldek, pontok vagy ajándékutalványok, mert ezekkel elveszted a jogot a további kártérítési igény benyújtására.

Gondoskodási jog Icelandair

Ha a Icelandair törölte a járatotokat, akkor alapvető segítséget kell nyújtaniuk az utasaiknak, és szállodai szállást kell biztosítaniuk, ha a várakozási idő napközben meghaladja a 8 órát vagy éjszaka a 6 órát. Ha kapcsolatba kell lépned a rokonaiddal vagy barátaiddal, le kell mondanod egy szállodai foglalást vagy bármi másra van szükséged, amit közölni kell, jogosult vagy két ingyenes SMS-re vagy e-mailre, amit a légitársaság biztosít. Italokat és frissítőket kínálnak, ha a várakozási idő 2 óránál hosszabb.