Το Αεροδρόμιο Ελμάς της Καλαριάς (CAG) είναι η πύλη προς τις εντυπωσιακές παραλίες και τον ζωντανό πολιτισμό της Σαρδηνίας. Όμως, με την αύξηση της δημοτικότητας του νησιού, οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από ό,τι υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις, οδηγώντας σε υπερκράτηση. Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στην Καλαριά, μην ανησυχείς—μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως €600 σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004.
Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως πουλάνε περισσότερα εισιτήρια για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη, υποθέτοντας ότι μερικοί επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αλλά όταν όλοι φτάνουν, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να διαλέξει ποιος θα πετάξει και ποιος θα μείνει εκτός. Αυτή η πρακτική μπορεί να είναι εκνευριστική, ειδικά αν έχεις σημαντικά σχέδια με την άφιξή σου.
Αν η πτήση σου από την Καλαριά ήταν υπερκρατημένη, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την αξίωσή σου για αποζημίωση:
Μην παραχωρήσεις εθελοντικά τη θέση σου αν δεν προσφέρεται ξεκάθαρα αποζημίωση.
Ζήτησε γραπτή δήλωση από την αεροπορική εταιρεία που να εξηγεί ότι ο λόγος της άρνησης ήταν η υπερκράτηση.
Ζήτησε άμεση βοήθεια, όπως γεύματα, αναψυκτικά και κατάλυμα αν χρειάζεται.
Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της κάρτας επιβίβασης και της επιβεβαίωσης κράτησης.
Δες αν υπάρχει εναλλακτική πτήση διαθέσιμη, συμπεριλαμβανομένων των δρομολογίων από το Αεροδρόμιο Όλμπια (OLB), το οποίο είναι περίπου 2,5 ώρες οδικώς από την Καλαριά. Αν υπάρχει άλλη πτήση από την Όλμπια, μπορείς να αποφύγεις μεγάλες καθυστερήσεις και να φτάσεις στον προορισμό σου.
Αν η πτήση σου από Κάλιαρι ήταν υπεράριθμη, το ποσό αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση Πτήσης | Ποσό Αποζημίωσης |
---|---|
Έως 1,500 χλμ | €250 |
1,500 – 3,500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ (εκτός ΕΕ) | €600 |
Αυτό ισχύει μόνο αν η αεροπορική εταιρεία δεν προσέφερε εναλλακτική πτήση σε λογικό χρονικό διάστημα.
Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη και πρέπει να φύγεις γρήγορα από τη Σαρδηνία, έλεγξε για εναλλακτικές πτήσεις από:
Αεροδρόμιο Olbia Costa Smeralda (OLB) – Εξυπηρετεί διεθνείς και εσωτερικές πτήσεις, προσβάσιμο με λεωφορείο ή ενοικίαση αυτοκινήτου.
Αεροδρόμιο Alghero-Fertilia (AHO) – Βρίσκεται στο βορειοδυτικό τμήμα της Σαρδηνίας, άλλη μια πιθανή επιλογή για πτήσεις αναχώρησης.
Μετάβαση μέσω άλλου αεροδρομίου μπορεί να μειώσει τον χρόνο αναμονής σου και να σε βοηθήσει να φτάσεις στον προορισμό σου γρηγορότερα.
Ναι! Αν η υπεράριθμη κράτηση προκαλεί μεγάλη καθυστέρηση, έχεις το δικαίωμα για:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν επιλέξεις να μην ταξιδέψεις.
Δωρεάν εναλλακτική πτήση με έξοδα της αεροπορικής εταιρείας.
Γεύματα, διαμονή και μεταφορά αν χρειάζεται να περιμένεις όλη τη νύχτα.
Αν έχεις βιώσει υπεράριθμη κράτηση στο Κάλιαρι, μην αφήσεις την αεροπορική να αποφύγει την ευθύνη. Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια αντί για μετρητά, αλλά βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ, έχεις δικαίωμα χρηματικής αποζημίωσης.
Για να μεγιστοποιήσεις την αξίωση σου:
Μάζεψε όλα τα έγγραφά σου – κάρτα επιβίβασης, λεπτομέρειες πτήσης και κάθε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία.
Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου – αν η αεροπορική εταιρεία προσέφερε εναλλακτική πτήση μέσα σε τρεις ώρες, η αποζημίωσή σου μπορεί να μειωθεί.
Υπόβαλε την αξίωσή σου – μπορείς να κάνεις αξίωση απευθείας με την αεροπορική εταιρεία, αλλά πολλοί ταξιδιώτες αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις ή απορρίψεις.
Εμείς απλοποιούμε τη διαδικασία φροντίζοντας για όλα. Άσε μας να παλέψουμε για την αποζημίωσή σου ενώ εσύ επικεντρώνεσαι στο ταξίδι σου!
Αν και η υπερκράτηση δεν είναι πάντα αποφεύξιμη, μπορείς να μειώσεις τον κίνδυνο να σε βγάλουν εκτός πτήσης κάνοντας:
Έλεγχο νωρίς – Οι αεροπορικές εταιρείες τείνουν να βγάζουν εκτός πτήσης όσους κάνουν έλεγχο την τελευταία στιγμή.
Εγγραφή σε πρόγραμμα συχνού επιβάτη – Τα μέλη συχνών επιβατών συχνά έχουν προτεραιότητα έναντι άλλων επιβατών.
Κράτηση άμεσων πτήσεων – Οι συνδεδεμένες πτήσεις αυξάνουν τον κίνδυνο αναπρογραμματισμού λόγω καθυστερήσεων.
Αν έχεις ήδη αρνηθεί επιβίβαση στο Κάλιαρι, μην αποδεχτείς την πρώτη προσφορά της αεροπορικής εταιρείας – διεκδίκησε ό,τι δικαιούσαι!