Анкона, живописен крајбрежен град во Италија, е дом на Аеродромот Марке (AOI), главниот пристап за патниците кои го истражуваат регионот на Јадранот. Иако има умерен патнички сообраќај, презафатеноста на летови останува постојан проблем, оставајќи многу патници заглавени или пренасочени кон подоцнежни летови. Ако ти е одбиено влегување поради презафатеност на лет, можеш да добиеш компензација според Регулатива на ЕУ 261/2004.
Презафатувањето е честа пракса меѓу авиокомпаниите, со цел да се максимизира пополнетоста на седиштата. Авиокомпаниите предвидуваат дека одреден процент патници нема да се појават, но кога ќе дојдат повеќе патници од очекуваното, некои остануваат зад. Ова се случува на Аеродромот Анкона Фалконара, особено за време на врвната сезона на патување кога летовите до дестинации како Рим, Милано, и меѓународните центри како Минхен или Лондон се многу барани.
Според EC 261/2004, патниците кои насилно се одбиени на влез поради презафатеност имаат право на:
Финансиска компензација: До 600 € во зависност од растојанието на летот.
Алтернативни аранжмани за лет: Повторно резервација на следниот достапен лет или целосно враќање на средствата.
Грижа додека чекаш: Оброци, освежувања, сместување во хотел (доколку е применливо) и пристап до комуникација (телефонски повици/е-пошта).
Ако те исфрлиле од лет на Аеродромот Анкона, следи ги овие чекори за да ја зголемиш шансата да добиеш компензација:
Авиокомпаниите често бараат волонтери пред насилно да ги исфрлат патниците од авионот. Ако прифатиш ваучери или бенефиции, можеш да го загубиш правото на компензација.
Побарај од авиокомпанијата писмена изјава што потврдува дека те одбија поради преполн лет. Ова ќе биде клучен доказ за твојот барање.
Зачувај си бординг пасот, билетот за лет и сите ваучери што ти ги даде авиокомпанијата.
Ако авиокомпанијата го одложи твојот алтернативен лет неколку часови или преку ноќ, зачувај си фискалните сметки за храна, транспорт и сместување. Овие можат да ти бидат вратени.
Поднеси барање директно до авиокомпанијата или користи специјализирана служба како Trouble Flight да го води процесот за тебе. Авиокомпаниите често се обидуваат да избегнат плаќање, па затоа имањето експерти кои ќе го водат твоето барање ја зголемува веројатноста за успешна исплата.
Ако твојот лет е преполн и ти треба итна алтернатива, разгледај ги летовите од блиските аеродроми:
Аеродром Перуџа Сан Франческо д'Асизи (PEG) â Се наоѓа на околу 120 км од Анкона, со врски до Рим и европските дестинации.
Аеродром Болоња Гуљелмо Маркони (BLQ) â 200 км далеку, нуди широк меѓународни рути.
Рим Фјумичино (FCO) â Главен центар, достапен со воз од Анкона, идеален за долги летови.
Ако менувањето на аеродроми е опција, можеш да стигнеш до Перуџа или Болоња со директни возови или изнајмување автомобили. Рим е исто така достапен со брз воз од централната станица во Анкона.
Авиокомпаниите може да понудат ваучери, милји или други поволности при откажување на патници поради преголем број на резервации. Иако ова може да изгледа примамливо, паричната компензација обично е подобар избор. Европските закони ви даваат право на финансиско обештетување, па ако понудата на авиокомпанијата не се совпаѓа со вашите права, не ја прифаќајте без размислување.
Според извештаи од патници, пренатрупаноста е најчеста на летовите на:
Ryanair (врски до големите европски градови)
Lufthansa (летови до Минхен и Франкфурт)
ITA Airways (домашни линии до Милано и Рим)
Ако летате со овие компании, бидете подготвени за потенцијални прекини, особено за време на празниците и врвните периоди на патувања.
Според европските закони, патниците имаат до 3 години да поднесат барање за пренатрупани летови. Но, колку порано дејствувате, толку поголеми се шансите за успех.
Пренатрупаноста на летовите во Анкона може да биде фрустрирачка, но не мора да трпите загуба. Со разбирање на вашите права и брза реакција, може да добиете до â¬600 во компензација. Ако сте одбиени на влез во летот, поднесете го вашето барање денес и добијте ги парите кои ви припаѓаат!