Како да добијеш компензацију за отказан или одложен лет са Wizzair-ом

Ако си имао отказан или одложен лет са Виз Ер-ом и размишљаш о тражењу повраћаја новца, дошао си на право место. Виз Ер, мађарска авиокомпанија која повезује 44 земље и превозила је скоро 35 милиона путника у 2019. години, једна је од најпопуларнијих нискобуџетних авиокомпанија у Централној и Источној Европи. Са релативно младом флотом и мултикултуралним тимом, Виз Ер нуди конкурентне цене, али може изазвати неке непријатности за путнике, као што су кашњења, отказивања, изгубљен пртљаг и пребукирање. Ако си имао неку од ових непријатности, знај да имаш право на повраћај новца до 600 евра. Наша служба за подршку ће ти помоћи да поднесеш захтев и пратити те кроз цео процес, без икаквих трошкова за тебе.

Када можеш добити накнаду, случајеви и ЕУ Регулатива 261/2004

Ако си имао неефикасност током лета са Виз Ер-ом, као што је отказивање, кашњење више од 3 сата или пребукирање, треба да знаш да можеш имати право на новчану накнаду према ЕУ Регулативи 261/2004. Према овој регулативи, авиокомпанија је обавезна да обезбеди накнаду путницима у одређеним случајевима као што су поменути, али постоје изузеци као што су неповољни временски услови или штрајк запослених. Да би сазнао да ли имаш право на накнаду за свој лет са Виз Ер-ом, важно је да доставиш све детаље свог случаја Trouble Flight-у за тачну процену ситуације.

Сазнај како да добијеш накнаду за отказане или одложене летове са Виз Ер-ом:

Отказани летови: ако је твој Виз Ер лет отказан без најмање 14 дана обавештења, имаш право на пун повраћај новца за карту или бесплатну промену лета.

Одложени летови: ако је твој Виз Ер лет стигао најмање 3 сата касније од предвиђеног времена, имаш право на накнаду у зависности од удаљености лета.

Прекорачиване на капацитета: ако ти не е било позволено да се качиш на полет на Wizzair защото е претоварен, имаш право на парично обезщетение и пренасочване на алтернативен полет.

Тези права са определени с Регламент (ЕО) № 261/2004, който защитава пътниците при нарушаване на полетите като тези, споменати по-горе.

Колко е обезщетението от Wizzair

Ако си имал проблем с Wizzair, като отменен, забавен или откаран полет поради претоварване, знай, че имаш право на обезщетение. Регламент (ЕО) № 261/2004 установява правата на пътниците в такива случаи и Wizzair е длъжен да ти компенсира. Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета, за полети до 1,500 км сумата е €250, за полети между 1,500 и 3,500 км е €400 и за полети над 3,500 км е €600. В случай на допълнителни разходи, причинени от отменения или забавения полет, като хотелско настаняване, е възможно да се търси възстановяване на тези разходи.

Кога нямаш право на обезщетение?

Някои от причините, поради които Wizzair може да не бъде длъжен да предостави обезщетение за отменени или забавени полети, включват:

Екстремни метеорологични условия, като бури или сняг, които правят невъзможно безопасното летене

Инциденти с животни, като сблъсъци с птици

Затруднения в авиотрафика, водещи до закъснения

Непредвидени събития, като стачки или терористични актове

За да получиш обезщетение, е важно, че нарушението на полета е причинено директно от Wizzair, а не от обстоятелства извън техния контрол.

Как да получиш обезщетение с Trouble Flight за отменен или забавен полет на Wizzair

За да получиш обезщетение за отменен или забавен полет с Wizzair, трябва да следваш няколко стъпки:

Da bi započeo/la proces podnošenja zahteva za odštetu za otkazan ili odložen let sa Wizzairom, važno je sačuvati svu dokumentaciju vezanu za let, kao što su karta ili potvrda rezervacije, bording karta i svi računi i fakture za dodatne troškove.

Zatim, treba da popuniš onlajn formular na specijalizovanoj Trouble Flight platformi i pružiš detaljne informacije o letu i problemima koje si imao/la.

Kada podneseš formular i dokumentaciju, moraćeš da sačekaš da tvoj zahtev bude obrađen i ocenjen.

Ako tvoj zahtev bude prihvaćen, dobićeš odštetu za otkazan ili odložen let.

Trouble Flight će se pobrinuti za ceo proces podnošenja zahteva i zastupanje.

Koliko traje procedura?

Vreme koje je potrebno da se dobije odšteta od Wizzair avio-kompanije može varirati u zavisnosti od složenosti slučaja i pravovremenosti zahteva. Sa Trouble Flight-om, trudimo se da tvoj zahtev obradimo efikasno i brzo, pružajući pomoć i podršku tokom celog procesa. Zahvaljujući našem iskustvu, znamo kako da tvoj zahtev predstavimo na najbolji način kako bismo povećali tvoje šanse za brzo dobijanje odštete. U proseku, trajanje procedure može varirati od nekoliko nedelja do nekoliko meseci.

Kako dobiti odštetu za probleme sa letom kod Wizzair-a

Podnošenje zahteva za odštetu za problematičan let sa Wizzairom može biti složen proces. Bitno je biti upoznat/a sa svojim pravima prema EC regulativi 261/2004 i znati u kojim slučajevima možeš dobiti odštetu. Čuvanje svih potrebnih dokumenata za podnošenje zahteva i praćenje pravilne procedure su ključni elementi za povećanje tvojih šansi za uspeh. Uz pomoć Trouble Flight-a, zahtev može biti efikasno obrađen kako bi se dobila potrebna nadoknada.