Cuneo er en malerisk by i det nordlige Italien, kendt for sin historiske charme og betagende Alper omkring. Mens det måske ikke er en af Italiens største luftfartscentre, fungerer Cuneo Levaldigi Lufthavn (CUF) som en vigtig forbindelse for rejsende til og fra Piemonte-regionen. Men som mange lufthavne oplever passagerer undertiden det irriterende problem med overbooking af fly. Hvis du har oplevet dette problem, kan du have ret til kompensation under EU-reglerne.
Flyselskaber sælger ofte flere billetter, end der er tilgængelige pladser, i forventning om at nogle passagerer ikke dukker op. Når flere passagerer ankommer end forventet, nægtes nogle at stige ombord mod deres vilje. Hvis dette sker for dig i Cuneo Lufthavn, har du rettigheder og kan kræve kompensation.
Under EC261/2004 har passagerer, som nægtes boarding mod deres vilje på grund af overbooking, ret til kompensation mellem €250 og €600, afhængigt af flyafstanden. Derudover skal flyselskaber tilbyde:
En ny booking på den næste tilgængelige flyvning uden ekstra omkostninger.
Fuld refusion, hvis du ikke længere ønsker at rejse.
Måltider og forfriskninger under lange ventetider.
Indkvartering, hvis den næste flyvning er den følgende dag.
Hvis du nægtes boarding i Cuneo Lufthavn, skal du følge disse trin:
Flyselskaber skal give en skriftlig meddelelse, der forklarer, hvorfor du blev nægtet boarding. Behold dette dokument som bevis.
Hold fast i dit boardingkort, flybillet og eventuelle kvitteringer for ekstra udgifter forårsaget af overbookingen.
Kompensation gælder for flyvninger:
Afgang fra en EU-lufthavn.
Ankomst i EU med et EU-baseret flyselskab.
Du kan indgive et krav direkte til flyselskabet eller lade eksperter som Trouble Flight håndtere processen for dig og øge dine chancer for succes.
Hvis dit fly var overbooket i Cuneo Lufthavn, overvej alternative muligheder:
Turin Lufthavn (TRN) er cirka en times kørsel fra Cuneo og tilbyder hyppigere forbindelser.
Genoa Lufthavn (GOA) er en anden god mulighed for internationale flyvninger.
Tog- eller busoverførsler: Offentlig transport eller biludlejning kan hjælpe dig med hurtigt at nå disse alternative lufthavne.
Nogle flyselskaber tilbyder rejsekuponer i stedet for kontant kompensation. Du er ikke forpligtet til at acceptere disse kuponer og har ret til at kræve en direkte udbetaling.
I Italien kan du indgive et kompensationskrav inden for to år fra datoen for din overbookede flyvning. Processen kan være kompliceret, men juridiske eksperter kan hjælpe dig med at håndhæve dine rettigheder.
Flyselskaberne tjener penge på overbooking, men du behøver ikke være et offer. Hvis dit fly fra Cuneo var overbooket, kan Trouble Flight hjælpe dig med at få op til €600 i kompensation. Indsend dit krav i dag og lad os håndtere processen, mens du fokuserer på din rejse!