Kaip gauti kompensaciją už atšauktą arba vėluojantį skrydį su Wizzair

Jeigu susidūrei su atšauktu ar uždelstu skrydžiu su Wizz Air ir svarstai galimybę gauti kompensaciją, tu esi teisingoje vietoje. Wizz Air, vengriškas oro vežėjas, jungiantis 44 šalis ir per 2019 metus skraidinęs beveik 35 milijonus keleivių, yra vienas iš populiariausių žemų kainų oro vežėjų Centrinėje ir Rytų Europoje. Nors turi palyginti jauną lėktuvų flotilę ir daugiakultūrę komandą, Wizz Air siūlo konkurencingas kainas, bet keleiviams gali sukelti nepatogumų, pvz., vėlavimų, atšaukimų, prarastų bagažų ar perpildytų skrydžių. Jei susidūrei su bet kuriuo iš šių nepatogumų, žinok, kad tau gali priklausyti iki €600 kompensacija. Mūsų palaikymo tarnyba padės tau pateikti pretenziją ir lydės per visą procesą be jokių išlaidų.

Kada gali gauti kompensaciją, atvejai ir EB Reglamentas 261/2004

Jeigu susidūrei su neefektyvumu per Wizzair skrydį, pvz., atšaukimu, daugiau kaip 3 valandas trunkančiu vėlavimu ar perpildymu, turėtum žinoti, kad tau gali priklausyti piniginė kompensacija pagal EB Reglamentą 261/2004. Pagal šį reglamentą, oro vežėjas privalo suteikti kompensaciją keleiviams tam tikrais atvejais, kaip minėti, tačiau yra išimtys, pvz., blogos oro sąlygos ar darbuotojų streikai. Norint sužinoti, ar tau priklauso kompensacija už tavo skrydį su Wizzair, svarbu pateikti visą informaciją apie savo atvejį Trouble Flight, kad būtų tiksliai įvertinta situacija.

Sužinok, kaip gauti kompensaciją už atšauktus ar uždelstus skrydžius su Wizzair:

Atšaukti skrydžiai: jei tavo Wizzair skrydis buvo atšauktas be bent 14 dienų išankstinio įspėjimo, tu turi teisę į viso bilieto kainos grąžinimą arba nemokamą skrydžio pakeitimą.

Vėluojantys skrydžiai: jei tavo Wizzair skrydis atvyko bent 3 valandas vėliau nei numatytas laikas, tau priklauso kompensacija, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

Perpildyta skrydžio rezervacija: jei jums buvo atsisakyta leisti įlipti į skrydį dėl perpildyto Wizzair skrydžio, turite teisę į piniginę kompensaciją ir galimybę pasirinkti alternatyvų skrydį.

Šios teisės nustatytos ES reglamente Nr. 261/2004, kuris saugo keleivius avialinijų trukdžių atveju, pvz., minėtų anksčiau.

Kiek yra Wizzair kompensacija

Jei patyrėte su Wizzair susijusį trukdį, pvz., atšauktą, vėluojantį ar atsisakytą įlipimą dėl perpildymo, žinokite, kad turite teisę į kompensaciją. ES reglamentas Nr. 261/2004 nustato keleivių teises tokiais atvejais ir Wizzair privalo jus kompensuoti. Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo: skrydžiams iki 1 500 km kompensacijos suma yra 250 EUR, skrydžiams tarp 1 500 ir 3 500 km - 400 EUR, o skrydžiams daugiau nei 3 500 km - 600 EUR. Jei dėl atšaukto ar vėluojančio skrydžio patyrėte papildomų išlaidų, pvz., viešbučio apgyvendinimo, galima reikalauti šių išlaidų atlyginimo.

Kada neturite teisės į kompensaciją?

Keletas priežasčių, kodėl Wizzair gali būti neprivaloma suteikti kompensaciją už atšauktus ar vėluojančius skrydžius:

Ekstremalios oro sąlygos, pvz., audros ar sniegas, kurios neleidžia saugiai skristi

Incidentai su gyvūnais, pvz., paukščių susidūrimai

Oro eismo spūstys, sukeliančios vėlavimus

Neprognozuojami įvykiai, pvz., streikai ar terorizmo veiksmai

Norint gauti kompensaciją, būtina, kad avialinijų trukdį tiesiogiai sukėlė Wizzair, o ne kitos sąlygos už jų kontrolės ribų.

Kaip gauti kompensaciją su Trouble Flight už atšauktą ar vėluojantį Wizzair skrydį

Norint gauti kompensaciją už atšauktą ar vėluojantį skrydį su Wizzair, reikia atlikti kelis žingsnius:

Norint pradėti kompensacijos už atšauktą ar pavėluotą Wizzair skrydį procesą, svarbu išsaugoti visus su skrydžiu susijusius dokumentus, tokius kaip bilietas ar rezervacijos patvirtinimas, įlaipinimo kortelė ir bet kokios kvitos bei sąskaitos už papildomas išlaidas.

Tuomet reikės užpildyti internetinę paraiškos formą specializuotoje Trouble Flight platformoje ir pateikti išsamią informaciją apie skrydį ir patirtą trikdį.

Pateikus formą ir dokumentus, teks palaukti, kol tavo paraiška bus apdorota ir įvertinta.

Jei tavo prašymas bus priimtas, gausi kompensaciją už atšauktą ar pavėluotą skrydį.

Trouble Flight pasirūpins visu paraiškos pateikimo ir atstovavimo procesu.

Kiek laiko trunka procedūra?

Kompensacijos gavimo iš Wizzair laikas gali skirtis priklausomai nuo bylos sudėtingumo ir paraiškos pateikimo laiku. Su Trouble Flight stengiamės tvarkyti tavo paraišką efektyviai ir greitai, teikiant pagalbą ir palaikymą viso proceso metu. Dėka mūsų patirties, žinome, kaip efektyviai pateikti tavo paraišką, kad padidintume tavo šansus gauti kompensaciją greičiau. Vidutiniškai procedūros trukmė gali svyruoti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių.

Kaip gauti kompensaciją už skrydžio trikdžius su Wizzair?

Kompensacijos už trikdytą Wizzair skrydį pateikimas gali būti sudėtingas procesas. Svarbu žinoti savo teises pagal EC Regulation 261/2004 ir žinoti atvejus, kai galima gauti kompensaciją. Visi reikiami dokumentai, kuriuos reikia pateikti paraiškai, ir teisinga procedūra yra pagrindiniai elementai, padedantys padidinti sėkmės šansus. Su Trouble Flight pagalba paraiška gali būti tvarkoma efektyviai, kad būtų gauta priklausanti kompensacija.