Cuneo to malownicze miasto w północnych Włoszech, znane ze swojego historycznego uroku i wspaniałego alpejskiego krajobrazu. Chociaż nie jest to jedno z największych lotnisk we Włoszech, Cuneo Levaldigi Airport (CUF) to ważne połączenie dla podróżnych do i z regionu Piemont. Jednak, jak wiele innych lotnisk, pasażerowie czasami muszą zmierzyć się z frustrującym problemem overbookingu lotów. Jeśli miałeś ten problem, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z przepisami UE.
Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, przewidując, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Kiedy pojawia się więcej pasażerów niż oczekiwano, niektórzy zostają odprawieni na siłę. Jeśli to się tobie przydarzy na lotnisku Cuneo, masz prawa i możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Zgodnie z EC261/2004, pasażerowie przymusowo odprawieni z powodu overbookingu mają prawo do odszkodowania w wysokości od €250 do €600, w zależności od odległości lotu. Dodatkowo, linie lotnicze muszą zaoferować:
Przełożenie rezerwacji na najbliższy dostępny lot bez dodatkowych kosztów.
Pełen zwrot kosztów, jeśli nie chcesz już podróżować.
Posiłki i napoje podczas długiego oczekiwania.
Zakwaterowanie, jeśli następny lot jest na następny dzień.
Jeśli zostałes odprawiony na lotnisku Cuneo, postępuj zgodnie z tymi krokami:
Linie lotnicze muszą dostarczyć pisemne powiadomienie wyjaśniające, dlaczego zostałeś odprawiony. Zachowaj ten dokument jako dowód.
Przechowuj swoją kartę pokładową, bilet lotniczy i wszelkie rachunki za dodatkowe wydatki spowodowane overbookingiem.
Odszkodowanie dotyczy lotów:
Wylatując z lotniska w UE.
Przylatując do UE na linii lotniczej z UE.
Możesz zgłosić reklamację bezpośrednio do linii lotniczej lub pozwolić ekspertom z Trouble Flight zająć się tym, zwiększając szanse na sukces.
Jeśli twój lot był przepełniony na lotnisku Cuneo, rozważ alternatywne opcje:
Lotnisko w Turynie (TRN) jest około godziny jazdy od Cuneo i oferuje więcej połączeń.
Lotnisko w Genui (GOA) to kolejna opcja dla lotów międzynarodowych.
Transfery pociągiem lub autobusem: Transport publiczny lub wynajem samochodu mogą pomóc ci szybko dotrzeć do tych alternatywnych lotnisk.
Niektóre linie lotnicze oferują vouchery zamiast odszkodowania pieniężnego. Nie jesteś zobowiązany do przyjęcia tych voucherów i masz prawo żądać wypłaty gotówkowej.
We Włoszech możesz złożyć wniosek o odszkodowanie w ciągu dwóch lat od daty twojego przepełnionego lotu. Proces może być skomplikowany, ale eksperci prawni mogą ci pomóc w egzekwowaniu twoich praw.
Linie lotnicze zarabiają na przepełnionych lotach, ale nie musisz być ofiarą. Jeśli twój lot z Cuneo był przepełniony, Trouble Flight może pomóc ci uzyskać do 600 € odszkodowania. Złóż wniosek dziś i pozwól nam zająć się procesem, podczas gdy ty skupisz się na swojej podróży!