Túlfoglalás Cuneóban – Mit tegyél és Hogyan Szerezz Kártérítést

Cuneo egy festői város Észak-Olaszországban, ami történelmi bájáról és lenyűgöző alpesi környezetéről ismert. Bár nem Olaszország legnagyobb légi közlekedési központja, a Cuneo Levaldigi Repülőtér (CUF) fontos kapcsolatot jelent az utazóknak, akik a Piemont régióba vagy onnan utaznak. Azonban, mint sok más repülőtéren, itt is előfordulhat a frusztráló probléma, hogy túlfoglalják a járatokat. Ha már tapasztaltál ilyet, akkor az EU szabályozása szerint jogosult lehetsz kártérítésre.

Miért foglalják túl a légitársaságok a járatokat?

A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely van, abban a reményben, hogy néhány utas nem jelenik meg. Ha több utas érkezik, mint amennyire számítottak, akkor néhányan kénytelenek vagyunk lemaradni a járatról. Ha ez veled is megtörténik a Cuneo Repülőtéren, jogod van és kártérítést követelhetsz.

Jogaid, ha túlfoglalással nézel szembe Cuneóban

Az EC261/2004 rendelet szerint, ha egy járatra túlfoglalás miatt önkéntelenül kitiltanak, akkor jogosult vagy kártérítésre, ami 250 € és 600 € között mozog a repülés távolságától függően. Ezen felül a légitársaságoknak fel kell ajánlaniuk:

• Átfoglalást a következő elérhető járatra plusz költség nélkül.

• Teljes visszatérítést, ha már nem kívánsz utazni.

• Étkezést és frissítőket a hosszú várakozás alatt.

• Szállást, ha a következő járat másnap indul.

Hogyan igényelj kártérítést túlfoglalt járat esetén Cuneóban

Ha a Cuneo Repülőtéren kitiltottak a járatról, kövesd ezeket a lépéseket:

1. Kérj írásos magyarázatot

A légitársaságoknak írásos értesítést kell adniuk, amely magyarázza, miért tagadták meg a beszállást. Tartsd meg ezt a dokumentumot bizonyítékként.

2. Tartsd meg az összes utazási dokumentumot

Tartsd meg a beszállókártyádat, repülőjegyedet és minden nyugtát az extra költségekről, amelyeket a túlfoglalás okozott.

3. Ellenőrizd a jogosultságodat

A kártérítés az alábbi repülésekre vonatkozik:

• Indulás egy EU-s reptérről.

• Érkezés az EU-ba egy EU-s légitársasággal.

4. Panasz benyújtása

Közvetlenül benyújthatod a panaszt a légitársasághoz, vagy hagyd, hogy a Trouble Flight szakértői intézzék, így nagyobb eséllyel jársz sikerrel.

Alternatív utazási lehetőségek Cuneóból

Ha a járatodat túlfoglalták Cuneo repterén, fontold meg az alábbi alternatívákat:

• Torino reptere (TRN) körülbelül egy órányi autóútra van Cuneótól és sűrűbb csatlakozásokat kínál.

• Genova reptere (GOA) is egy életképes lehetőség nemzetközi járatokhoz.

• Vonat vagy busz átszállások: Tömegközlekedéssel vagy autóbérléssel gyorsan eljuthatsz ezekhez az alternatív repterekhez.

Mi van, ha a légitársaság utalványokat ajánl kártérítés helyett?

Néhány légitársaság utalványokat kínál készpénzes kártérítés helyett. Nem vagy köteles elfogadni ezeket az utalványokat, és jogod van közvetlen kifizetést kérni.

Meddig igényelhetsz kártérítést?

Olaszországban két éven belül nyújthatsz be kártérítési igényt a túlfoglalt járat dátumától számítva. Az eljárás bonyolult lehet, de jogi szakértők segíthetnek jogai érvényesítésében.

Szerezd meg a neked járó kártérítést

A légitársaságok profitálnak a túlfoglalásokból, de neked nem kell áldozatnak lenned. Ha a cuneói járatodat túlfoglalták, a Trouble Flight segíthet akár 600 euró kártérítés megszerzésében. Nyújtsd be a panaszodat ma, és mi intézzük a folyamatot, míg te az utazásodra koncentrálsz!