Перебронювання в Кальярі – як отримати компенсацію

Овербукінг в аеропорту Кальярі: що треба знати

Аеропорт Кальярі Ельмас (CAG) — це ворота до приголомшливих пляжів та яскравої культури Сардинії. Але через популярність острова авіакомпанії іноді продають більше квитків, ніж місць у літаку, що призводить до овербукінгу. Якщо тебе не пустили на рейс через овербукінг у Кальярі, не хвилюйся — ти можеш отримати компенсацію до €600 згідно з Регламентом ЄС 261/2004.

Чому авіакомпанії роблять овербукінг?

Авіакомпанії зазвичай продають більше квитків, ніж місць, щоб максимізувати прибуток, очікуючи, що деякі пасажири не прийдуть. Але коли всі з'являються, авіакомпанії доводиться вибирати, хто полетить, а хто залишиться. Це дійсно дратує, особливо якщо в тебе важливі плани.

Що робити, якщо тебе не пустили на рейс у Кальярі

Якщо твій рейс із Кальярі було овербуковано, виконай ці кроки, щоб підсилити свій позов на компенсацію:

• Не здавай своє місце добровільно, якщо тобі чітко не запропонували компенсацію.

• Попроси письмову заяву від авіакомпанії з поясненням, що причиною відмови став овербукінг.

• Запитай про негайну допомогу, наприклад, харчування, напої або готель, якщо це необхідно.

• Збережи всі документи, включаючи посадковий талон і підтвердження бронювання.

• Перевір наявність іншого рейсу, зокрема з аеропорту Ольбія (OLB), який знаходиться за 2,5 години їзди від Кальярі. Якщо є варіант із рейсом з Ольбії, це може допомогти уникнути великих затримок.

Скільки компенсації ти можеш отримати?

Якщо твій рейс був переповнений у Кальярі, сума компенсації залежить від дистанції польоту:

Це працює, тільки якщо авіакомпанія не запропонувала альтернативний рейс у прийнятний строк.

Чи є альтернативні рейси з Сардинії?

Якщо твій рейс був переповнений і тобі треба швидко покинути Сардинію, перевір альтернативні рейси з:

• Аеропорт Олбія Коста Смеральда (OLB) – Обслуговує міжнародні та внутрішні рейси, доступний автобусом чи орендою авто.

• Аеропорт Альгеро-Фертілія (AHO) – Розташований на північному заході Сардинії, ще один варіант для відльоту.

Пересадка через інший аеропорт може зменшити час очікування і допомогти тобі швидше дістатися до пункту призначення.

Можна отримати відшкодування замість цього?

Так! Якщо переповнення рейсу спричинило значну затримку, ти маєш право на:

• Повне відшкодування, якщо ти вирішиш не подорожувати.

• Безкоштовний альтернативний рейс за рахунок авіакомпанії.

• Харчування, проживання та транспорт, якщо тобі треба чекати на ніч.

Як отримати свою компенсацію

Якщо у тебе була переповненість рейсу у Кальярі, не дай авіакомпанії уникнути відповідальності. Авіакомпанії часто намагаються запропонувати ваучери замість грошових виплат, але за законами ЄС ти маєш право на фінансову компенсацію.

Щоб отримати максимум:

1. Збери всі документи – посадковий талон, деталі рейсу та будь-яку комунікацію з авіакомпанією.

2. Перевір свою відповідність – якщо авіакомпанія запропонувала альтернативний рейс у межах трьох годин, твою компенсацію можуть зменшити.

3. Подай свою заявку – ти можеш звернутися безпосередньо до авіакомпанії, але багато мандрівників стикаються із затримками або відмовами.

Ми спрощуємо процес, беручи все на себе. Довірся нам, щоб добитися своєї компенсації, поки ти насолоджуєшся своєю подорожжю!

Фінальна порада: Як уникати проблем із перепродажем у майбутньому

Перепродаж не завжди можна уникнути, але ти можеш зменшити ризик бути знятим з рейсу, якщо:

• Реєструєшся заздалегідь – авіакомпанії зазвичай знімають тих, хто реєструється в останній момент.

• Долучаєшся до програми лояльності – учасники програм лояльності зазвичай мають пріоритет над іншими пасажирами.

• Бронюєш прямі рейси – рейси з пересадками збільшують ризик перебронювання через затримки.

Якщо тебе вже зняли з рейсу в Кальярі, не приймай першу пропозицію авіакомпанії – вимагай того, на що ти маєш право!