Аеродромот Елмас во Калијари (CAG) е порта за фантастичните плажи и жива култура на Сардинија. Но, со зголемената популарност на островот, авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети отколку што имаат седишта, што води до прекумерна резервација. Ако си одбиен за влез поради прекумерна резервација во Калијари, не грижи се—можеш да добиеш обештетување до 600 € според EU Regulation 261/2004.
Авиокомпаниите рутински продаваат повеќе билети за да ги максимизираат профитите, претпоставувајќи дека некои патници нема да дојдат. Но, кога сите пристигнуваат, авиокомпанијата мора да одлучи кој ќе лета, а кој ќе биде отфрлен. Оваа пракса може да биде фрустрирачка, особено ако имаш важни планови при пристигнувањето.
Ако твојот лет од Калијари беше прекумерно резервиран, следи ги овие чекори за да го зајакнеш својот барање за обештетување:
Не се откажувај доброволно од своето седиште ако обештетување не е јасно понудено.
Побарај писмено изјаснување од авиокомпанијата што објаснува дека причината за одбивање е прекумерна резервација.
Побарај непосредна помош, како оброци, освежувања и сместување во хотел ако е потребно.
Чувај ги сите твои патнички документи, вклучувајќи ја и твојата карти и потврда за резервација.
Провери дали има алтернативен лет, вклучувајќи ги маршрутите од Аеродром Олбиа (OLB), кој е околу 2.5 часа возење од Калијари. Ако е можност друг лет од Олбиа, можеш да избегнеш долги доцнења додека сеуште стигнуваш на твојата дестинација.
Ако твојот лет беше прекумерно резервиран во Калјари, износот на компензација зависи од растојанието на летот:
Растојание на Лет | Износ на Компензација |
---|---|
До 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Над 3,500 км (надвор од ЕУ) | €600 |
Ова важи само ако авиокомпанијата не обезбеди алтернативен лет во разумно време.
Ако твојот лет беше прекумерно резервиран и треба брзо да ја напуштиш Сардинија, провери за алтернативни летови од:
Аеродромот Олибија Коста Смералда (OLB) – Обслужува меѓународни и домашни летови, достапен со автобус или изнајмен автомобил.
Аеродромот Алгеро-Фертиља (AHO) – Се наоѓа на северозападот на Сардинија, друга потенцијална опција за полетување.
Поврзувањето преку друг аеродром може да го намали времето на чекање и да ти помогне побрзо да стигнеш до твојата дестинација.
Да! Ако прекумерното резервирање предизвикува долг задоцнување, имаш право на:
Целосен поврат ако одлучиш да не патуваш.
Бесплатен алтернативен лет на сметка на авиокомпанијата.
Оброци, сместување и превоз ако треба да чекаш преку ноќ.
Ако имаш искуство со прекумерно резервирање во Калјари, не дозволувај авиокомпанијата да избега од одговорност. Авиокомпаниите често се обидуваат да понудат патнички ваучери наместо кеш, но според ЕУ законите, имаш право на финансиска компензација.
За да ја максимизираш твојата побарувачка:
Собери ги сите твои документи – бординг карта, детали за летот и било која комуникација од авиокомпанијата.
Провери ја својата подобност – ако авиокомпанијата ти понудила алтернативен лет во рок од три часа, твоето надоместување може да биде намалено.
Поднеси ја твојата барање – можеш директно да поднесеш барање кај авиокомпанијата, но многу патници се соочуваат со одложувања или одбивања.
Ние го поедноставуваме процесот раководејќи се со се. Нека се бориме за твојот надоместок додека ти се фокусираш на твоето патување!
Иако прекумерното резервирање не е секогаш избегливо, можеш да го намалиш ризикот од отказ со:
Раното чекирање – Авиокомпаниите обично први ги отказуваат последните чекирања.
Придружување на програма за чести летачи – Лојалните членови често имаат приоритет над другите патници.
Резервирање директни летови – Поврзувачките летови го зголемуваат ризикот од препорачување поради одложувања.
Ако веќе си бил одбиен за качување во Калјари, не ја прифаќај првата понуда од авиокомпанијата—побарај го она на кое си право!