Ако сте претрпеле откажан или одложен лет со Wizz Air и размислувате да побарате рефундирање, дојдовте на вистинското место. Wizz Air, унгарска авиокомпанија што поврзува 44 земји и превезува речиси 35 милиони патници во 2019 година, е една од најпопуларните нискобуџетни авиокомпании во Централна и Источна Европа. Со релативно млада флота и мултикултурен тим, Wizz Air нуди конкурентни цени, но може да предизвика одредени непријатности за патниците, како што се доцнења, откажувања, изгубен багаж и пререзервации. Ако сте претрпеле некоја од овие непријатности, знајте дека имате право на враќање до 600 евра. Нашата услуга за поддршка ќе ви помогне да го поднесете вашето барање и да ве придружува во текот на целиот процес, без ваша цена.
Ако сте претрпеле неефикасност за време на лет со Wizzair, како откажување, доцнење од повеќе од 3 часа или пререзервирање, треба да знаете дека може да имате право на паричен надоместок според Регулативата на ЕЗ 261/2004. Согласно оваа регулатива, авиокомпанијата е обврзана да обезбеди обесштетување на патниците во конкретни случаи како што се споменатите, но има исклучоци како неповолни временски услови или штрајкови на вработените. За да дознаете дали имате право на компензација за вашиот лет со Wizzair, важно е да ги доставите сите детали за вашиот случај до Trouble Flight за точна проценка на ситуацијата.
Дознајте како да добиете компензација за откажани или одложени летови со Wizzair:
Откажани летови: ако вашиот лет на Wizzair е откажан без претходно известување од најмалку 14 дена, имате право на целосна рефундација на вашиот билет или бесплатна промена на летот.
Одложени летови: ако вашиот лет на Wizzair пристигнал најмалку 3 часа подоцна од закажаното време, имате право на компензација во зависност од оддалеченоста на летот.
Пререзервација: ако ви беше одбиено да се качите затоа што вашиот лет на Wizzair бил пребукиран, имате право на паричен надоместок и да бидете пренасочени на алтернативен лет.
Овие права се утврдени во Регулативата на ЕЗ 261/2004, која ги штити патниците во случај на прекини на авиокомпаниите како оние споменати погоре.
Ако сте претрпеле прекини со Wizzair, како што е откажан, одложен или одбиен лет за качување поради пререзервација, знајте дека имате право на компензација. Регулативата на ЕЗ 261/2004 ги утврдува правата на патниците во такви случаи и Wizzair е обврзан да ви надомести. Висината на компензацијата зависи од растојанието на летот, за летови до 1.500 километри сумата е 250 евра, за летови меѓу 1.500 и 3.500 километри е 400 евра и за летови над 3.500 километри е 600 евра. Во случај на дополнителни трошоци настанати поради откажаниот или одложен лет, како што е сместување во хотел, можно е да се бара враќање на овие трошоци.
Некои причини зошто од Wizzair можеби нема да се бара да обезбеди компензација за откажани или одложени летови вклучуваат:
Екстремните временски услови, како невреме или снег, кои го оневозможуваат безбедно летање
Инциденти со животни, како што се судири на птици
Метежот на воздушниот сообраќај предизвикува одложувања
Непредвидени настани, како што се штрајкови или акти на тероризам
За да се добие компензација, од суштинско значење е прекинот на авиокомпанијата да е предизвикан директно од Wizzair, а не од околности надвор од негова контрола.
За да добиете компензација за откажан или одложен лет со Wizzair, треба да следите неколку чекори:
За да започнете со процесот на барање компензација за откажан или одложен лет со Wizzair, важно е да ја чувате целата документација во врска со летот, како што се потврда за билет или резервација, карта за патување и какви било сметки и фактури за дополнителни направени трошоци.
Следно, ќе треба да пополните онлајн формулар за барање на специјализираната платформа Trouble Flight и да обезбедите детални информации за летот и претрпениот прекин.
Откако ќе ги доставите формуларот и документацијата, ќе треба да почекате вашето барање да биде обработено и оценето.
Доколку вашето барање биде прифатено, ќе добиете компензација за откажаниот или одложениот лет.
Trouble Flight ќе се погрижи за целиот процес на барање и застапување.
Времето кое е потребно за да се добие компензација од Wizzair Airline може да варира во зависност од сложеноста на случајот и навременоста на побарувањето. Со Trouble Flight, ние се стремиме ефикасно и брзо да се справиме со вашето барање, обезбедувајќи помош и поддршка во текот на целиот процес. Благодарение на нашето искуство, знаеме како ефективно да го претставиме вашето барање за да ги зголемиме вашите шанси за брзо добивање на компензација. Во просек, времетраењето на постапката може да варира од неколку недели до неколку месеци.
Барањето компензација за нарушен лет со Wizzair може да биде сложен процес. Неопходно е да се запознаете со вашите права според Регулативата 261/2004 на ЕЗ и да ги знаете случаите во кои можете да добиете компензација. Чувањето на сите потребни документи за поднесување на вашето барање и следење на правилната процедура се клучните елементи за зголемување на вашите шанси за успех. Со помош на Trouble Flight, побарувањето може ефикасно да се постапи за да се добие доспеаниот надомест.