Der Flughafen Cagliari Elmas (CAG) ist das Tor zu Sardiniens atemberaubenden Stränden und lebendiger Kultur. Aber mit der zunehmenden Beliebtheit der Insel verkaufen Fluggesellschaften manchmal mehr Tickets als verfügbare Sitzplätze, was zu Überbuchungen führt. Wenn du wegen Überbuchung in Cagliari nicht an Bord gehen konntest, keine Sorge – du hast möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600€ gemäß EU-Verordnung 261/2004.
Fluggesellschaften verkaufen routinemäßig mehr Tickets, um die Gewinne zu maximieren, da sie davon ausgehen, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Aber wenn alle kommen, muss die Fluggesellschaft entscheiden, wer fliegen darf und wer nicht. Diese Praxis kann frustrierend sein, besonders wenn du wichtige Pläne hast.
Wenn dein Flug von Cagliari überbucht war, folge diesen Schritten, um deinen Entschädigungsanspruch zu stärken:
Gib deinen Sitzplatz nicht freiwillig auf, wenn keine klare Entschädigung angeboten wird.
Fordere eine schriftliche Erklärung von der Fluggesellschaft, dass der Grund für die Ablehnung die Überbuchung war.
Fordere sofortige Hilfe an, wie Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls Hotelunterkunft.
Behalte alle deine Reisedokumente, einschließlich deines Boardingpasses und der Buchungsbestätigung.
Überprüfe, ob ein alternativer Flug verfügbar ist, einschließlich Routen vom Flughafen Olbia (OLB), der etwa 2,5 Autostunden von Cagliari entfernt ist. Wenn ein anderer Flug von Olbia eine Option ist, kannst du lange Verzögerungen vermeiden und trotzdem dein Ziel erreichen.
Wenn dein Flug in Cagliari überbucht war, hängt die Entschädigungshöhe von der Flugstrecke ab:
Flugstrecke | Entschädigungshöhe |
---|---|
Bis zu 1.500 km | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 400 € |
Über 3.500 km (außerhalb der EU) | 600 € |
Das gilt nur, wenn die Airline keinen alternativen Flug innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens angeboten hat.
Wenn dein Flug überbucht war und du Sardinien schnell verlassen musst, schau nach alternativen Flügen von:
Olbia Costa Smeralda Airport (OLB) – Bietet internationale und nationale Flüge, erreichbar mit dem Bus oder Mietwagen.
Alghero-Fertilia Airport (AHO) – Im Nordwesten von Sardinien gelegen, eine weitere Option für abgehende Flüge.
Durch die Verbindung über einen anderen Flughafen könnte sich deine Wartezeit verkürzen und du erreichst dein Ziel schneller.
Ja! Wenn Überbuchung zu einer langen Verzögerung führt, hast du das Recht auf:
Eine volle Rückerstattung, wenn du dich entscheidest, nicht zu fliegen.
Einen kostenlosen Alternativflug auf Kosten der Airline.
Mahlzeiten, Unterkunft und Transport, falls du über Nacht warten musst.
Wenn du in Cagliari eine Überbuchung erlebt hast, lass die Airline nicht aus der Verantwortung. Airlines versuchen oft, Reisegutscheine anstelle von Bargeld anzubieten, aber laut EU-Recht hast du Anspruch auf finanzielle Entschädigung.
Um deinen Anspruch zu maximieren:
Sammle alle deine Dokumente – Bordkarte, Flugdaten und jegliche Kommunikation von der Fluggesellschaft.
Überprüfe deine Anspruchsberechtigung – Wenn die Fluggesellschaft dir einen alternativen Flug innerhalb von drei Stunden angeboten hat, könnte deine Entschädigung reduziert werden.
Reiche deinen Anspruch ein – Du kannst direkt bei der Fluggesellschaft einen Anspruch geltend machen, aber viele Reisende stoßen auf Verzögerungen oder Ablehnungen.
Wir vereinfachen den Prozess, indem wir alles für dich erledigen. Lass uns für deine Entschädigung kämpfen, während du dich auf deine Reise konzentrierst!
Überbuchungen sind nicht immer vermeidbar, aber du kannst dein Risiko reduzieren, indem du:
Früh eincheckst – Fluggesellschaften tendieren dazu, last-minute Check-ins zuerst zu überbuchen.
einem Vielfliegerprogramm beitrittst – Treue Mitglieder haben oft Vorrang vor anderen Passagieren.
Direktflüge buchst – Anschlussflüge erhöhen das Risiko einer Umbuchung aufgrund von Verzögerungen.
Wenn dir in Cagliari schon der Einstieg verweigert wurde, akzeptiere nicht das erste Angebot der Fluggesellschaft – fordere das ein, was dir zusteht!