Кунео је живописан град у северној Италији, познат по свом историјском шарму и задивљујућем алпском окружењу. Иако можда није један од највећих италијанских ваздушних саобраћајних чворишта, Аеродром Кунео Левалдиђи (CUF) служи као важна веза за путнике који иду у и из регије Пијемонт. Међутим, као и на многим аеродромима, путници понекад наилазе на фрустрирајући проблем пребукираности летова. Ако сте доживели овај проблем, можда имате право на надокнаду према регулативама ЕУ.
Авиокомпаније често продају више карата него што има доступних места, очекујући да неки путници неће доћи. Када дође више путника него што се очекивало, некима се против њихове воље ускраћује улазак у авион. Ако се ово догоди на аеродрому Кунео, имате права и можете захтевати надокнаду.
Према EC261/2004, путници којима је против њихове воље ускраћен улазак у авион због пребукирања имају право на надокнаду између €250 и €600, у зависности од удаљености лета. Додатно, авиокомпаније морају понудити:
Преузмене новог лета који је доступан без додатних трошкова.
Потпуни поврат новца ако више не желите да путујете.
Оброке и освежавајућа пића током дугих чекања.
Смештај ако је следећи лет наредног дана.
Ако вам је ускраћен улазак у авион на аеродрому Кунео, пратите ове кораке:
Авиокомпаније морају пружити писмено обавештење које објашњава зашто вам је ускраћен улазак у авион. Чувајте овај документ као доказ.
Сачувајте своју укрцајну карту, авионску карту и било које рачуне за додатне трошкове проузроковане пребукираношћу.
Надокнада се односи на летове:
Полазак са аеродрома у ЕУ.
Слетање у ЕУ са авиокомпанијом из ЕУ.
Можеш директно поднети захтев авиокомпанији или препустити стручњацима као што је Trouble Flight да се баве процесом, чиме повећаваш своје шансе за успех.
Ако је твој лет био преко књиге на аеродрому Кунео, размисли о алтернативним опцијама:
Торино Аеродром (TRN) је удаљен око сат времена вожње од Кунеа и нуди чешће везе.
Генова Аеродром (GOA) је још једна могућа опција за међународне летове.
Воз или Аутобус Превози: Јавни транспорт или изнајмљивање аутомобила могу ти помоћи да брзо стигнеш до ових алтернативних аеродрома.
Неке авиокомпаније нуде ваучере уместо новчане накнаде. Ниси у обавези да прихватиш те ваучере и имаш право да захтеваш директну исплату.
У Италији можеш поднети захтев за накнаду у року од две године од датума твог лета преко књиге. Процес може бити сложен, али правни стручњаци могу ти помоћи да оствариш своја права.
Авиокомпаније профитирају од прекњижавања, али не мораш бити жртва. Ако је твој лет из Кунеа био преко књиге, Trouble Flight ти може помоћи да добијеш до €600 у накнади. Поднеси свој захтев данас и препусти нама да се бавимо процесом док ти уживаш у путовању!