Fudžeira, mis asub Araabia Ühendemiraatide idarannikul, on tuntud oma kaunite randade, rikkaliku ajaloo ja kasvava turismitööstuse poolest. Fudžeira rahvusvaheline lennujaam (FJR) on oluline piirkondlik sõlmkoht, ühendades reisijaid erinevatesse sihtkohtadesse Lähis-Idas ja kaugemal. Kuid nagu paljudes lennujaamades üle maailma, on ka siin ülebroneeringud tavaline probleem, mis võib häirida sinu reisiplaane.
Kui sulle on Fudžeiras lennu ülebroneeringu tõttu pardale minek keelatud, võid olla rahvusvaheliste lennureisijate õiguste määruste kohaselt kuni 600 € hüvitise saamiseks õigustatud. Teades, mida sellises olukorras teha, võib see kõik muuta, et tagada sulle vajalik hüvitis.
Ülebroneering on laialt levinud tava, kus lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui lennul kohti. Lennufirmad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale, võimaldades neil maksimeerida kasumit ja hoida lennud täis. Kui aga kõik reisijad kohale ilmuvad, jäetakse mõned reisijad vastu tahtmist lennult maha.
Kuigi ülebroneering aitab lennufirmadel, võib see reisijatele põhjustada suuri ebamugavusi. Kui satud sellesse olukorda Fudžeira rahvusvahelises lennujaamas, siis oma õiguste mõistmine aitab sul astuda õiged sammud hüvitise saamiseks.
Kui sulle keelatakse vastu tahtmist pardale minek, on sul selged õigused erinevate lennunduse määruste alusel, sealhulgas:
Sõltuvalt lennuteest ja lennufirmast võid taotleda hüvitist määruste alusel, nagu:
EL määrus EC 261 (lendudele, mis väljuvad EL-ist või mida teostab EL-i lennufirma)
UK261 (lendudele, mis väljuvad Suurbritanniast või mida teostab Suurbritannia lennufirma)
Muud kohaldatavad lennufirma poliitikad
Tavalised hüvitisesummad:
€250 lendude puhul, mis on kuni 1,500 km
€400 lendude puhul, mis on vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km
€600 lendude puhul, mis on üle 3,500 km
Kui sulle keeldutakse ülerahvastuse tõttu lennule pääsemisest, peab lennufirma pakkuma sulle:
Uut lendu sihtkohta nii kiiresti kui võimalik
Hiljemat lendu sinu mugavuse järgi
Täielikku piletiraha tagastust
Oodates järgmist lendu, peab lennufirma tagama sulle:
Toit ja joogid
Hotellimajutus (vajadusel)
Transport lennujaama ja hotelli vahel
Ära unusta kõiki tšekke alles hoida, sest sul on õigus kulutused hiljem tagasi küsida.
Kui sulle keeldutakse ülerahvastuse tõttu lennule pääsemisest Fujairah Rahvusvahelises Lennujaamas, toimi nii:
Kui lennufirma otsib vabatahtlikke, pakuvad nad tavaliselt reisivouchereid või uuendusi. Aga kui nende pakkumise vastu võtad, loobud sa oma õigusest edasisele kompensatsioonile. Kui sul pole kiiret, võid parema pakkumise välja kaubelda, aga kui sul on prioriteet rahaline hüvitis, siis ära vabatahtlikult oma kohast loobu.
Palun lennufirmalt kirjalikku kinnitust, et sind ei lastud lennule ülereserveerimise tõttu. Seda dokumenti on vaja, kui soovid esitada hüvitistaotlust.
Hoia alles oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik kulutuste kviitungid, et oma nõuet tugevdada.
Kindlusta, et lennufirma pakub sööki, majutust (vajadusel) ja transporti hotelli, kui sinu lend hilineb üleöö.
Sa võid esitada oma nõude otse lennufirmale või kasutada kogenud lennuhüvitiste teenust. Koos Trouble Flightiga on sinu nõude esitamine kiire, muretu ja riskivaba!
Kui sinu lend on ülereserveeritud ja järgmine sobiv lend pole sobiv, kaalu lähedal asuvaid lennujaamu:
Dubai peamine lennujaam pakub laia valikut lende paljude rahvusvaheliste lennufirmadega. DXB-sse saab umbes 1,5 tunniga autoga läbi Sheikh Khalifa Bin Zayed Road'i (E84). Kontrolli saadaolevaid lende Dubais sinu sihtkohta, kui Fujairah’ alternatiivsed lennud sinu ajakavaga ei sobi.
Sharjah on veel üks võimalus, mis asub vaid alla kahe tunni autosõidu kaugusel. Mõned odavlennufirmad lendavad SHJ-st, mis annab rohkem paindlikkust, kui sul on vaja kiirelt uut lendu.
Nõuanne: Kui sul on kiire, mõtle eratakso, Uberi tellimise või auto rentimise peale, et kiiremini Dubai või Sharjahi lennujaama jõuda.
Hüvitise nõudmise tähtaeg sõltub riigist. Kui Sinu lend oli üle broneeritud:
EL-i või Ühendkuningriigi seaduste järgi – sul on kuni 6 aastat aega, et mõnes riigis nõue esitada.
Muude regulatsioonide järgi – ajaraamid erinevad, kuid kõige parem on nõue esitada võimalikult kiiresti.
Et hüvitisest mitte ilma jääda, alusta oma nõudega juba täna Trouble Flight'iga!
Jah, kui sind tahtmatult lennule ei lastud, on sul õigus kuni 600 € hüvitisele, tagasimaksele või alternatiivsele lennule.
Kui aktsepteerid vautšeri, loobud oma õigusest täiendavale hüvitisele. Kui tahad rahalist hüvitist, ära aktsepteeri vautšerit ja esita hoopis nõue.
Jah, isegi kui lennufirma paneb sind teisele lennule, on sul ikka õigus hüvitisele, kui uus lend põhjustab olulise viivituse.
Ei, vabatahtlikuks olemine võtab ära sinu õiguse hüvitisele. Lennufirmad pakuvad sageli vautšereid või lennu uuendusi vastutasuks, kuid sa ei ole standardhüvitisele enam õigustatud.
Sinu õigus hüvitisele sõltub sellest, kust su lend väljus. Kui sinu lend väljus EL-ist või Ühendkuningriigist, võid ikkagi nõuda hüvitist, isegi kui lennufirma ei ole Euroopa oma.
Lennu ülebroneerimine Fujairahis ei pea tähendama kaotatud aega ja raha. Sa võid olla õigustatud kuni 600 euro suurusele hüvitisele—ära lase lennufirmal seda sinult võtta!
Trouble Flightiga on nõude esitamine lihtne:
â Ei mingeid ettemakseid â Meie teenustasu on ainult siis, kui sa võidad.
â Kiire protsess â Esita oma nõue minutitega.
â Ekspertabi â Meie hoolitseme kõige eest.
Alusta oma nõuet täna ja saad hüvitise ilma probleemideta!