Cagliari Elmas Lufthavn (CAG) er indgangen til Sardiniens fantastiske strande og livlige kultur. Men med øens stigende popularitet sælger flyselskaberne nogle gange flere billetter, end der er pladser til, hvilket fører til overbooking. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking i Cagliari, skal du ikke bekymre dig - du kan have ret til kompensation på op til €600 under EU-forordning 261/2004.
Flyselskaberne oversælger rutinemæssigt billetter for at maksimere profit, idet de antager, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når alle møder op, skal flyselskabet vælge, hvem der får lov til at flyve, og hvem der bliver bumpet. Denne praksis kan være frustrerende, især hvis du har vigtige planer ved ankomst.
Hvis din flyvning fra Cagliari blev overbooket, skal du følge disse trin for at styrke din kompensationskrav:
Giv ikke frivilligt din plads op, hvis kompensation ikke klart tilbydes.
Bed om en skriftlig erklæring fra flyselskabet, der forklarer, at årsagen til nægtelse var overbooking.
Bed om øjeblikkelig assistance, såsom måltider, forfriskninger og hotelindkvartering, hvis nødvendigt.
Behold alle dine rejsedokumenter, herunder dit boardingkort og bookingbekræftelse.
Tjek, om der er en alternativ flyvning, inklusive ruter fra Olbia Lufthavn (OLB), som er cirka 2,5 timers kørsel fra Cagliari. Hvis en anden flyvning fra Olbia er en mulighed, kan du måske undgå lange forsinkelser, mens du stadig når din destination.
Hvis dit fly var overbooket i Cagliari, afhænger kompensationsbeløbet af flyvedistancen:
Flyvedistance | Kompensationsbeløb |
---|---|
Op til 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Over 3.500 km (udenfor EU) | €600 |
Dette gælder kun, hvis flyselskabet ikke tilbød en alternativ flyvning inden for en rimelig tidsramme.
Hvis dit fly var overbooket, og du har brug for at forlade Sardinien hurtigt, tjek alternative fly fra:
Olbia Costa Smeralda Lufthavn (OLB) – Betjener internationale og indenlandske flyvninger, kan nås med bus eller biludlejning.
Alghero-Fertilia Lufthavn (AHO) – Beliggende i det nordvestlige Sardinien, en anden potentiel mulighed for afgående flyvninger.
At forbinde gennem en anden lufthavn kan reducere din ventetid og hjælpe dig med at nå din destination hurtigere.
Ja! Hvis overbookingen forårsager en lang forsinkelse, har du ret til:
Fuld refusion hvis du vælger ikke at rejse.
En gratis alternativ flyvning på flyselskabets regning.
Måltider, overnatning og transport hvis du skal vente natten over.
Hvis du har oplevet overbooking i Cagliari, så lad ikke flyselskabet undgå ansvar. Flyselskaber forsøger ofte at tilbyde rejsekuponer i stedet for kontanter, men i henhold til EU-lovgivning har du ret til finansiel kompensation.
For at maksimere din krav:
Find alle dine dokumenter – boardingkort, flyinformation og enhver kommunikation fra flyselskabet.
Tjek din berettigelse – hvis flyselskabet har tilbudt en alternativ flyvning inden for tre timer, kan din kompensation blive reduceret.
Indsend dit krav – du kan kræve direkte hos flyselskabet, men mange rejsende oplever forsinkelser eller afvisninger.
Vi forenkler processen ved at tage os af alt for dig. Lad os kæmpe for din kompensation, mens du fokuserer på din rejse!
Selvom overbooking ikke altid kan undgås, kan du reducere risikoen for at blive afvist ved:
Checke ind tidligt – flyselskaber har tendens til at afvise sidste-øjebliks check-ins først.
Blive medlem af et frequent flyer program – loyalitetsmedlemmer får ofte prioritet over andre passagerer.
Booke direkte fly – forbindelsesfly øger risikoen for ombooking på grund af forsinkelser.
Hvis du allerede er blevet nægtet boarding i Cagliari, så accepter ikke flyselskabets første tilbud – kræv hvad du har ret til!