L'aeroporto di Cagliari Elmas (CAG) è la porta d'ingresso alle splendide spiagge e alla vibrante cultura della Sardegna. Tuttavia, con la crescente popolarità dell'isola, le compagnie aeree a volte vendono più biglietti dei posti disponibili, portando a overbooking. Se ti è stato negato l'imbarco per overbooking a Cagliari, non preoccuparti: potresti avere diritto a un risarcimento fino a â¬600 in base al Regolamento UE 261/2004.
Le compagnie aeree vendono regolarmente più biglietti per massimizzare i profitti, assumendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Ma quando tutti arrivano, la compagnia aerea deve scegliere chi può volare e chi deve rimanere a terra. Questa pratica può essere frustrante, soprattutto se hai piani importanti all'arrivo.
Se il tuo volo da Cagliari è stato overbooked, segui questi passaggi per rafforzare la tua richiesta di risarcimento:
Non rinunciare volontariamente al tuo posto se il risarcimento non è chiaramente offerto.
Richiedi una dichiarazione scritta dalla compagnia aerea che spieghi che il motivo del rifiuto è l'overbooking.
Chiedi assistenza immediata, come pasti, rinfreschi e alloggio se necessario.
Conserva tutti i tuoi documenti di viaggio, incluso il tuo biglietto e la conferma della prenotazione.
Verifica se è disponibile un volo alternativo, comprese le rotte da Aeroporto di Olbia (OLB), che è a circa 2,5 ore di auto da Cagliari. Se un altro volo da Olbia è un'opzione, potresti evitare lunghi ritardi raggiungendo comunque la tua destinazione.
Se il tuo volo era in overbooking a Cagliari, l'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo:
Distanza del Volo | Importo del Risarcimento |
---|---|
Fino a 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Oltre 3.500 km (fuori dall'UE) | €600 |
Questo vale solo se la compagnia aerea non ha fornito un volo alternativo in un lasso di tempo ragionevole.
Se il tuo volo era in overbooking e devi lasciare rapidamente la Sardegna, controlla i voli alternativi da:
Aeroporto Olbia Costa Smeralda (OLB) – Serve voli internazionali e nazionali, raggiungibile in autobus o noleggio auto.
Aeroporto di Alghero-Fertilia (AHO) – Situato nel nord-ovest della Sardegna, un'altra possibile opzione per i voli in partenza.
Collegarsi attraverso un altro aeroporto potrebbe ridurre il tuo tempo di attesa e aiutarti a raggiungere la tua destinazione più velocemente.
Sì! Se l'overbooking causa un lungo ritardo, hai diritto a:
Un rimborso completo se scegli di non viaggiare.
Un volo alternativo gratuito a spese della compagnia aerea.
Pasti, alloggio e trasporto se devi aspettare durante la notte.
Se hai subito un overbooking a Cagliari, non lasciare che la compagnia aerea eviti le proprie responsabilità. Le compagnie aeree spesso cercano di offrire voucher di viaggio invece di contanti, ma secondo la legge dell'UE, hai diritto a un risarcimento finanziario.
Per massimizzare il tuo reclamo:
Raccogli tutti i tuoi documenti – carta d'imbarco, dettagli del volo e qualsiasi comunicazione della compagnia aerea.
Verifica la tua idoneità – se la compagnia aerea ha offerto un volo alternativo entro tre ore, il tuo risarcimento potrebbe essere ridotto.
Invia il tuo reclamo – puoi reclamare direttamente con la compagnia aerea, ma molti viaggiatori affrontano ritardi o rifiuti.
Noi semplifichiamo il processo gestendo tutto per te. Lascia che lottiamo per il tuo risarcimento mentre ti concentri sul tuo viaggio!
Anche se l'overbooking non è sempre evitabile, puoi ridurre il rischio di essere rimbalzato:
Facendo il check-in in anticipo – le compagnie aeree tendono a rimbalzare prima i check-in dell'ultimo minuto.
Iscrivendoti a un programma frequent flyer – i membri fedeli spesso hanno priorità sugli altri passeggeri.
Prenotando voli diretti – i voli con scalo aumentano il rischio di riassegnazione a causa di ritardi.
Se sei già stato rifiutato all'imbarco a Cagliari, non accettare la prima offerta della compagnia aerea—reclama ciò a cui hai diritto!