Portekiz, muhteşem plajlara, canlı şehirlere ve zengin kültürel mirasa açılan bir kapıdır. Lizbon, Porto veya Algarve'e seyahat ediyor olun, uçuş gecikmeleri planlarınızı alt üst edebilir. Ancak Portekiz'den kalkan veya bir AB havayolu ile Portekiz'e uçuyorsanız, uçuşunuz geciktiyse, 600 €'ya kadar tazminat alabileceğinizi biliyor muydunuz?
AB Yönetmeliği EC 261/2004 uyarınca, havayolları belirli koşullar sağlandığında önemli gecikmeler için yolculara tazminat ödemekle sorumludur. Lizbon Portela Havalimanı (LIS), Francisco Sá Carneiro Havalimanı (OPO) veya Faro Havalimanı (FAO)'da bir gecikme nedeniyle mahsur kaldıysanız, hak ettiğiniz tazminatı talep etmek için bilmeniz gerekenler.
Portekiz yılın büyük bir kısmında güneşli havalara sahip olsa da, kış fırtınaları ve Atlantik rüzgarları özellikle Madeira Adası'ndaki Porto (OPO) ve Funchal (FNC) gibi kıyı havaalanlarında uçuş programlarını aksatabilir.
Lizbon havaalanı, Avrupa'nın en yoğun merkezlerinden biridir ve genellikle tam kapasite çalışır. Uçuşlara olan talebin artması, artan sıkışıklığa yol açarak sık sık gecikmelere neden olur.
Mürettebat eksiklikleri, uçak bakım sorunları ve programlama uyuşmazlıkları, Portekiz'deki uçuş gecikmelerinin başlıca nedenleri arasındadır.
Portekiz, büyük gecikmelere ve iptallere neden olan hava trafik kontrolörü grevleri, havayolu personeli yürüyüşleri ve güvenlik personeli protestoları yaşamıştır.
Evet! Eğer uçuşunuz 3 saatten fazla geciktiyse ve sorumluluk havayoluna aitse, EC 261/2004 kapsamında tazminat talep edebilirsiniz. Tutar, uçuşunuzun mesafesine bağlı olarak değişir:
€250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için (örn., Lizbon'dan Madrid'e)
€400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için (örn., Porto'dan Londra'ya)
€600 – 3.500 km'den uzun uçuşlar için (örn., Faro'dan New York'a)
İstisnalar:
Eğer gecikme olağanüstü durumlar (ağır hava koşulları veya havaalanı kapamaları gibi) nedeniyle olduysa tazminat yok.
Uçuşunuz için zamanında check-in yapmış olmanız gerekmektedir.
Havayolundan gecikme nedeni ve süresini doğrulayan bir bildirim isteyin.
Bu belgeler, uçuşta olduğunuzu kanıtlar ve tazminat talebiniz için gereklidir.
Eğer gecikme 2 saatten fazla sürerse, havayolu masrafları karşılayarak yemek ve içecek sağlar.
5 saatten fazla gecikmelerde, uçuşunuzu iptal edebilir ve tam geri ödeme talep edebilirsiniz.
Eğer gece konaklama gerektiriyorsa, havayolu otel konaklaması ve ulaşım sağlamalıdır.
Kendi başınıza talepte bulunmak sıkıntılı olabilir, çünkü havayolu şirketleri genellikle tazminat taleplerini geciktirir veya reddeder. Bırak Trouble Flight bu işi senin için halletsin!
👉 Şimdi talepte bulun ve mağduriyetin için 600€'ya kadar tazminat al.
Lizbon'un ana havalimanı sınırlı pistler nedeniyle sıkça tıkanıklık yaşar. TAP Air Portugal, Ryanair ve easyJet uçuşlarında gecikmeler yaygındır.
Alternatif Seyahat İpucu: Uçuşunuz önemli ölçüde gecikirse, trenle sadece 3 saat uzaklıktaki Porto (OPO) uçuşlarını kontrol edin, daha erken bir kalkış bulabilirsiniz.
Kuzey Portekiz için önemli bir havalimanı olan Porto, sıkça sis ve güçlü Atlantik rüzgarlarından etkilenir, bu da sık gecikmelere yol açar.
Alternatif Seyahat İpucu: Eğer takılıp kalırsanız, Lizbon (LIS) için hızlı trenle gitmeyi ve oradan kalkmayı düşünün.
Algarve'nin ana havalimanı mevsimseldir, yani yaz aylarında yoğun talep nedeniyle gecikmeler artar.
Alternatif Seyahat İpucu: Yoğun sezonda uçuşunuz gecikirse, İspanya'daki Seville (SVQ) kalkışlarını kontrol edin, araba ile sadece 2 saat uzaklıkta.
Lizbon'dan João: "Lizbon'dan Paris'e uçuşum teknik bir sorun nedeniyle 4 saat gecikti. Trouble Flight aracılığıyla talepte bulundum ve birkaç hafta içinde 400€ tazminat aldım!"
Londra'dan Emma: "Ekip yetersizliği nedeniyle Porto'da 6 saat kaldım. Trouble Flight her şeyi halletti ve €400'umu sorunsuzca aldım!"
Uygunluğunuzu Kontrol Edin – Uçuşunuzun uygun olup olmadığını doğrulamak için basit çevrimiçi formumuzu kullanın.
Talebinizi Gönderin – Uçuş detaylarınızı, biniş kartınızı ve havayolu yazışmalarınızı yükleyin.
Süreci Bize Bırakın – Uzmanlarımız, sizin adınıza havayolu ile müzakere eder.
Ödemeyi Alın! – Başarılı olursa, €600'a kadar tazminat alırsınız!
👉 Talebinizi bugün başlatın ve havayollarının hakkınızı elinde tutmasına izin vermeyin!
Hayır, gecikme şiddetli hava koşulları nedeniyle olduysa, bu "olağanüstü durumlar" kapsamına girer ve havayolu tazminat ödemek zorunda değildir.
Bu, havayoluna bağlı olarak birkaç haftadan birkaç aya kadar sürebilir. Trouble Flight tüm müzakereleri sizin adınıza yürüterek süreci hızlandırır.
Portekiz'den uçuyorsanız, AB dışı bir havayolu ile bile uçsanız, EC 261 kapsamında hala tazminat talep edebilirsiniz. Ancak, Portekiz'e AB dışı bir havayolu ile uçuyorsanız, tazminat mümkün olmayabilir.
Uçuşunuz 3 saatten fazla geciktiyse, daha sonraki bir uçuşu kabul etseniz bile tazminat almaya hala uygunsunuz.
Portekiz'deki uçuş gecikmeleri can sıkıcı, ama tazminat almadan mağdur olmak zorunda değilsiniz. Uçuşunuz Lizbon, Porto veya Faro'dan olsun fark etmez, €600'a kadar tazminat alabilirsiniz. Havayolu sizi başından savmasına izin vermeyin—Trouble Flight haklarınız için savaşır!
👉 Tazminatınızı şimdi talep edin ve gecikmenizi paraya çevirin!