Si të kërkoni kompensim për një fluturim të anuluar ose të vonuar me Wizzair

Nëse të ka ndodhur të të anulohet ose të vonohet një fluturim me Wizz Air dhe po mendon të kërkosh rimbursim, je në vendin e duhur. Wizz Air, një linjë ajrore hungareze që lidh 44 vende dhe ka transportuar gati 35 milionë pasagjerë në 2019, është një nga linjat ajrore me kosto të ulët më të njohura në Evropën Qendrore dhe Lindore. Me një flotë relativisht të re dhe një ekip multikulturor, Wizz Air ofron çmime konkurruese, por mund të shkaktojë ndonjë shqetësim për pasagjerët, si vonesa, anulime, humbje bagazhesh dhe mbi-rezervime. Nëse të ka ndodhur ndonjë nga këto shqetësime, dije që ke të drejtën për një rimbursim deri në 600 €. Shërbimi ynë i mbështetjes do të të ndihmojë të dorëzosh kërkesën tënde dhe do të të shoqërojë gjatë gjithë procesit, pa asnjë kosto për ty.

Kur mund të marrësh kompensim, raste dhe Rregullorja EC 261/2004

Nëse ke pësuar ndonjë problem gjatë një fluturimi me Wizzair, si një anulim, një vonesë mbi 3 orë ose mbi-rezervim, duhet të dish që mund të kesh të drejtën për kompensim monetar sipas Rregullores EC 261/2004. Sipas kësaj rregulloreje, linja ajrore është e detyruar të ofrojë kompensim për pasagjerët në raste specifike si ato të përmendura, megjithatë ka përjashtime si kushtet atmosferike të këqija ose grevat e punonjësve. Për të mësuar nëse ke të drejtën për kompensim për fluturimin tënd me Wizzair, është e rëndësishme të japësh të gjitha detajet e rastit tënd tek Trouble Flight për një vlerësim të saktë të situatës.

Mëso si të marrësh kompensim për fluturimet e anuluara ose të vonuara me Wizzair:

Fluturimet e anuluara: nëse fluturimi yt me Wizzair është anuluar pa të paktën 14 ditë njoftim, ke të drejtën për një rimbursim të plotë të biletës ose një ndryshim fluturimi falas.

Fluturimet e vonuara: nëse fluturimi yt me Wizzair ka arritur të paktën 3 orë më vonë se koha e planifikuar, ke të drejtën për kompensim në varësi të distancës së fluturimit.

Tepricë vendesh: nëse nuk u lejove të hipësh në avion sepse fluturimi yt me Wizzair kishte më shumë rezervime sesa vende, ke të drejtën për kompensim financiar dhe të fluturosh me një avion tjetër.

Këto të drejta janë të përcaktuara në Rregulloren EC 261/2004, e cila mbron pasagjerët në rastet e ndërprerjeve të fluturimeve si këto që përmendëm më lart.

Sa është kompensimi nga Wizzair

Nëse ke përjetuar një ndërprerje me Wizzair, si një fluturim i anuluar, i vonuar ose ndalim për shkak të mbingarkesës, dijë se ke të drejtën për kompensim. Rregullorja EC 261/2004 përcakton të drejtat e pasagjerëve në rastet e tilla dhe Wizzair është e detyruar të të kompensojë. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit: për fluturime deri në 1,500 km shuma është 250€, për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km është 400€ dhe për fluturime mbi 3,500 km është 600€. Në rast të kostove shtesë të shkaktuara nga anulimi ose vonesa e fluturimit, si akomodimi në hotel, është e mundur të kërkosh rimbursim për këto kosto.

Kur nuk ke të drejtë për kompensim?

Disa arsye pse Wizzair mund të mos jetë e detyruar të ofrojë kompensim për fluturime të anuluara ose të vonuara përfshijnë:

Kushtet ekstreme të motit, si stuhitë ose bora, që e bëjnë të pamundur fluturimin në mënyrë të sigurt

Incidente me kafshët, si përplasjet me zogjtë

Mbipopullim i trafikut ajror që shkakton vonesa

Ngjarje të paparashikuara, si grevat ose aktet e terrorizmit

Për të marrë kompensim, është thelbësore që ndërprerja e fluturimit të jetë shkaktuar drejtpërdrejt nga Wizzair dhe jo nga rrethana jashtë kontrollit të saj.

Si të marrësh kompensim me Trouble Flight për një fluturim të anuluar ose të vonuar me Wizzair

Për të marrë kompensim për një fluturim të anuluar ose të vonuar me Wizzair, ka disa hapa që duhet të ndjekësh:

Për të filluar procesin e kërkimit të kompensimit për një fluturim të anuluar ose të vonuar me Wizzair, është e rëndësishme të mbash të gjitha dokumentet që kanë të bëjnë me fluturimin, si bileta ose konfirmimi i rezervimit, karta e imbarkimit dhe të gjitha faturat dhe fletëpagesat për shpenzimet shtesë.

Më pas, do të duhet të plotësosh një formular online në platformën e specializuar Trouble Flight dhe të japësh informacion të detajuar mbi fluturimin dhe ndërprerjen që ke pësuar.

Pas dorëzimit të formularit dhe dokumenteve, do të duhet të presësh që kërkesa jote të përpunohet dhe të vlerësohet.

Nëse kërkesa jote pranohet, do të marrësh kompensim për fluturimin e anuluar ose të vonuar.

Trouble Flight do të kujdeset për të gjithë procesin e kërkesës dhe përfaqësimit.

Sa kohë zgjat procedura?

Koha që duhet për të marrë kompensim nga Wizzair Airline mund të ndryshojë në varësi të kompleksitetit të rastit dhe kohës së dorëzimit të kërkesës. Me Trouble Flight, ne përpiqemi të trajtojmë kërkesën tënde në mënyrë efikase dhe të shpejtë, duke ofruar ndihmë dhe mbështetje gjatë gjithë procesit. Falë përvojës sonë, ne dimë se si të paraqesim kërkesën tënde në mënyrë efektive për të rritur shanset për të marrë kompensim shpejt. Mesatarisht, zgjatja e procedurës mund të variojë nga disa javë deri në disa muaj.

Si të marrësh kompensim për ndërprerjet e fluturimeve me Wizzair

Kërkimi i kompensimit për një fluturim të ndërprerë me Wizzair mund të jetë një proces kompleks. Është e rëndësishme të njohësh të drejtat e tua sipas Rregullores EC 261/2004 dhe të dish rastet në të cilat mund të marrësh kompensim. Mbajtja e të gjitha dokumenteve të nevojshme për të paraqitur kërkesën dhe ndjekja e procedurës së duhur janë elemente kyçe për të rritur shanset për sukses. Me ndihmën e Trouble Flight, kërkesa mund të trajtohet në mënyrë efikase për të marrë rimbursimin e duhur.