Zielona Góra Uçuşu İptal – Ne Yapmalı ve Tazminat Nasıl Alınır?

Zielona Góra Uçuş İptalleri: Haklarını Bil

Polonya'nın batısındaki şirin şehir Zielona Góra, Zielona Góra-Babimost Havalimanı (IEG) sayesinde hem yurt içi hem yurt dışı destinasyonlara kapı açıyor. Ancak, her havalimanında olduğu gibi, uçuş iptalleri seyahat planlarını bozabilir, yolcuları mağdur edebilir ve ne yapacaklarını bilemez hale getirebilir. Eğer uçuşunuz Zielona Góra'da iptal edildiyse, Avrupa Tüzüğü EC261/2004 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir.

Zielona Góra'da Neden Uçuşlar İptal Edilir?

Uçuş iptalleri şu nedenlerle olabilir:

• Olumsuz hava koşulları – Yoğun sis veya kar, gecikmelere ve iptallere neden olabilir.

• Teknik sorunlar – Uçak arızaları beklenmedik uçuş iptallerine yol açabilir.

• Grevler – Havayolu personeli, hava trafik kontrolörleri veya havalimanı çalışanları greve gittiğinde uçuşlar etkilenebilir.

• Operasyonel nedenler – Havayolları bazen düşük yolcu sayısı veya program çakışmaları nedeniyle uçuşları iptal eder.

• Havalimanı kısıtlamaları – Zielona Góra-Babimost Havalimanı nispeten küçük olduğu için uçuş yeniden planlama seçenekleri sınırlıdır.

Zielona Góra'da İptal Edilen Uçuş İçin Nasıl Tazminat Alınır

EC261/2004 kapsamında, uçuşu iptal edilen yolcular 600€'ya kadar tazminat alma hakkına sahip olabilirler. İşte nasıl işlediği:

Tazminat İçin Uygun musunuz?

Tazminat almak için:

1. Hava yolu sorumlu olmalı – Havayolu operasyonel kararları nedeniyle yapılan iptaller geçerli, ancak aşırı hava koşulları geçerli değil.

2. Sana kalkıştan 14 günden daha az bir süre önce bilgi verildi – Havayolları, tazminat ödemekten kaçınmak istiyorsa yolcuları en az iki hafta önceden bilgilendirmelidir.

3. Uçuş, bir AB havaalanından ya da bir AB havaalanına olmalı – Zielona Góra havaalanı, EC261 kapsamında bir AB kalkış noktası olarak kabul edilir.

Tazminat Miktarları

Uçuşunun mesafesine bağlı olarak şu miktarları alabilirsin:

• €250 - 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için

• €400 - 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için

• €600 - 3.500 km üzerindeki uçuşlar için

Eğer uçuşun iptal edildiyse, geri ödeme veya alternatif bir uçuş yanı sıra yiyecek, konaklama ve gerekli olursa ulaşım hakkına da sahipsin.

Zielona Góra'dan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Eğer uçuşun iptal edilirse ve başka bir yol bulman gerekiyorsa, şu alternatifleri değerlendirebilirsin:

Yakındaki Havaalanlarından Diğer Uçuşlara Göz At

Zielona Góra-Babimost Havaalanında sınırlı sayıda uçuş var. Eğer uçuşun iptal edilirse, şu havaalanlarından alternatif uçuşlara bakmayı düşünebilirsin:

• Poznań-Ławica Havaalanı (POZ) – 100 km uzaklıkta, daha geniş bir uçuş seçeneği var.

• Berlin Brandenburg Havaalanı (BER) – 200 km uzaklıkta, birçok uluslararası bağlantı sunuyor.

Bu havaalanlarına tren, otobüs veya araç kiralama ile ulaşabilirsin. Eğer hava yolu şirketin ulaşımı ayarlamıyorsa, yardım istemek için onlarla iletişime geçmende fayda var.

Tren veya Otobüsle Seyahat

Kısa mesafeli seyahatler için, Poznań, Wrocław veya Varşova gibi büyük Polonya şehirlerine tren seferleri pratik bir alternatif olabilir. Zielona Góra ile Berlin arasında uzun mesafeli otobüsler de çalışır.

Bir İptal Nedeniyle Zielona Góra'da Mahsur Kaldıysanız Ne Yapmalısınız?

Eğer uçuşun iptal edilirse, şu adımları izle:

1. İptal nedenini doğrula – Havayoluna neden iptal edildiğini sor ve bunu yazılı olarak al.

2. Alternatif bir uçuş talep et – Havayolları yeni bir uçuş veya tam bir geri ödeme teklif etmelidir.

3. Tazminat talep et – Eğer iptal havayolunun hatasıysa, 600€'ya kadar tazminat talep et.

4. Konaklama iste – Eğer gece boyunca mahsur kalırsan, havayolu sana otel ve yemek sağlamalı.

Sıkça Sorulan Sorular

Uçuşum Hava Koşulları Nedeniyle İptal Edildiyse Ne Olur?

Kötü hava koşulları “olağanüstü bir durum” olarak kabul edilir, bu nedenle havayolları tazminat ödemek zorunda değildir. Ancak yine de alternatif bir uçuş veya geri ödeme sağlamak zorundadırlar.

Greve Bağlı Bir İptal İçin Tazminat Talep Edebilir miyim?

Evet, eğer grev havayolu personelini kapsıyorsa, tazminat hakkına sahipsin. Ancak hava trafik kontrolü veya havaalanı çalışanlarının grevleri genellikle havayolunun kontrolü dışında kabul edilir.

Tazminat Almak Ne Kadar Sürer?

Çoğu talep, havayolunun talebi itiraz edip etmemesine bağlı olarak, birkaç hafta ila birkaç ay içinde çözülür.

Şimdi Tazminatını Talep Et

Eğer Zielona Góra'daki uçuşun iptal edildiyse, 600€'ya kadar tazminat hakkını kaçırma. Bugün talebini başlat ve hakkını al!