Fudzsaira, amely az Egyesült Arab Emírségek keleti partján található, híres gyönyörű strandjairól, gazdag történelméről és növekvő turizmusáról. A Fudzsaira Nemzetközi Repülőtér (FJR) fontos regionális csomópont, amely összeköti az utasokat a Közel-Kelet különböző célállomásaival és azon túl. Azonban, mint sok repülőtér világszerte, a túlfoglalás itt is gyakori probléma, amely megzavarhatja az utazási terveidet.
Ha Fudzsairában túlfoglalás miatt megtagadták tőled a beszállást, jogosult lehetsz akár 600 € összegű kártérítésre a nemzetközi légiutas-jogi szabályozások alapján. Ha tisztában vagy a teendőkkel ebben a helyzetben, az nagy különbséget jelenthet a megérdemelt kártérítés megszerzésében.
A túlfoglalás széles körben elterjedt gyakorlat, amikor a légitársaságok több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely van egy járaton. A légitársaságok feltételezik, hogy néhány utas nem jelenik meg, így maximalizálhatják a profitot, miközben a járatok megtelnek. Azonban, amikor minden utas megérkezik, néhány utazót önkéntelenül le kell szállítani a járatról.
Bár a túlfoglalás segít a légitársaságoknak, komoly kellemetlenséget okozhat az utasoknak. Ha ebben a helyzetben találod magad a Fudzsaira Nemzetközi Repülőtéren, a jogaid ismerete segíthet abban, hogy megtedd a megfelelő lépéseket a kártérítés felé.
Ha akaraton kívül megtagadják tőled a beszállást, egyértelmű jogaid vannak különféle légi szabályozások alapján, beleértve:
Repülési útvonaladtól és a légitársaságtól függően kártérítést igényelhetsz a következő szabályozások alapján:
EU szabályozás EC 261 (az EU-ból induló vagy EU légitársaság által üzemeltetett járatok esetén)
UK261 (az Egyesült Királyságból induló vagy brit légitársaság által üzemeltetett járatok esetén)
Egyéb alkalmazandó légitársasági szabályzatok
Tipikus kompenzációs összegek:
250 euró 1 500 km-ig terjedő járatok esetén
400 euró 1 500 km és 3 500 km közötti járatok esetén
600 euró 3 500 km feletti járatok esetén
Ha a túlfoglalás miatt megtagadják a beszállást, a légitársaságnak fel kell ajánlania:
Új járatot a célállomásra a lehető leghamarabb
Későbbi járatot, amikor neked kényelmes
A jegy teljes visszatérítését
A következő járatra várakozás közben a légitársaságnak biztosítania kell:
Étkezést és frissítőket
Szállodai szállást (ha szükséges)
Szállítást a repülőtér és a szálloda között
Ügyelj arra, hogy minden nyugtát megőrizz az esetleges költségekről, mivel később visszatérítést kérhetsz.
Ha a túlfoglalás miatt megtagadják a beszállást a Fujairah Nemzetközi Repülőtéren, kövesd ezeket a lépéseket:
Ha a légitársaság önkénteseket keres, valószínűleg utalványokat vagy felminősítéseket kínálnak. Az ajánlatuk elfogadása azonban azt jelenti, hogy lemondasz a további kártérítés jogáról. Ha nem sietsz, alkudhatsz egy jobb ajánlatért, de ha a pénzbeli kártérítés a prioritás, ne add fel önként az ülésedet.
Kérj írásos megerősítést a légitársaságtól, hogy a túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást. Ez a dokumentum elengedhetetlen lesz a kártérítési igény benyújtásakor.
Őrizd meg a beszállókártyádat, foglalási visszaigazolásodat és minden költség nyugtáját, hogy erősítsd az igényedet.
Győződj meg róla, hogy a légitársaság biztosít ételt, szállást (ha szükséges), és szállítást a szállodádhoz, ha az késésed egy éjszakára meghosszabbodik.
Igényelheted a kártérítést közvetlenül a légitársaságtól vagy egy tapasztalt járatkártérítési szolgáltatáson keresztül. A Trouble Flight segítségével a kártérítés igénylése gyors, problémamentes és kockázatmentes!
Ha a járatod túlfoglalás miatt nem megfelelő, fontold meg a közeli repülőtereket:
Dubai fő repülőtere széles nemzetközi járathálózatot kínál számos nemzetközi légitársasággal. Körülbelül 1.5 óra alatt elérhető autóval a Sheikh Khalifa Bin Zayed úton (E84). Ellenőrizd a Dubai és az úti célod közötti rendelkezésre álló járatokat, ha a Fujairah alternatív járatai nem felelnek meg az időbeosztásodnak.
Sharjah egy másik lehetőség, kevesebb mint két órányira található autóval. Néhány fapados légitársaság indít járatokat SHJ-ról, ami több rugalmasságot biztosít, ha gyorsan szükséged van egy másik járatra.
Tipp: Ha sietsz, fontold meg egy privát taxi, Uber vagy bérelt autó foglalását, hogy gyorsabban elérd a dubaji vagy sharjahi repteret.
A kártérítés igénylésének időkorlátja országtól függően változik. Ha a járatod túlfoglalás miatt nem tudsz felszállni:
Az EU vagy az Egyesült Királyság jogszabályai szerint - Néhány országban akár 6 éved van a kártérítési igény benyújtására.
Egyéb szabályozások szerint - Az időkeret változó, de a legjobb, ha minél előbb benyújtod az igényedet.
Hogy ne maradj le a kártérítésről, indítsd el az igényedet még ma a Trouble Flight segítségével!
Igen, ha akarod, akár 600 eurót, visszatérítést vagy egy alternatív járatot is kaphatsz, ha önkéntelenül megtagadták a beszállást.
Ha elfogadod az utalványt, lemondasz a további kártérítés jogáról. Ha pénzbeli kártérítést szeretnél, utasítsd el az utalványt és nyújts be igényt helyette.
Igen, még akkor is jár a kártérítés, ha az új járat jelentős késést okoz.
Nem, az önkéntességgel lemondasz a kártérítés jogáról. A légitársaságok gyakran ajánlanak utalványokat vagy repülési frissítéseket cserébe, de így nem leszel jogosult a szokásos kártérítésre.
A jogosultságod attól függ, honnan indult a járatod. Ha a járatod az EU-ból vagy az Egyesült Királyságból indult, még mindig jogosult lehetsz kártérítésre, még akkor is, ha a légitársaság nem európai.
A Fujairah-beli túlfoglalás nem kell, hogy elvesztegetett időt és pénzt jelentsen. Akár 600 € kártérítésre is jogosult lehetsz—ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa, ami jár neked!
A Trouble Flight-tal az igénylés egyszerű:
✔ Nincs előzetes költség — Csak akkor fizetsz, ha nyersz.
✔ Gyors folyamat — Pár perc alatt benyújthatod az igényedet.
✔ Szakértő segítség — Mi mindent elintézünk helyetted.
Kezdd el az igénylést még ma, és szerezd meg a kártérítést könnyedén!