Če si imel odpovedan ali zamujen let z Wizz Air in razmišljaš o zahtevku za povračilo, si na pravem mestu. Wizz Air, madžarska letalska družba, ki povezuje 44 držav in je leta 2019 prepeljala skoraj 35 milijonov potnikov, je ena izmed najbolj priljubljenih nizkocenovnih letalskih družb v srednji in vzhodni Evropi. S precej mlado floto in multikulturno ekipo, Wizz Air ponuja konkurenčne cene, a lahko povzroči nekaj neprijetnosti potnikom, kot so zamude, odpovedi, izgubljena prtljaga in prekomerna rezervacija. Če si utrpel katero od teh neprijetnosti, veš, da si upravičen do povračila do 600 €. Naša podpora ti bo pomagala oddati zahtevek in te spremljala skozi celoten postopek, brez stroškov za tebe.
Če si imel med letom z Wizzair neprijetnost, kot je odpoved, zamuda več kot 3 ure ali prekomerna rezervacija, veš, da morda lahko prejmeš denarno odškodnino v skladu z EC Uredbo 261/2004. Po tej uredbi je letalska družba dolžna zagotoviti odškodnino potnikom v določenih primerih, kot so omenjeni, vendar obstajajo izjeme, kot so neugodne vremenske razmere ali stavke zaposlenih. Da bi ugotovil, ali si upravičen do odškodnine za svoj let z Wizzair, je pomembno, da Trouble Flightu zagotoviš vse podrobnosti o svojem primeru za natančno oceno situacije.
Izveš, kako dobiti odškodnino za odpovedane ali zamujene lete z Wizzair:
Odpovedani leti: če je tvoj let z Wizzair odpovedan brez vsaj 14-dnevnega obvestila, si upravičen do celotnega povračila vozovnice ali brezplačne spremembe leta.
Zamujeni leti: če je tvoj let z Wizzair prispel vsaj 3 ure kasneje od načrtovanega časa, si upravičen do odškodnine glede na razdaljo leta.
Preveč rezervacij: če ti Wizzair ni dovolil vkrcanja, ker je bil tvoj let preveč rezerviran, imaš pravico do finančnega nadomestila in do preusmeritve na nadomestni let.
Te pravice so določene v Uredbi EC 261/2004, ki ščiti potnike v primeru motenj letalskih prevozov, kot so te.
Če si imel težave z Wizzair, kot so odpovedan, zamujen ali zavrnjen let zaradi preveč rezervacij, veš, da imaš pravico do odškodnine. Uredba EC 261/2004 določa pravice potnikov v takih primerih in Wizzair ti mora izplačati odškodnino. Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta: za lete do 1.500 km znaša 250 €, za lete med 1.500 in 3.500 km znaša 400 €, in za lete nad 3.500 km znaša 600 €. Če so nastali dodatni stroški zaradi odpovedanega ali zamujenega leta, kot je nastanitev v hotelu, lahko zahtevaš povračilo teh stroškov.
Nekateri razlogi, zakaj Wizzair morda ne bo moral izplačati odškodnine za odpovedane ali zamujene lete, vključujejo:
Izjemne vremenske razmere, kot so nevihte ali sneg, ki onemogočajo varno letenje
Incidenti z živalmi, kot so trki s pticami
Zastoji v zračnem prometu, ki povzročajo zamude
Nepričakovani dogodki, kot so stavke ali teroristični napadi
Za pridobitev odškodnine je bistveno, da je motnjo letalskega prevoza neposredno povzročil Wizzair in ne okoliščine, ki so bile zunaj njegovega nadzora.
Za pridobitev odškodnine za odpovedan ali zamujen let z Wizzair, je treba upoštevati nekaj korakov:
Če želiš začeti postopek za uveljavljanje odškodnine za odpovedan ali zamujen let z Wizzair, je pomembno, da hraniš vso dokumentacijo v zvezi z letom, kot so vozovnica ali potrditev rezervacije, vstopnica in vsi računi za dodatne stroške.
Potem boš moral izpolniti spletni obrazec za zahtevek na specializirani platformi Trouble Flight in zagotoviti podrobne informacije o letu in težavah, ki si jih doživel.
Ko boš oddal obrazec in dokumentacijo, boš moral počakati, da se tvoj zahtevek obravnava in ovrednoti.
Če bo tvoja zahteva sprejeta, boš prejel odškodnino za odpovedan ali zamujen let.
Trouble Flight bo poskrbel za celoten postopek zahtevka in zastopanje.
Čas, ki je potreben za pridobitev odškodnine od Wizzair, se lahko razlikuje glede na zapletenost primera in pravočasnost zahtevka. S Trouble Flight se trudimo obravnavati tvoj zahtevek učinkovito in hitro, zagotavljamo pomoč in podporo skozi celoten postopek. Zaradi naših izkušenj vemo, kako učinkovito predstaviti tvoj zahtevek, da povečamo tvoje možnosti za hitro pridobitev odškodnine. V povprečju se trajanje postopka lahko razlikuje od nekaj tednov do nekaj mesecev.
Uveljavljanje odškodnine za prekinjen let z Wizzair je lahko zapleten postopek. Pomembno je, da poznaš svoje pravice po Uredbi (ES) št. 261/2004 in veš, v katerih primerih lahko dobiš odškodnino. Hramba vse potrebne dokumentacije za vložitev zahtevka in upoštevanje pravilnega postopka sta ključna elementa za povečanje tvojih možnosti za uspeh. S pomočjo Trouble Flight lahko zahtevek obravnavamo učinkovito za pridobitev povračila, ki ti pripada.