W malowniczym krajobrazie Węgier znajduje się Lotnisko Hévíz-Balaton (SOB), które jest bramą do jednego z najbardziej znanych miejsc termalnych w Europie – Hévíz. Chociaż lotnisko zapewnia łatwy dostęp do Balatonu, popularnego turystycznego celu, ma ograniczoną liczbę lotów ze względu na swój mały rozmiar. To czasem prowadzi do częstego przepełnienia lotów, co oznacza, że pasażerowie mogą zostać uziemieni lub zmuszeni do poszukiwania alternatywnych tras.
Jeśli doświadczyłeś przepełnienia lotu na Hévíz-Balaton, nie jesteś sam. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż miejsc, zakładając, że nie wszyscy pasażerowie się pojawią. Ale jeśli wszyscy dotrą na czas, ktoś może zostać wyrzucony z lotu bez swojej zgody. Dobra wiadomość? Możesz mieć prawo do odszkodowania.
Na mocy rozporządzenia UE 261/2004, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia lotu, linie lotnicze muszą:
Zaoferować alternatywny lot lub pełny zwrot kosztów
Zapewnić odszkodowanie do 600€, w zależności od dystansu lotu
Pokryć koszty jedzenia, napojów i zakwaterowania, jeśli to konieczne
Dystans lotu | Odszkodowanie (€) |
---|---|
Mniej niż 1 500 km | 250 |
1 500 – 3 500 km | 400 |
Powyżej 3 500 km | 600 |
Loty z lotniska Hévíz-Balaton zazwyczaj mieszczą się w przedziale 250-400€, ale jeśli Twoja podróż sięga poza Europę, możesz ubiegać się o pełne 600€.
Nie Akceptuj Voucherów Od Razu
Linie lotnicze często próbują zrekompensować pasażerom voucherami, które mogą być warte mniej niż odszkodowanie w gotówce.
Poproś o Pisemne Potwierdzenie
Poproś linię lotniczą o pisemne oświadczenie, że odmówiono ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu.
Zachowaj Kartę Pokładową i Dokumenty
Jeśli odprawiasz się online, zapisz zrzut ekranu swojej karty pokładowej. To dowód, że miałeś potwierdzoną rezerwację.
Ubiegaj się o Odszkodowanie
Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej, ale mogą opóźnić lub odrzucić twoją prośbę. Zamiast tego, Trouble Flight może zająć się wszystkim za ciebie – bez wygranej, bez opłaty.
Jeśli twój lot z Héviz-Balaton jest nadkompletowany, rozważ alternatywne lotniska w regionie:
Odległość: 200 km
Czas Podróży: 2 godziny 30 minut samochodem
Alternatywne Linie Lotnicze: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France
🚗 Jak się tam dostać?
Wynajem Samochodu: Dostępny na lotnisku Héviz-Balaton
Autobus: Bezpośrednie transfery do Budapesztu
Pociąg: Podróż przez Keszthely do Budapesztu
Odległość: 170 km
Czas Podróży: 2 godziny samochodem
Alternatywne Linie Lotnicze: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines
🚆 Jak dotrzeć do Wiednia?
FlixBus: Tanie bezpośrednie trasy
Pociąg z Szombathely: Łatwe połączenia do Wiednia
Rozważając te opcje, możesz szybciej dotrzeć do celu, nie czekając na ponowną rezerwację lotu.
Chociaż HévÃz-Balaton to małe lotnisko, niektóre linie lotnicze często dokonują nadkompletu z powodu dużego popytu w szczytowych sezonach. Najczęściej zgłaszane przypadki dotyczą:
Wizz Air
Ryanair (sezonowe trasy)
Lufthansa (przez Frankfurt lub Monachium)
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład jednej z tych linii lotniczych, Twoje prawa do odszkodowania pozostają ważne zgodnie z regulacjami EU261.
Linie lotnicze sprzedają więcej biletów, zakładając, że część pasażerów nie stawi się na lot. Gdy wszyscy się pojawią, mają więcej pasażerów niż dostępnych miejsc, co prowadzi do przymusowych odmów wejścia na pokład.
Nie. Jeśli akceptujesz voucher lub dobrowolnie zmieniasz rezerwację, tracisz prawo do odszkodowania EU261. Tylko pasażerowie odmówieni wejścia na pokład wbrew ich woli kwalifikują się do odszkodowania do 600 €.
Czas przetwarzania jest różny. Linie lotnicze często opóźniają płatności, ale z Trouble Flight zajmiemy się Twoją sprawą - większość spraw jest rozwiązywana w ciągu 4-12 tygodni.
Nie, ale linie lotnicze czasami ignorują lub odrzucają indywidualne roszczenia. W Trouble Flight mamy zespół, który negocjuje bezpośrednio z liniami lotniczymi, zwiększając twoje szanse na szybsze otrzymanie pieniędzy.
Jeśli twój lot z Hévíz-Balaton był przepełniony, nie pozwól linii lotniczej na to. Możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600€.
📢 Bez wygranej, bez opłaty – Sprawdź swoje roszczenie teraz z Trouble Flight!