Fudžeira, įsikūrusi rytinėje Jungtinių Arabų Emyratų pakrantėje, garsėja nuostabiais paplūdimiais, turtinga istorija ir augančia turizmo pramone. Fudžeiros tarptautinis oro uostas (FJR) yra svarbus regioninis centras, jungiantis keleivius su įvairiomis Artimųjų Rytų ir kitų regionų vietomis. Tačiau, kaip ir daugelyje pasaulio oro uostų, perpardavimas yra įprasta problema, galinti sujaukti tavo kelionės planus.
Jei dėl perpardavimo tau buvo uždrausta įlipti į lėktuvą Fudžeiroje, tu gali gauti iki 600 € kompensaciją pagal tarptautines oro keleivių teisių taisykles. Žinodamas, ką daryti tokioje situacijoje, gali žymiai padidinti savo galimybes gauti kompensaciją.
Perpardavimas – tai plačiai paplitusi praktika, kai avialinijos parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve. Jos daro prielaidą, kad dalis keleivių neatvyks, taip maksimizuodamos pelną ir užpildydamos skrydžius. Bet kai visi keleiviai atvyksta, kai kurie gali būti pašalinti iš skrydžio prieš jų valią.
Nors perpardavimas padeda avialinijoms, tai gali sukelti rimtų nepatogumų keleiviams. Jei atsidūrei tokioje situacijoje Fudžeiros tarptautiniame oro uoste, žinodamas savo teises, galėsi tinkamai reaguoti ir siekti kompensacijos.
Jeigu tau buvo uždrausta įlipti prieš tavo valią, turi aiškias teises, kurios yra numatytos įvairiuose aviacijos teisės aktuose, įskaitant:
Priklausomai nuo tavo skrydžio maršruto ir avialinijos, gali reikalauti kompensacijos pagal tokius teisės aktus kaip:
ES reglamentas EC 261 (skrydžiams iš ES ar vykdomiems ES aviakompanijos)
JK261 (skrydžiams iš JK ar vykdomiems JK aviakompanijos)
Kitos taikomos aviakompanijų taisyklės
Tipinės kompensacijos sumos:
250 € už skrydžius iki 1 500 km
400 € už skrydžius tarp 1 500 km ir 3 500 km
600 € už skrydžius virš 3 500 km
Jeigu tavęs nepriima į lėktuvą dėl per daug parduotų vietų, aviakompanija turi pasiūlyti:
Naują skrydį į tavo tikslą kuo greičiau
Vėlesnį skrydį, tau patogiu laiku
Visą bilieto kainos grąžinimą
Kol lauki kito skrydžio, aviakompanija turi suteikti:
Maitinimą ir gaiviuosius gėrimus
Viešbutį (jei reikia)
Transportą tarp oro uosto ir viešbučio
Būtinai išsaugok visas kvitus už patirtas išlaidas – vėliau galėsi prašyti kompensacijos.
Jeigu tavęs nepriima į lėktuvą dėl per daug parduotų vietų Fujairo tarptautiniame oro uoste, vadovaukis šiais žingsniais:
Jei oro linijos ieško savanorių, greičiausiai pasiūlys kelionės kuponus arba atnaujinimus. Bet jei sutinki jų pasiūlymą, tai reiškia, kad atsisakai teisės į papildomą kompensaciją. Jei neskubi, gali bandyti derėtis dėl geresnio pasiūlymo, bet jei svarbiau piniginė kompensacija, nesutik savanoriškai užleisti vietos.
Paprašyk oro linijų raštiško patvirtinimo, kad tavęs nepriėmė dėl perpildymo. Šis dokumentas bus būtinas, kai pateiksi kompensacijos prašymą.
Išsaugok savo įlaipinimo kortelę, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokių išlaidų kvitus, kad tavo prašymas būtų stipresnis.
Įsitikink, kad oro linijos suteikia maistą, apgyvendinimą (jei reikia) ir transportą į viešbutį, jei vėlavimas užtrunka per naktį.
Gali prašyti kompensacijos tiesiai iš oro linijų arba per patyrusią kompensacijos paslaugų įmonę. Su Trouble Flight, kompensacijos prašymas yra greitas, be rūpesčių ir be jokios rizikos!
Jei tavo skrydis perpildytas ir kitas laisvas skrydis tau netinka, apsvarstyk alternatyvius oro uostus netoliese:
Dubajaus pagrindinis oro uostas siūlo daugybę skrydžių su daugeliu tarptautinių oro vežėjų. Į DXB gali nuvykti maždaug per 1,5 valandos automobiliu per Sheikh Khalifa Bin Zayed Road (E84). Patikrink, ar yra laisvų skrydžių iš Dubajaus į tavo kelionės tikslą, jei Fudžeiros alternatyvūs skrydžiai netinka.
Šardža yra dar viena galimybė – vos už dviejų valandų kelio automobiliu. Kai kurios pigių skrydžių bendrovės siūlo skrydžius iš SHJ, suteikdamos daugiau lankstumo, jei greitai reikia kito skrydžio.
Patarimas: Jei skubi, apsvarstyk galimybę užsisakyti privačią taksi, Uber paslaugą arba išsinuomoti automobilį, kad greičiau pasiektum Dubajaus arba Šardžos oro uostus.
Kompensacijos reikalavimo terminas skiriasi priklausomai nuo šalies. Jei tavo skrydis buvo perpildytas:
Pagal ES arba JK įstatymus – kai kuriose šalyse gali pateikti reikalavimą per 6 metus.
Pagal kitus reglamentus – terminas skiriasi, bet geriausia tai padaryti kuo greičiau.
Kad neprarastum galimybės gauti kompensaciją, pateik reikalavimą jau šiandien su Trouble Flight!
Taip, jei tau buvo prievarta atsisakyta įlaipinimo, turi teisę į kompensaciją iki €600, grąžinimą arba alternatyvų skrydį.
Jei priimi čekį, atsisakai teisės į papildomą kompensaciją. Jei nori piniginės kompensacijos, atsisakyk čekio ir vietoj to pateik reikalavimą.
Taip, net jei aviakompanija perkelia tave į kitą skrydį, turi teisę į kompensaciją, jei naujas skrydis sukelia reikšmingą vėlavimą.
Ne, savanoriavimas panaikina tavo teisę į kompensaciją. Aviakompanijos dažnai siūlo kuponus arba skrydžio atnaujinimus mainais, bet tu negalėsi gauti standartinės kompensacijos.
Tavo teisė į kompensaciją priklauso nuo to, iš kur išskrido tavo skrydis. Jei tavo skrydis išskrido iš ES arba JK, tu vis dar gali gauti kompensaciją, net jei aviakompanija nėra europietiška.
Perpildymas Fujairah mieste neturi reikšti prarasto laiko ir pinigų. Gali būti teisėtas iki â¬600 kompensacijosâneleisk aviakompanijai laikyti to, ką tu nusipelnei!
Su Trouble Flight, teikimas paprastas:
â Jokio išankstinio mokesčio â Mes gauname mokėjimą tik jei laimėjai.
â Greitas procesas â Pateik savo pretenziją per kelias minutes.
â Ekspertų pagalba â Mes viskuo pasirūpinsime už tave.
Pradėk savo pretenziją šiandien ir gauk kompensaciją be jokių rūpesčių!