Cuneo yra vaizdingas miestas šiaurės Italijoje, garsėjantis istoriniu žavesiu ir nuostabiais Alpių vaizdais. Nors tai nėra vienas didžiausių Italijos oro transporto mazgų, Cuneo Levaldigi oro uostas (CUF) yra svarbi jungtis keliautojams, vykstantiems į Pjemonto regioną ir iš jo. Tačiau, kaip ir daugelis oro uostų, keleiviai kartais susiduria su erzinančia skrydžių perviršio problema. Jei patyrei šią problemą, gali būti, kad turi teisę gauti kompensaciją pagal ES taisykles.
Avialinijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra sėdimų vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių nepasirodys. Kai daugiau keleivių atvyksta nei tikėtasi, kai kurie priverstinai nėra įleidžiami į lėktuvą. Jei tai atsitinka tau Cuneo oro uoste, turi teisę ir gali reikalauti kompensacijos.
Pagal EC261/2004, keleiviai, priverstinai neįleisti į lėktuvą dėl perviršio, turi teisę į kompensaciją nuo €250 iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Be to, avialinijos turi pasiūlyti:
Pakeitimą kitu artimiausiu skrydžiu be papildomų mokesčių.
Pilną pinigų grąžinimą, jei nebenori keliauti.
Maistą ir gėrimus, jei tenka ilgai laukti.
Apgyvendinimą, jei kitas skrydis yra tik kitą dieną.
Jei buvai neįleistas į lėktuvą Cuneo oro uoste, atlik šiuos veiksmus:
Avialinijos privalo pateikti raštišką pranešimą, paaiškinantį, kodėl buvai neįleistas į lėktuvą. Laikyk šį dokumentą kaip įrodymą.
Saugok savo įlaipinimo bilietą, skrydžio bilietą ir bet kokius kvitus už papildomas išlaidas, kurias sukėlė perviršis.
Kompensacija taikoma skrydžiams:
Išvykimas iš ES oro uosto.
Atvykimas į ES su ES oro linijų bendrove.
Galite pateikti pretenziją tiesiogiai oro linijai arba leiskite specialistams, tokiems kaip Trouble Flight, tvarkyti šį procesą už jus, padidindami jūsų sėkmės tikimybę.
Jei jūsų skrydis Kuneo oro uoste buvo perpildytas, apsvarstykite alternatyvias galimybes:
Turino oro uostas (TRN) yra apie valandos kelio nuo Kuneo ir siūlo dažnesnius skrydžius.
Genujos oro uostas (GOA) yra dar vienas galimas pasirinkimas tarptautiniams skrydžiams.
Treniruotės ar autobuso pervežimai: Viešasis transportas arba automobilių nuoma gali padėti greitai pasiekti šiuos alternatyvius oro uostus.
Kai kurios oro linijos siūlo kelionės kuponus vietoje piniginės kompensacijos. Jums nėra privaloma priimti šiuos kuponus ir turite teisę reikalauti tiesioginio išmokėjimo.
Italijoje galite pateikti kompensacijos pretenziją per dvejus metus nuo perpildyto skrydžio datos. Procesas gali būti sudėtingas, bet teisiniai ekspertai gali padėti jums ginti savo teises.
Oro linijos pelnosi iš perpildytų skrydžių, bet jūs neturite būti auka. Jei jūsų skrydis iš Kuneo buvo perpildytas, Trouble Flight gali padėti jums gauti iki 600 € kompensacijos. Pateikite pretenziją šiandien ir leiskite mums tvarkyti procesą, kol jūs koncentruositės į savo keliones!