Plassert i det pittoreske landskapet i Ungarn, fungerer Hévíz-Balaton flyplass (SOB) som en port til en av Europas mest kjente termalspa destinasjoner—Hévíz. Selv om flyplassen gir enkel tilgang til Balatonsjøen, et populært turiststed, har den begrensede flyvninger på grunn av sin mindre størrelse. Dette kan føre til hyppige overbookinger av flyvninger, som etterlater passasjerer strandet eller tvunget til å ta alternative ruter.
Hvis du har opplevd overbooking på Hévíz-Balaton, er du ikke alene. Flyselskap selger ofte flere billetter enn tilgjengelige seter, og forventer at noen passasjerer skal avbestille. Men når alle passasjerene møter opp, blir noen tvunget av flyet mot sin vilje. Den gode nyheten? Du kan ha krav på økonomisk kompensasjon.
I henhold til EU-forordning 261/2004, hvis du blir nektet boarding på grunn av en overbooket flyvning, må flyselskapene:
Tilby deg en alternativ flyvning eller en full refusjon
Gi kompensasjon på opptil €600, avhengig av flyvningens distanse
Dekke mat, drikke og overnatting om nødvendig
Flyvningsdistanse | Kompensasjon (€) |
---|---|
Mindre enn 1 500 km | 250 |
1 500 – 3 500 km | 400 |
Over 3 500 km | 600 |
Flyvninger fra Hévíz-Balaton flyplass faller vanligvis i €250-400 området, men hvis reisen din strekker seg utover Europa, kan du være kvalifisert for full €600.
Ikke ta imot kuponger med en gang
Flyselskap prøver ofte å gi passasjerer kuponger som kan være mindre verdt enn kontant kompensasjon.
Be om en skriftlig bekreftelse
Spør flyselskapet om en skriftlig uttalelse som bekrefter at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Ta vare på boardingkortet og dokumentene
Hvis du sjekker inn på nett, ta en skjermdump av boardingkortet. Det viser at du hadde en bekreftet reservasjon.
Krev kompensasjonen din
Du kan sende inn et krav direkte til flyselskapet, men de kan forsinke eller nekte forespørselen din. I stedet kan Trouble Flight ordne alt for deg—ingen seier, ingen gebyr.
Hvis flyet ditt fra Hévíz-Balaton er overbooket, se på alternative flyplasser i området:
Avstand: 200 km
Reisetid: 2 timer 30 minutter med bil
Alternative flyselskaper: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France
ð Hvordan kommer du dit?
Bilutleie: Tilgjengelig på Hévíz-Balaton flyplass
Shuttle-buss: Direkte transport til Budapest
Tog: Reis via Keszthely til Budapest
Avstand: 170 km
Reisetid: 2 timer med bil
Alternative flyselskaper: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines
ð Hvordan kommer du til Wien?
FlixBus: Rimelige direkte ruter
Tog fra Szombathely: Enkle forbindelser til Wien
Ved å vurdere disse alternativene kan du komme raskere frem uten å vente på at flyselskapet ombooker deg.
Selv om Hévíz-Balaton er en liten flyplass, er det noen flyselskaper som ofte overbooker fly på grunn av høy etterspørsel i høysesonger. De mest rapporterte tilfellene involverer:
Wizz Air
Ryanair (sesongruter)
Lufthansa (via Frankfurt eller München)
Hvis du har blitt nektet ombordstigning av ett av disse flyselskapene, forblir dine rettigheter til kompensasjon gyldige under EU261-regelverket.
Flyselskaper selger flere billetter enn det er seter, og forventer at noen passasjerer ikke møter opp. Når alle møter opp, har de flere passasjerer enn tilgjengelige seter, noe som fører til ufrivillig avvisning.
Nei. Hvis du aksepterer en voucher eller ombooking frivillig, mister du retten til EU261-kompensasjon. Kun passasjerer som nektes ombordstigning mot sin vilje kvalifiserer for opptil €600.
Behandlingstider varierer. Flyselskaper forsinker ofte utbetalinger, men med Trouble Flight, håndterer vi kravet for deg – de fleste saker løses innen 4-12 uker.
Nei, men flyselskaper ignorerer eller avviser noen ganger individuelle krav. Hos Trouble Flight har vi et team som forhandler direkte med flyselskapene, og det øker sjansene dine for å få utbetalt raskere.
Hvis flyet ditt fra Hévíz-Balaton var overbooket, ikke la flyselskapet slippe unna med det. Du kan ha krav på opptil €600 i kompensasjon.
📢 Ingen seier, ingen gebyr – Sjekk kravet ditt nå med Trouble Flight!