Aeroportul Cagliari Elmas (CAG) este poarta de acces către plajele uimitoare și cultura vibrantă a Sardiniei. Cu toate acestea, odată cu creșterea popularității insulei, companiile aeriene vând uneori mai multe bilete decât locuri disponibile, ducând la suprarezervări. Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării la Cagliari, nu-ți face griji, poți fi eligibil pentru o despăgubire de până la €600 conform Regulamentului UE 261/2004.
Companiile aeriene vând frecvent bilete în exces pentru a maximiza profiturile, presupunând că unii pasageri nu se vor prezenta. Dar când toți pasagerii se prezintă, compania aeriană trebuie să decidă cine zboară și cine rămâne. Această practică poate fi frustrantă, mai ales dacă ai planuri importante la sosire.
Dacă zborul tău de la Cagliari a fost suprarezervat, urmează acești pași pentru a-ți consolida cererea de despăgubire:
Nu renunța voluntar la locul tău dacă despăgubirea nu este clar oferită.
Solicită o declarație scrisă de la compania aeriană care explică că motivul refuzului a fost suprarezervarea.
Cere asistență imediată, cum ar fi mese, băuturi și cazare la hotel, dacă este necesar.
Păstrează toate documentele de călătorie, inclusiv biletul de îmbarcare și confirmarea rezervării.
Verifică dacă există un zbor alternativ, inclusiv rute de la Aeroportul Olbia (OLB), care se află la aproximativ 2,5 ore de mers cu mașina de Cagliari. Dacă un alt zbor de la Olbia este o opțiune, ai putea evita întârzierile lungi și ajunge la destinație.
Dacă zborul tău a fost suprarezervat în Cagliari, suma compensației depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Suma compensației |
---|---|
Până la 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Peste 3.500 km (în afara UE) | €600 |
Aceasta se aplică doar dacă compania aeriană nu a oferit un zbor alternativ într-un interval de timp rezonabil.
Dacă zborul tău a fost suprarezervat și trebuie să pleci rapid din Sardinia, verifică zborurile alternative de la:
Aeroportul Olbia Costa Smeralda (OLB) – Servește zboruri internaționale și interne, accesibil cu autobuzul sau mașina închiriată.
Aeroportul Alghero-Fertilia (AHO) – Situat în nord-vestul Sardiniei, o altă opțiune pentru zboruri de plecare.
Conectarea printr-un alt aeroport poate reduce timpul de așteptare și te poate ajuta să ajungi mai repede la destinație.
Da! Dacă suprarezervarea cauzează o întârziere lungă, ai dreptul la:
O rambursare completă dacă alegi să nu călătorești.
Un zbor alternativ gratuit pe cheltuiala companiei aeriene.
Mese, cazare și transport dacă trebuie să aștepți peste noapte.
Dacă ai experimentat o suprarezervare în Cagliari, nu lăsa compania aeriană să evite responsabilitatea. Companiile aeriene încearcă adesea să oferă vouchere de călătorie în loc de bani, dar conform legislației UE, ai dreptul la compensație financiară.
Pentru a maximiza revendicarea ta:
Adună toate documentele – cartea de îmbarcare, detaliile zborului și orice comunicare de la compania aeriană.
Verifică eligibilitatea – dacă compania aeriană ți-a oferit un zbor alternativ în mai puțin de trei ore, compensația ta ar putea fi redusă.
Depune-ți cererea – poți să depui cererea direct la compania aeriană, dar mulți călători întâmpină întârzieri sau respingeri.
Noi simplificăm procesul ocupându-ne de tot pentru tine. Lasă-ne pe noi să luptăm pentru compensația ta, în timp ce tu te concentrezi pe călătoria ta!
Chiar dacă suprarezervarea nu poate fi evitată întotdeauna, poți să reduci riscul de a fi dat jos din avion prin:
Check-in timpuriu – companiile aeriene tind să-i dea jos mai întâi pe cei care fac check-in în ultimul moment.
Alăturându-te unui program de fidelitate – membrii loiali au prioritate față de alți pasageri.
Rezervând zboruri directe – zborurile cu escale cresc riscul de a fi reprogramat din cauza întârzierilor.
Dacă deja ți s-a refuzat îmbarcarea în Cagliari, nu accepta prima ofertă a companiei aeriene—cerceți ceea ce ți se cuvine!