Birleşik Arap Emirlikleri'nin doğu kıyısında yer alan Fujairah, güzel plajları, zengin tarihi ve büyüyen turizm sektörüyle biliniyor. Fujairah Uluslararası Havalimanı (FJR), Orta Doğu ve ötesindeki çeşitli destinasyonlara yolcuları bağlayan önemli bir bölgesel merkez olarak hizmet veriyor. Ancak, dünya çapında birçok havalimanında olduğu gibi, aşırı rezervasyon, seyahat planlarını aksatabilecek yaygın bir sorun.
Fujairah'da uçuş aşırı rezervasyonu nedeniyle uçağa binmeniz engellendiyse, uluslararası hava yolcu hakları düzenlemelerine göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Bu durumda ne yapacağınızı bilmek, hak ettiğiniz tazminatı almanızda büyük fark yaratabilir.
Aşırı rezervasyon, havayollarının bir uçuşta mevcut koltuklardan daha fazla bilet sattığı yaygın bir uygulamadır. Havayolları, bazı yolcuların uçuşa gelmeyeceğini varsayar ve uçuşları tamamen dolu tutarak kârlarını maksimize etmeye çalışır. Ancak, tüm yolcular geldiğinde bazı yolcular uçaktan istemsiz şekilde çıkarılır.
Aşırı rezervasyon havayollarına yardımcı olsa da yolcular için büyük rahatsızlıklara neden olabilir. Eğer kendinizi Fujairah Uluslararası Havalimanı'nda böyle bir durumda bulursanız, haklarınızı bilmek doğru adımları atmanıza yardımcı olabilir.
İsteksizce uçağa binmeniz engellenirse, çeşitli havacılık düzenlemeleri kapsamında açık haklarınız vardır, örneğin:
Uçuş güzergahınıza ve havayolunuza bağlı olarak şu düzenlemeler kapsamında tazminat talep edebilirsiniz:
AB Yönetmeliği EC 261 (AB'den kalkan veya AB havayolu tarafından işletilen uçuşlar için)
UK261 (Birleşik Krallık'tan kalkan veya Birleşik Krallık havayolu tarafından işletilen uçuşlar için)
Diğer ilgili havayolu politikaları
Tipik tazminat miktarları:
€250 için uçuşlar 1.500 km kadar
€400 için uçuşlar 1.500 km ile 3.500 km arası
€600 için uçuşlar 3.500 km üzeri
Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçuşa alınmazsan, havayolu sana şunları teklif etmek zorunda:
Yeni bir uçuş en kısa sürede
Daha sonra sana uygun bir uçuş
Uçak biletinin tam iadesi
Sıradaki uçuşunu beklerken havayolu sana sağlamak zorunda:
Yemek ve içecek
Otel konaklaması (gerekirse)
Havalimanı ve otel arası ulaşım
Tüm fişlerini sakla, çünkü bu masrafları daha sonra talep edebilirsin.
Eğer Fujairah Uluslararası Havalimanında aşırı rezervasyon nedeniyle uçuşa alınmazsan, şu adımları takip et:
Eğer havayolu gönüllüler arıyorsa, muhtemelen seyahat kuponları ya da upgrade teklif edecek. Ama unutma, bu teklifi kabul edersen ek bir tazminat hakkından vazgeçmiş olursun. Acelem yok diyorsan, daha iyi bir teklif için pazarlık yapabilirsin. Ama önceliğin para tazminatıysa, koltuğunu gönüllü olarak bırakma.
Havayolundan, fazla rezervasyon yüzünden uçağa kabul edilmediğini belirten yazılı bir belge iste. Bu belge tazminat talebi yaparken lazım olacak.
Boarding pass, rezervasyon teyidi ve harcamalarına ait makbuzları sakla ki talebini güçlendirebilesin.
Eğer uzun süreli bir gecikme yaşarsan, havayolundan yemek, konaklama (gerekiyorsa) ve oteline ulaşım talep etmeyi unutma.
Tazminatını doğrudan havayolundan ya da deneyimli bir uçuş tazminat servisiyle talep edebilirsin. Trouble Flight ile tazminatını almak hızlı, zahmetsiz ve risksiz!
Eğer uçuşun fazla doluysa ve bir sonraki uygun uçuş işine yaramıyorsa, yakındaki diğer havalimanlarını değerlendirebilirsin:
Dubai'nin ana havalimanı, çok sayıda uluslararası havayolu şirketiyle geniş bir uçuş ağı sunar. Sheikh Khalifa Bin Zayed Road (E84) üzerinden 1,5 saatte DXB'ye ulaşabilirsin. Fujairah'daki alternatif uçuşlar programına uymuyorsa, Dubai'den varış noktanıza uygun uçuşları kontrol et.
Sharjah başka bir seçenek, sadece yol ile iki saatten biraz daha az mesafede. SHJ'den uçan bazı düşük maliyetli havayolları var, eğer hızlı bir şekilde başka bir uçuşa ihtiyacın varsa daha fazla esneklik sağlar.
İpucu: Acele ediyorsan, özel bir taksi, Uber ya da araba kiralama seçeneklerini düşünebilirsin, böylece Dubai veya Sharjah havaalanlarına daha hızlı ulaşabilirsin.
Tazminat talebinde bulunma süresi ülkeye göre değişir. Eğer uçuşun fazla rezervasyon yaptıysa:
AB veya Birleşik Krallık yasalarına göre – Bazı ülkelerde talep için 6 yıl süren var.
Diğer düzenlemelere göre – Süre değişiklik gösterir, ancak en kısa sürede talepte bulunmak en iyisidir.
Tazminat haklarını kaçırmamak için, bugün Trouble Flight ile talebini başlat!
Evet, eğer zorunlu olarak biniş izni verilmediyse, â¬600’e kadar tazminat, geri ödeme veya alternatif bir uçuş hakkın var.
Eğer bir kupon kabul edersen, ek tazminat hakkından feragat edersin. Parasal tazminat istiyorsan, kuponu reddet ve bunun yerine talepte bulun.
Evet, eğer hava yolu seni başka bir uçuşa yeniden rezervasyon yapsa bile, yeni uçuşun önemli bir gecikmeye neden olursa tazminat hakkın vardır.
Hayır, gönüllü olmak tazminat hakkınızı kaybetmenize neden olur. Havayolları genellikle kuponlar veya uçuş yükseltmeleri sunar, ancak standart tazminat için uygun olamazsınız.
Uygunluğunuz uçuşun nereden kalktığına bağlıdır. Uçuşunuz EU veya UK'den kalktıysa, havayolu Avrupa kökenli olmasa bile tazminat talep edebilirsiniz.
Fujairah'deki aşırı rezervasyon uçuşları kaybedilen zaman ve para anlamına gelmek zorunda değil. 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilirâhavayolunun hak ettiğiniz parayı almasına izin vermeyin!
Trouble Flight ile talepte bulunmak basit:
â Ön ödeme yok â Kazanırsanız biz ödeme alırız.
â Hızlı süreç â Taleplerinizi dakikalar içinde gönderin.
â Uzman yardımı â Her şeyi sizin için hallederiz.
Bugün talebinizi başlatın ve tazminatınızı zahmetsizce alın!