Zielona Góra, eine charmante Stadt im Westen Polens, bietet Reisenden ein Tor zu nationalen und internationalen Zielen über den Flughafen Zielona Góra-Babimost (IEG). Aber wie an jedem Flughafen können Flugausfälle die Reisepläne stören und Passagiere gestrandet und unsicher über ihre nächsten Schritte zurücklassen. Wenn dein Flug in Zielona Góra gestrichen wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf Entschädigung gemäß der europäischen Verordnung EC261/2004.
Flugausfälle können aus verschiedenen Gründen passieren, einschließlich:
Schlechtes Wetter – Dichter Nebel oder Schnee können zu Verzögerungen und Ausfällen führen.
Technische Probleme – Flugzeugstörungen können unerwartete Flugausfälle verursachen.
Streiks – Streiks von Fluglinienpersonal, Fluglotsen oder Flughafenmitarbeitern können Flüge beeinträchtigen.
Betriebliche Gründe – Fluggesellschaften stornieren manchmal Flüge aufgrund niedriger Passagierzahlen oder Terminüberschneidungen.
Flughafenbeschränkungen – Der Flughafen Zielona Góra-Babimost ist relativ klein, was begrenzte Flugumbuchungsoptionen bedeutet.
Unter EC261/2004 haben Passagiere, deren Flüge gestrichen wurden, möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung. So funktioniert's:
Um Anspruch auf Entschädigung zu haben:
Die Fluggesellschaft muss schuld sein – Stornierungen aufgrund betrieblicher Entscheidungen der Fluggesellschaft qualifizieren, während extremes Wetter nicht zählt.
Du wurdest weniger als 14 Tage vor Abflug informiert – Die Fluggesellschaften müssen die Passagiere mindestens zwei Wochen im Voraus benachrichtigen, wenn sie keine Entschädigung zahlen wollen.
Der Flug war von oder zu einem EU-Flughafen – Der Flughafen Zielona Góra qualifiziert sich gemäß EC261 als EU-Abflugort.
Abhängig von der Entfernung deines Fluges könntest du erhalten:
€250 für Flüge bis zu 1.500 km
€400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
€600 für Flüge über 3.500 km
Wenn dein Flug storniert wurde, hast du auch das Recht auf entweder eine Rückerstattung oder einen alternativen Flug, plus Essen, Unterkunft und Transport falls nötig.
Wenn dein Flug storniert wurde und du eine andere Reisemöglichkeit brauchst, zieh diese Alternativen in Betracht:
Der Flughafen Zielona Góra-Babimost hat nur eine begrenzte Anzahl an Flügen. Wenn dein Flug storniert wurde, prüfe alternative Flüge von:
Flughafen Poznań-Ławica (POZ) – Ungefähr 100 km entfernt, mit einer größeren Auswahl an Flügen.
Flughafen Berlin Brandenburg (BER) – 200 km entfernt, bietet zahlreiche internationale Verbindungen.
Du kannst diese Flughäfen mit Zug, Bus oder Mietwagen erreichen. Wenn deine Fluggesellschaft keinen Transport arrangiert, könnte es sich lohnen, sie um Unterstützung zu bitten.
Für Kurzstreckenreisen können Zugverbindungen zu großen polnischen Städten wie Poznań, Wrocław oder Warschau eine praktische Alternative sein. Langstreckenbusse verkehren auch zwischen Zielona Góra und Berlin.
Wenn dein Flug annulliert wird, befolge diese Schritte:
Bestätige den Grund für die Annullierung – Frage bei der Fluggesellschaft nach, warum dein Flug annulliert wurde, und lasse es dir schriftlich geben.
Fordere einen alternativen Flug an – Die Fluggesellschaft sollte dir einen neuen Flug oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Fordere eine Entschädigung – Wenn die Annullierung die Schuld der Fluggesellschaft war, kannst du bis zu 600 € Entschädigung verlangen.
Fordere eine Unterkunft an – Wenn du über Nacht festsitzt, muss dir die Fluggesellschaft ein Hotel und Mahlzeiten bereitstellen.
Schlechtes Wetter wird als „außergewöhnlicher Umstand“ betrachtet, was bedeutet, dass die Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Entschädigung zu zahlen. Sie müssen dir jedoch trotzdem einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung anbieten.
Ja, wenn der Streik das Flugpersonal betrifft, hast du Anspruch auf Entschädigung. Streiks der Fluglotsen oder Flughafenmitarbeiter werden jedoch in der Regel als außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft angesehen.
Die meisten Ansprüche werden innerhalb von einigen Wochen bis zu einigen Monaten bearbeitet, abhängig davon, ob die Fluggesellschaft den Anspruch bestreitet.
Wenn dein Flug in Zielona Góra annulliert wurde, verpasse nicht bis zu 600 € Entschädigung. Reiche deinen Anspruch noch heute ein und bekomme, was dir zusteht!