Skrydžio perpildymas Venecijoje – Ką daryti ir kaip reikalauti kompensacijos

Venecija, viena iš labiausiai žavinčių pasaulio vietų, kiekvienais metais pritraukia milijonus keliautojų. Bet su šiuo populiarumu ateina ir minusas—dažni skrydžių perpildymai Venecijos Marco Polo oro uoste (VCE). Jei jums buvo uždrausta įlipti dėl perpildymo, galite turėti teisę į kompensaciją iki 600 € pagal ES Reglamentą 261/2004. Štai ką reikia žinoti, kad gautumėte savo teisėtą kompensaciją ir išnaudotumėte šią situaciją.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius Venecijoje?

Aviakompanijos perpildo skrydžius, kad maksimalizuotų pelną, nes tikisi, kad dalis keleivių nepasirodys. Tačiau kai atvyksta daugiau keleivių nei tikėtasi, kai kurie yra priverstinai išlaipinami. Tai ypač dažna Venecijos Marco Polo oro uoste dėl didelio turistų srauto ir ribotų alternatyvių skrydžių. Aviakompanijos dažnai teikia pirmenybę brangiai mokantiems klientams, o pigiausi keleiviai rizikuoja būti išlaipinti.

Ką daryti, jei jūsų skrydis iš Venecijos yra perpildytas

Jei jūsų skrydis yra perpildytas ir jums neleido įlipti, atlikite šiuos veiksmus:

• Nepasirašykite jokių voucher'ų ar nuolaidų iš karto, nes jos gali atimti jūsų teisę į kompensaciją.

• Prašykite raštiško paaiškinimo iš aviakompanijos, kodėl buvo uždrausta įlipti.

• Patikrinkite alternatyvius skrydžius, įskaitant skrydžius iš netoli esančių oro uostų, tokių kaip Treviso oro uostas (TSF), kuris yra tik 30 km nuo Venecijos ir siūlo pigias avialinijas.

• Saugokite visus kvitus, jei turite sumokėti už maistą, apgyvendinimą ar transportą.

• Pateikite kompensacijos prašymą, kuris gali suteikti jums iki 600 € pagal ES reglamentus.

Ar galite reikalauti kompensacijos už perpildytą skrydį Venecijoje?

Taip! Jei jums buvo uždrausta įlipti dėl perpildymo, jūs turite teisę į kompensaciją pagal ES261. Suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km.

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km.

• €600 už skrydžius virš 3,500 km.

Avialinija taip pat turi pasiūlyti alternatyvų skrydį arba visišką grąžinimą. Jei nuspręsite laukti kito skrydžio, turėsite teisę į nemokamą maitinimą, viešbučio apgyvendinimą (jei reikia) ir transportą.

Alternatyvios galimybės – Išvykimas iš Treviso oro uosto

Jei užstrigote dėl perpildyto skrydžio Venecijoje, patikrinkite išvykimus iš Treviso oro uosto (TSF), mažų kainų mazgo, kuriame dirba tokios avialinijos kaip Ryanair ir Wizz Air. Tai greita 45 minučių pervežimo kelionė iš Venecijos Piazzale Roma, kainuojanti apie €12. Ši alternatyva gali greičiau nukelti jus į tikslą, kartais mažesne kaina.

Kaip nuvykti į Treviso oro uostą iš Venecijos

Jei nusprendėte rinktis Treviso, štai geriausios galimybės:

• Pervežimo autobusas: ATVO ir Barzi autobusai veža tiesiogiai iš Venecijos į Treviso oro uostą, kelionė trunka apie 45 minutes.

• Traukinys + taksi: Paimkite traukinį iš Venecijos Santa Lucia į Treviso Centrale, tada taksi arba autobusą iki oro uosto.

• Automobilio nuoma: Jei planuojate ilgesnę kelionę, automobilio nuoma gali būti lankstesnė alternatyva.

Ką daryti, jei savanoriškai atsisakote vietos?

Jei avialinija ieško savanorių vėlesniam skrydžiui, jie gali pasiūlyti kuponus, poilsio salių prieigą ar patobulinimus. Nors tai gali būti viliojanti, atminkite, kad savanoriškas atsisakymas paprastai reiškia, kad atsisakote teisės į piniginę kompensaciją. Jei laikas nėra problema, derėkitės dėl aukštesnės kompensacijos prieš sutikdami.

Kodėl Venecijoje dažnai perpildyti skrydžiai

Venecijos Marco Polo oro uostas yra pagrindiniai vartai į Italijos garsiąją kanalų miestą, todėl tai vienas judriausių šalies oro uostų. Turistų, kruizinių laivų keleivių ir verslo keliautojų srautas dažnai lemia perbookavimus. Ribota talpa, ypač piko sezono metu, padidina tikimybę būti atsisakius sėdėti.

Kaip išvengti perbookavimo problemų Venecijoje

• Registruokitės internetu kuo anksčiau, kad užsitikrintumėte savo vietą.

• Venkite pigiausių bilietų, nes avialinijos dažniausiai pirmiausia atsisako mažesnės kainos keleivių.

• Atvykite į oro uostą anksti, ypač piko sezono metu.

• Prisijunkite prie dažniausiai skrendančiųjų programų, nes elito statuso keleiviams mažiau tikėtina būti atsisakius sėdėti.

Reikalaukite savo kompensacijos dabar

Jei buvote atsisakyta sėdėti dėl perbookuoto skrydžio iš Venecijos, neleiskite avialinijai pabėgti. Jūs teisėtai turite teisę į kompensaciją, ir reikalauti yra lengviau, nei manote. Pradėkite savo reikalavimą šiandien ir gaukite iki €600 už nepatogumus!