Skrydis atidėtas Venecijoje? Žinok savo teises ir reikalauk kompensacijos!

Venecija, viena gražiausių pasaulio miestų, garsėja savo nuostabiais kanalais, istoriniais paminklais ir romantiškomis gondolų kelionėmis. Tačiau skrydžio atidėjimas Venecijoje gali greitai paversti svajonių kelionę košmaru. Jei buvai įstrigęs Venecijos Marko Polo oro uoste (VCE) arba Treviso oro uoste (TSF) dėl atidėto skrydžio, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 € vienam keleiviui pagal ES reglamentą 261/2004. Štai viskas, ką turi žinoti apie savo teises ir kaip gauti savo pinigus.

Kodėl skrydžiai Venecijoje atidedami?

Venecija yra svarbus tarptautinis turistų centras, o jos oro uostai aptarnauja milijonus keleivių kasmet, bet atidėjimai vis tiek yra dažni. Kai kurios dažniausios priežastys yra:

1. Blogos oro sąlygos

Venecijos unikali geografija reiškia, kad rūkas, audros ir net garsusis Aqua Alta (didelis potvynis) gali sutrikdyti skrydžius. Žiemos mėnesiais gali būti tirštas rūkas, kuris sumažina matomumą pilotams, o vasaros audros kartais sustabdo skrydžius.

2. Oro eismo užkrova

Venecijos Marko Polo oro uostas (VCE) yra vienas iš užimčiausių Italijoje, todėl dėl intensyvaus oro eismo gali būti ribojami kilimo ir nusileidimo laikai, kas gali sukelti atidėjimus.

3. Streikai ir avialinijų problemos

Italijoje dažnai vyksta aviacijos ir oro uosto personalo streikai, kurie gali sukelti didelius atidėjimus. Nesvarbu, ar tai pilotai, oro eismo kontrolieriai ar antžeminio personalo, šie streikai gali visiškai sustabdyti skrydžius.

4. Techninės ir operacinės problemos

Techniniai gedimai, orlaivių priežiūros problemos ar logistikos problemos, tokios kaip vėluojantys jungiamieji skrydžiai, gali prisidėti prie atidėjimų tiek Venecijos Marko Polo, tiek Treviso oro uoste.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei mano skrydis buvo atidėtas Venecijoje?

Ne visi skrydžių vėlavimai yra kompensuojami, bet jei tavo skrydis atitinka šias sąlygas, gali gauti iki €600 vienam keleiviui:

✅ Vėlavimas buvo bent 3 valandos (skaičiuojama atvykus į tavo galutinę vietą).

✅ Skrydis išvyko iš ES oro uosto arba jį vykdė ES oro linijos.

✅ Vėlavimas buvo dėl oro linijų kaltės. Išimtys – nepaprastosios aplinkybės (kaip stiprus oras).

Kiek gali gauti už vėluojantį skrydį Venecijoje?

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

✈️ Iki 1,500 km → €250 vienam keleiviui

✈️ Tarp 1,500 km – 3,500 km → €400 vienam keleiviui

✈️ Virš 3,500 km → €600 vienam keleiviui

Pavyzdžiui, jei tavo skrydis Venecija – Londonas vėlavo 4 valandas, gali gauti €250 už asmenį. Jei skridai iš Venecijos į Niujorką, gali gauti €600 vienam keleiviui.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Venecijoje

Jei ilgai vėluoja, atlik šiuos veiksmus, kad gautum kompensaciją:

1 žingsnis: Laikyk savo skrydžio dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo kortelę, e-bilietą ir bet kokius el. laiškus iš oro linijų apie vėlavimą.

2 žingsnis: Prašyk informacijos iš oro linijų

Prašyk oficialaus pareiškimo, kodėl tavo skrydis vėluoja. Jei oro linijos atsisako, užsirašyk jų pateiktą informaciją.

3 žingsnis: Surink vėlavimo įrodymus

Padaryk ekrano nuotraukas iš išvykimo lentos, bet kokio bendravimo su oro linijomis ir užsirašyk tikrą atvykimo laiką.

4 žingsnis: Prašyk pagalbos

Jei tavo vėlavimas yra ilgiau nei 2 valandas, oro linijos turi suteikti tau maisto, gėrimų ir apgyvendinimą (jei reikia).

5 žingsnis: Reikalauk kompensacijos

Neleisk, kad oro linijos išvengtų mokėjimų, kuriuos tau priklauso. Naudok Trouble Flight, kad pateiktum savo pretenziją ir gautum pinigus be vargo!

Alternatyvūs kelionės planai, jei tavo skrydis vėluoja Venecijoje

Būti įstrigusiam Venecijoje neturi būti visiška katastrofa. Štai kaip gali paversti savo vėlavimą galimybe:

Patikrink netoliese esančius oro uostus dėl alternatyvių skrydžių

Jei tavo skrydis yra reikšmingai vėluojantis, apsvarstyk galimybę patikrinti alternatyvius skrydžius iš Treviso oro uosto (TSF), kuris yra apie 40 minučių nuo Venecijos. Kai kurios oro linijos veikia tiek iš Marco Polo, tiek iš Treviso, ir persijungus tarp oro uostų gali greičiau grįžti namo.

Kaip nuvykti į Treviso oro uostą

🚆 Traukiniu: važiuok traukiniu iš Venecijos Santa Lucia stoties į Treviso Centrale, tada trumpą autobusą į oro uostą.

🚌 Autobusu: ATVO ir Barzi autobusai tiesiogiai kursuoja iš Venecijos Piazzale Roma į Treviso oro uostą.

🚖 Taksi: Taksi kelionė iš Venecijos miesto centro į Treviso oro uostą kainuoja apie €70-€80.

Ką daryti, jei mano skrydis vėluoja per naktį?

Jei tavo vėlavimas viršija 5 valandas arba turi pernakvoti, oro linijos turi suteikti viešbučio apgyvendinimą ir padengti transporto išlaidas. Jei jie atsisako, išsaugok kvitus ir reikalauk pinigų grąžinimo vėliau.

Neleisk, kad aviakompanijos pasiliktų tavo pinigus – reikalauk kompensacijos dabar!

Vėlavimai Venecijos oro uoste gali būti labai varginantys, bet neprivalai dėl to kentėti finansiškai. Aviakompanijos tau skolingos kompensaciją, o Trouble Flight tai padaro paprasta.

✅ Jokių išankstinių mokesčių – mes gauname užmokestį tik tuomet, kai tu gauni.

✅ Be rūpesčių – mes viską padarome už tave.

✅ Aukštas sėkmės rodiklis – mes žinome, kaip kovoti su aviakompanijomis ir laimėti!

Įvesk savo skrydžio duomenis ir reikalauk savo kompensacijos šiandien!