Ако сте имали отменен или забавен полет с Wizz Air и обмисляте да поискате възстановяване на сумата, вие сте на правилното място. Wizz Air, унгарска авиокомпания, която свързва 44 държави с пътнически транспорт, който достигна почти 35 милиона пътници през 2019 г., е една от най-използваните нискотарифни авиокомпании в Централна и Източна Европа. Със сравнително млад флот и мултикултурен екип, Wizz Air предлага конкурентни цени, но може да причини известно неудобство на пътниците, като закъснения, анулации, изгубен багаж и свръхрезервация. Ако сте претърпели една от тези неефективности, знайте, че имате право на възстановяване на сума до €600. Нашата услуга за поддръжка ще ви помогне да подадете своя иск за обезщетение и ще ви придружава по време на целия процес, безплатно за вас.
Ако сте претърпели прекъсване по време на полет с Wizzair, като отмяна, закъснение с повече от 3 часа или свръхрезервация, знайте, че може да имате право на парично обезщетение съгласно Регламент 261/2004 на ЕО. Съгласно този регламент авиокомпанията е длъжна да предостави обезщетение на пътниците в конкретни случаи като споменатите, но има изключения като неблагоприятни метеорологични условия или стачка на служители. За да разберете дали имате право на обезщетение за вашия полет с Wizzair, е важно да предоставите всички подробности за вашия случай на Trouble Flight за точна оценка на ситуацията.
Научете как да получите обезщетение за отменени или забавени полети с Wizzair:
Отменени полети: ако вашият полет на Wizzair е бил отменен без поне 14 дни предизвестие, имате право на пълно възстановяване на сумата за вашия билет или безплатна промяна на полета.
Закъснели полети: ако вашият полет на Wizzair е пристигнал с поне 3 часа закъснение спрямо планираното време, имате право на финансова компенсация в зависимост от разстоянието на маршрута на полета.
Свръх резервация: ако ви е бил отказан достъп на борда поради свръхрезервация на вашия полет на Wizzair, имате право на финансова компенсация и на повторна защита на алтернативен полет.
Тези права са установени с Регламент 261/2004 на ЕО, който защитава пътниците в случай на прекъсване на авиокомпанията като споменатите по-горе.
Ако сте претърпели прекъсване с Wizzair, като отменен, забавен или отказан полет на борда поради свръхрезервация, знайте, че имате право на обезщетение. Регламент 261/2004 на ЕО установява правата на пътниците в случаи като тези и Wizzair е длъжен да ви компенсира. Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета, за полети до 1500 км сумата е 250 евро, за полети между 1500 и 3500 км е 400 евро и за полети над 3500 км е 600 евро в случай на разходи екстри, възникнали поради отменен или забавен полет, като настаняване в хотел, можете да поискате възстановяване на тези разходи.
Някои причини, поради които Wizzair може да не е длъжен да предостави обезщетение за отменени или забавени полети, включват:
Екстремни климатични условия, като бури или сняг, които правят невъзможно безопасното летене
Злополуки с животни, като сблъсък с птици
Натовареност на въздушния трафик, причиняваща закъснения
Непредвидени събития, като стачки или терористични актове
За да получите обезщетение, от съществено значение е прекъсването на авиокомпанията да е причинено пряко от Wizzair, а не от обстоятелства извън техния контрол.
За да получите обезщетение за отменен или забавен полет с Wizzair, трябва да следвате няколко стъпки:
За да започнете процеса на искане на обезщетение за отменен или закъснял полет с Wizzair, е важно да запазите цялата документация, свързана с полета, като например билета или потвърждението на резервацията, бордната карта и всякакви касови бележки и фактури за направените допълнителни разходи.
Впоследствие ще е необходимо да попълните онлайн формуляр за искане на обезщетение в специализираната платформа Trouble Flight и да предоставите подробна информация за полета и незабавно прекъсване.
След като формулярът и документацията бъдат изпратени, ще трябва да изчакате заявката да бъде обработена и оценена.
Ако заявката бъде приета, ще получите обезщетение за отменения или закъснял полет.
Trouble Flight ще се погрижи за целия процес на искове и представителство.
Времето, необходимо за получаване на обезщетение от авиокомпания Wizzair, може да варира в зависимост от сложността на случая и навременността на искането. С Trouble Flight ние се стремим да обработим вашата заявка ефективно и бързо, като предоставяме помощ и подкрепа през целия процес. Благодарение на нашия опит знаем как да представим искането ефективно, за да увеличим шансовете за бързо получаване на обезщетение. Средно продължителността на процедурата може да варира от няколко седмици до няколко месеца.
Искането за възстановяване на сумата за неуспешен полет с Wizzair може да бъде сложен процес. Важно е да сте запознати с правата си съгласно Регламент 261/2004 на ЕО и да знаете случаите, в които можете да получите обезщетение. Съхраняването на всички документи, необходими за подаване на заявката, и спазването на правилната процедура са ключови елементи за увеличаване на шансовете ви за успех. С помощта на Trouble Flight вашият иск може да бъде обработен ефективно, за да получите възстановяването, което ви се дължи.