Аэропорт Кальяри Эльмас (CAG) - это ворота к потрясающим пляжам и яркой культуре Сардинии. Однако с ростом популярности острова авиакомпании иногда продают больше билетов, чем есть мест, что приводит к перебронированию. Если тебе отказали в посадке из-за перебронирования в Кальяри, не переживай, ты можешь получить компенсацию до €600 по Регламенту ЕС 261/2004.
Авиакомпании часто продают больше билетов, чтобы максимизировать прибыль, предполагая, что некоторые пассажиры не явятся. Но когда все приходят, авиакомпании приходится выбирать, кто полетит, а кто нет. Это может быть разочаровывающим, особенно если у тебя важные планы по прибытии.
Если твой рейс из Кальяри был перебронирован, следуй этим шагам, чтобы усилить свою компенсационную заявку:
Не отказывайся от своего места добровольно, если компенсация не предложена явно.
Попроси письменное объяснение от авиакомпании, что причиной отказа было перебронирование.
Попроси немедленную помощь, такую как питание, освежающие напитки и при необходимости гостиницу.
Сохрани все свои документы, включая посадочный талон и подтверждение бронирования.
Проверь, есть ли альтернативный рейс, включая маршруты из аэропорта Ольбия (OLB), который находится примерно в 2,5 часах езды от Кальяри. Если возможен другой рейс из Ольбии, ты можешь избежать длительных задержек и все равно добраться до своего пункта назначения.
Если ваш рейс был перебронирован в Кальяри, сумма компенсации зависит от дальности полета:
Дальность полета | Сумма компенсации |
---|---|
До 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Более 3,500 км (вне ЕС) | €600 |
Это правило применяется, если авиакомпания не предоставила альтернативный рейс в разумные сроки.
Если ваш рейс был перебронирован и вам нужно срочно покинуть Сардинию, проверьте альтернативные рейсы из:
Аэропорт Ольбия-Коста Смеральда (OLB) – Обслуживает международные и внутренние рейсы, можно добраться на автобусе или арендовать автомобиль.
Аэропорт Альгеро-Фертилиа (AHO) – Находится на северо-западе Сардинии, еще один возможный вариант для вылета.
Пересадка через другой аэропорт может сократить время ожидания и помочь быстрее добраться до места назначения.
Да! Если перебронирование вызывает длительную задержку, у вас есть право на:
Полный возврат стоимости билета, если вы решите не лететь.
Бесплатный альтернативный рейс за счет авиакомпании.
Питание, проживание и транспорт, если нужно ждать до следующего дня.
Если вы столкнулись с перебронированием в Кальяри, не дайте авиакомпании избежать ответственности. Авиакомпании часто пытаются предложить ваучеры на поездки вместо денег, но по законам ЕС вы имеете право на финансовую компенсацию.
Чтобы максимизировать вашу компенсацию:
Собери все документы – посадочный талон, данные о рейсе и любые сообщения от авиакомпании.
Проверь свою право на компенсацию – если авиакомпания предложила альтернативный рейс в течение трех часов, твоя компенсация может быть снижена.
Подай претензию – ты можешь подать претензию напрямую в авиакомпанию, но многие сталкиваются с задержками или отказами.
Мы упрощаем процесс, беря все заботы на себя. Позволь нам бороться за твою компенсацию, пока ты наслаждаешься поездкой!
Хотя овербукинг не всегда можно избежать, ты можешь снизить риск быть выгнанным, делая следующее:
Регистрация на рейс заранее – авиакомпании обычно в первую очередь выгоняют тех, кто зарегистрировался в последнюю минуту.
Вступай в программу лояльности – участники программ лояльности часто имеют приоритет над другими пассажирами.
Бронируй прямые рейсы – рейсы с пересадками увеличивают риск перебронирования из-за задержек.
Если тебя уже не пустили на рейс в Кальяри, не принимай первое предложение авиакомпании – требуй то, на что имеешь право!