Ако ти откажале или ти доцнел лет со Wizz Air и планираш да поднесеш барање за враќање на пари, дошол си на вистинското место. Wizz Air, унгарска авиокомпанија која поврзува 44 земји и пренесувала речиси 35 милиони патници во 2019 година, е една од најпопуларните нискобуџетни авиокомпании во Централна и Источна Европа. Со релативно млад флот и мултикултурен тим, Wizz Air нуди конкурентни цени коишто понекогаш предизвикуваат непријатности за патниците, како што се доцнења, откажувања, изгубен багаж и пререзервации. Ако си претрпел некоја од овие непријатности, знај дека имаш право на враќање на пари до 600 евра. Нашата поддршка ќе ти помогне да поднесеш барањето и ќе те придружува низ целиот процес, без никакви трошоци за тебе.
Ако си претрпел неефикасност за време на лет со Wizz Air, како откажување, доцнење повеќе од 3 часа или пререзервација, треба да знаеш дека можеби имаш право на парична компензација според Регулативата (ЕЦ) 261/2004. Според оваа регулатива, авиокомпанијата е обврзана да обезбеди компензација за патниците во одредени случаи како што се споменатите, но постојат и исклучоци како што се неповолни временски услови или штрајкови на вработени. За да дознаеш дали имаш право на компензација за твојот лет со Wizz Air, важно е да ги доставиш сите детали за твојот случај до Trouble Flight за прецизна проценка на ситуацијата.
Дознај како да добиеш компензација за откажани или доцнети летови со Wizz Air:
Откажани летови: ако твојот лет со Wizz Air бил откажан без најмалку 14 дена известување, имаш право на целосно враќање на билетот или бесплатна промена на лет.
Доцнети летови: ако твојот лет со Wizz Air пристигнал најмалку 3 часа подоцна од предвиденото време, имаш право на компензација во зависност од растојанието на летот.
Прекумерна резервација: ако ти е одбиено качување бидејќи твојот лет со Wizzair е прекумерно резерваран, имаш право на парична компензација и да бидеш пренасочен на алтернативен лет.
Овие права се утврдени во EC Регулатива 261/2004, која ги штити патниците во случај на прекини на авиокомпании како што се споменати погоре.
Ако имаш претрпено прекин со Wizzair, како што е откажан, одложен или одбиен качувачки лет поради прекумерна резервација, знај дека имаш право на компензација. EC Регулатива 261/2004 ги утврдува правата на патниците во такви случаи и Wizzair е обврзан да те компенза. Износот на компензацијата зависи од растојанието на летот, за летови до 1.500 км износот е €250, за летови меѓу 1.500 и 3.500 км е €400 и за летови над 3.500 км е €600. Во случај на дополнителни трошоци предизвикани од откажаниот или одложениот лет, како што е хотелско сместување, можно е да се побара поврат на овие трошоци.
Некои причини зошто Wizzair можеби не е обврзан да обезбеди компензација за откажани или одложени летови вклучуваат:
Екстремни временски услови, како што се бури или снег, кои прават невозможно летање безбедно
Инциденти со животни, како што се судири со птици
Згуснување на воздушниот сообраќај предизвикувајќи доцнења
Непредвидени настани, како што се штрајкови или терористички акти
За да се добие компензација, суштински е прекинот на авиокомпанијата да е предизвикан директно од Wizzair и не од околности надвор од нивна контрола.
За да се добие компензација за откажан или одложен лет со Wizzair, постојат неколку чекори што треба да се следат:
За да започнеш со барањето за компензација за откажан или одложен лет со Wizzair, важно е да ги зачуваш сите документи поврзани со летот, како што се билетот или потврдата за резервација, бординг картата и сите сметки за дополнителни трошоци што си ги имал.
Потоа, ќе треба да пополниш онлајн формулар за барање на специјализираната платформа Trouble Flight и да дадеш детални информации за летот и прекинот кој си го доживеал.
Откако ќе го поднесеш формуларот и документите, ќе мора да почекаш за твоето барање да биде процесирано и оценето.
Ако твоето барање биде прифатено, ќе добиеш компензација за откажаниот или одложениот лет.
Trouble Flight ќе се грижи за целокупниот процес на барање и застапување.
Времето потребно за добивање компензација од Wizzair може да варира во зависност од сложеноста на случајот и времетраењето на барањето. Со Trouble Flight, ние настојуваме да го процесираме твоето барање ефикасно и брзо, обезбедувајќи помош и поддршка низ целиот процес. Благодарение на нашето искуство, знаеме како ефективно да го презентираме твоето барање за да ги зголемиме шансите за брзо добивање на компензација. Во просек, траењето на процедурата може да варира од неколку недели до неколку месеци.
Барањето компензација за прекинат лет со Wizzair може да биде сложен процес. Важно е да ги познаваш своите права според ЕУ Регулатива 261/2004 и да знаеш во кои случаи можеш да добиеш компензација. Зачувувањето на сите потребни документи за поднесување на барањето и следењето на правилната процедура се клучни елементи за зголемување на шансите за успех. Со помош на Trouble Flight, барањето може да биде ефективно обработено за да ја добиеш заслужената компензација.