Wizzair ile iptal edilen veya gecikmeli uçuşlar için tazminat nasıl talep edilir

Wizz Air ile uçuşunuz iptal edildi veya geciktiyse ve para iadesi talep etmeyi düşünüyorsanız, doğru yere geldiniz. Wizz Air, 2019 yılında 44 ülkeyi birbirine bağlayan ve neredeyse 35 milyon yolcu taşıyan bir Macar hava yolu şirketidir ve Orta ve Doğu Avrupa'daki en popüler düşük maliyetli hava yollarından biridir. Nispeten genç bir filoya ve çok kültürlü bir ekibe sahip olan Wizz Air, rekabetçi fiyatlar sunar, ancak yolculara gecikmeler, iptaller, kaybolan bagajlar ve fazla rezervasyon gibi bazı rahatsızlıklar yaşatabilir. Bu rahatsızlıklardan herhangi birini yaşadıysanız, 600 €'ya kadar para iadesi almaya hakkınız olduğunu bilin. Destek hizmetimiz, talebinizi sunmanıza ve sürecin tamamında size eşlik etmenize yardımcı olacaktır, üstelik size hiçbir maliyeti olmadan.

Tazminat alabileceğiniz durumlar ve EC Regulation 261/2004

Wizz Air ile uçuş sırasında bir verimsizlik yaşadıysanız, iptal, 3 saatten fazla gecikme veya fazla rezervasyon gibi, EC Regulation 261/2004'e göre parasal tazminat alma hakkınız olabileceğini bilmelisiniz. Bu düzenlemeye göre, hava yolu, belirtilen durumlar gibi belirli durumlarda yolculara tazminat sağlamakla yükümlüdür, ancak olumsuz hava koşulları veya çalışan grevleri gibi istisnalar vardır. Wizz Air uçuşunuz için tazminat alma hakkınız olup olmadığını öğrenmek için, durumunuzu doğru bir şekilde değerlendirmek adına tüm ayrıntıları Trouble Flight'a sağlamanız önemlidir.

Wizz Air ile iptal edilen veya geciken uçuşlar için nasıl tazminat alabileceğinizi öğrenin:

İptal edilen uçuşlar: Wizz Air uçuşunuz en az 14 gün önceden haber verilmeden iptal edilmişse, biletinizin tam iadesi veya ücretsiz uçuş değişikliği hakkınız vardır.

Gecikmeli uçuşlar: Wizz Air uçuşunuz planlanan zamandan en az 3 saat geç geldiyse, uçuşun mesafesine bağlı olarak tazminat alma hakkınız vardır.

Overbooking: Wizzair uçuşun aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmen engellendiyse, parasal tazminat alma ve alternatif bir uçuşa yönlendirilme hakkın var.

Bu haklar, yukarıda belirtilen gibi havayolu aksaklıkları durumunda yolcuları koruyan EC Yönetmeliği 261/2004'te belirtilmiştir.

Wizzair tazminatı ne kadar

Wizzair ile bir aksaklık yaşadıysan, örneğin iptal edilen, geciken veya aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmen engellendiğinde, tazminat alma hakkın olduğunu bilmelisin. EC Yönetmeliği 261/2004, bu gibi durumlarda yolcuların haklarını belirler ve Wizzair seni tazmin etmek zorundadır. Tazminat miktarı uçuşun mesafesine bağlıdır; 1.500 km'ye kadar olan uçuşlarda miktar €250, 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlarda €400 ve 3.500 km üzerindeki uçuşlarda €600'dır. İptal edilen veya geciken uçuş nedeniyle ortaya çıkan ek masraflar, otel konaklaması gibi, bu masrafların geri ödenmesini talep etmek mümkündür.

Ne zaman tazminat hakkın yok

Wizzair'in iptal edilen veya geciken uçuşlar için tazminat sağlamak zorunda olmadığı bazı nedenler şunlardır:

Fırtınalar veya kar gibi aşırı hava koşulları, güvenli bir şekilde uçmayı imkansız kıldığında

Hayvanlarla ilgili olaylar, kuş çarpışmaları gibi

Hava trafik sıkışıklığı gecikmelere neden olduğunda

Grevler veya terör eylemleri gibi beklenmedik olaylar

Tazminat almak için, havayolu aksaklığının doğrudan Wizzair tarafından kaynaklandığından ve kontrolü dışındaki koşullar nedeniyle olmadığından emin olmak önemlidir.

İptal edilen veya geciken Wizzair uçuşu için Trouble Flight ile nasıl tazminat alınır

İptal edilen veya geciken bir Wizzair uçuşu için tazminat almak için birkaç adımı izlemek gereklidir:

Wizzair ile iptal veya gecikmiş bir uçuş için tazminat talebinde bulunma sürecine başlamak için, bilet veya rezervasyon onayı, biniş kartı ve ekstra masraflar için alınan makbuzlar ve faturalar gibi uçuşla ilgili tüm belgeleri saklamak önemlidir.

Sonrasında, Trouble Flight platformunda online talep formunu doldurman ve uçuş ile yaşanan aksaklık hakkında detaylı bilgi sağlaman gerekecek.

Formu ve belgeleri gönderdikten sonra, talebinin işlenmesi ve değerlendirilmesini beklemen gerekecek.

Talebin kabul edilirse, iptal veya gecikmiş uçuş için tazminat alacaksın.

Tüm talep ve temsil süreciyle Trouble Flight ilgilenecek.

Prosedür ne kadar sürer?

Wizzair Havayolları'ndan tazminat almak için gereken süre, davanın karmaşıklığına ve talebin zamanlamasına bağlı olarak değişebilir. Trouble Flight ile, talebini verimli ve hızlı bir şekilde ele almayı hedefliyoruz, süreç boyunca yardım ve destek sağlıyoruz. Tecrübemiz sayesinde, tazminatını hızlı bir şekilde alabilmen için talebini nasıl sunacağımızı iyi biliyoruz. Ortalama olarak, prosedürün süresi birkaç hafta ile birkaç ay arasında değişebilir.

Wizzair ile uçuş aksaklıkları için nasıl tazminat alınır?

Wizzair ile aksayan bir uçuş için tazminat talep etmek karmaşık bir süreç olabilir. EC Tüzüğü 261/2004 kapsamındaki haklarını ve hangi durumlarda tazminat alabileceğini bilmek önemlidir. Talep etmek için gerekli tüm belgeleri saklamak ve doğru prosedürü izlemek, başarı şansını artırmak için kilit unsurlardır. Trouble Flight yardımıyla, talep verimli bir şekilde ele alınarak gerekli geri ödeme sağlanabilir.