Zbor întârziat în Portugalia? Află-ți drepturile și cere despăgubirile

Înțelegerea întârzierilor zborurilor în Portugalia

Portugalia este o poartă către plaje uimitoare, orașe vibrante și un patrimoniu cultural bogat. Fie că călătorești spre Lisabona, Porto sau Algarve, întârzierile zborurilor îți pot perturba planurile. Dar știai că dacă zborul tău a fost întârziat la plecarea din Portugalia, sau dacă zborai spre Portugalia cu o companie aeriană din UE, ai putea fi eligibil pentru despăgubiri de până la €600?

Conform Regulamentului UE EC 261/2004, companiile aeriene sunt responsabile pentru despăgubirea pasagerilor pentru întârzieri semnificative, cu condiția ca anumite condiții să fie îndeplinite. Dacă ai fost blocat la Aeroportul Lisabona Portela (LIS), Aeroportul Francisco Sá Carneiro (OPO) sau Aeroportul Faro (FAO) din cauza unei întârzieri, iată ce trebuie să știi pentru a-ți revendica despăgubirea cuvenită.

De ce întârzie zborurile în Portugalia?

1. Condiții meteorologice nefavorabile

Deși Portugalia se bucură de vreme însorită în cea mai mare parte a anului, furtunile de iarnă și vânturile atlantice pot perturba programul zborurilor, mai ales în aeroporturile de coastă precum Porto (OPO) și Funchal (FNC) din Insula Madeira.

2. Congestie de trafic aerian

Aeroportul din Lisabona este unul dintre cele mai aglomerate hub-uri din Europa, funcționând adesea la capacitate maximă. Cererea în creștere pentru zboruri înseamnă o congestie crescută, ceea ce duce la întârzieri frecvente.

3. Probleme operaționale ale companiilor aeriene

Lipsa de echipaj, problemele de întreținere a aeronavelor și conflictele de programare se numără printre cauzele principale ale întârzierilor zborurilor în Portugalia.

4. Greve și acțiuni industriale

Portugalia a fost martora grevelor controlorilor de trafic aerian, a protestelor angajaților companiilor aeriene și a protestelor personalului de securitate, ceea ce a cauzat întârzieri și anulări masive.

Poți primi despăgubiri pentru un zbor întârziat în Portugalia?

Da! Dacă zborul tău a întârziat cu mai mult de 3 ore și compania aeriană a fost responsabilă, poți cere despăgubiri conform EC 261/2004. Suma depinde de distanța zborului tău:

• €250 – pentru zboruri de până la 1.500 km (de exemplu, Lisabona la Madrid)

• €400 – pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km (de exemplu, Porto la Londra)

• €600 – pentru zboruri de peste 3.500 km (de exemplu, Faro la New York)

Excepții:

• Nu se acordă despăgubiri dacă întârzierea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vreme severă sau închideri de aeroport.

• Trebuie să fi efectuat check-in-ul la timp pentru zborul tău.

Ce să faci dacă zborul tău este întârziat în Portugalia

1. Obține o confirmare scrisă a întârzierii

Cere o declarație de la compania aeriană care confirmă motivul și durata întârzierii.

2. Păstrează cartea de îmbarcare și confirmarea rezervării

Aceste documente dovedesc că ai fost pe zbor și sunt esențiale pentru cererea ta de despăgubire.

3. Cunoaște-ți drepturile de pasager

• Dacă întârzierea depășește 2 ore, ai dreptul la mese și băuturi răcoritoare pe cheltuiala companiei aeriene.

• Pentru întârzieri de peste 5 ore, poți anula zborul și solicita un ramburs complet.

• Dacă este necesară o ședere peste noapte, compania aeriană trebuie să ofere cazare la hotel și transport.

4. Solicită despăgubirea cu Trouble Flight

Depunerea unei cereri pe cont propriu poate fi un proces frustrant, deoarece companiile aeriene deseori întârzie sau resping cererile de despăgubire. Lasă Trouble Flight să se ocupe de asta!

👉 Trimite acum cererea ta și primește până la 600€ pentru inconvenientul tău.

Cele mai aglomerate aeroporturi din Portugalia și întârzierile lor

Aeroportul Portela din Lisabona (LIS)

Principalul aeroport din Lisabona se confruntă adesea cu aglomerație din cauza pistelor limitate. Întârzierile zborurilor TAP Air Portugal, Ryanair și easyJet sunt frecvente.

Sfat alternativ pentru călătorii: Dacă zborul tău este semnificativ întârziat, verifică zborurile din Porto (OPO), la doar 3 ore distanță cu trenul, unde s-ar putea să găsești o plecare alternativă mai devreme.

Aeroportul Francisco Sá Carneiro din Porto (OPO)

Un aeroport cheie pentru nordul Portugaliei, Porto este afectat de ceață și vânturi puternice din Atlantic, ducând la întârzieri frecvente.

Sfat alternativ pentru călătorii: Dacă rămâi blocat, ia în considerare să iei un tren de mare viteză spre Lisabona (LIS) și să pleci de acolo în schimb.

Aeroportul Faro (FAO)

Principalul aeroport din Algarve este sezonier, ceea ce înseamnă că în lunile de vară întârzierile cresc din cauza cererii copleșitoare.

Sfat alternativ pentru călătorii: Dacă zborul tău este întârziat în sezonul de vârf, verifică plecările din Sevilia (SVQ), Spania, care este la doar 2 ore distanță cu mașina.

Povești reale ale pasagerilor: Zbor întârziat în Portugalia

João din Lisabona: „Zborul meu din Lisabona spre Paris a fost întârziat cu 4 ore din cauza unei probleme tehnice. Am depus o cerere prin Trouble Flight și în câteva săptămâni am primit 400€ despăgubire!”

Emma din Londra: "Blocată în Porto timp de 6 ore din cauza lipsei de echipaj. Trouble Flight s-a ocupat de tot, și am primit cei 400 € fără bătăi de cap!"

Cum să Soliciti Compensație pentru un Zbor Întârziat în Portugalia

1. Verifică Eligibilitatea – Folosește formularul nostru simplu online pentru a verifica dacă zborul tău este eligibil.

2. Trimite Cererea – Încarcă detaliile zborului tău, cartea de îmbarcare și corespondența cu compania aeriană.

3. Lăsați-ne pe noi să ne ocupăm de proces – Experții noștri negociază cu compania aeriană în numele tău.

4. Primește Banii! – Dacă reușim, vei primi până la 600 € compensație!

👉 Începe cererea azi și nu lăsa companiile aeriene să păstreze ce este al tău!

Întrebări Frecvente

Pot solicita compensație dacă zborul meu a fost întârziat din cauza vremii nefavorabile?

Nu, dacă întârzierea a fost cauzată de vreme severă, aceasta intră sub "circumstanțe extraordinare" și compania aeriană nu este obligată să plătească compensație.

Cât durează să primesc compensația?

Poate dura de la câteva săptămâni până la câteva luni, în funcție de compania aeriană. Trouble Flight accelerează procesul gestionând toate negocierile pentru tine.

Ce se întâmplă dacă zborul meu a fost cu o companie aeriană non-UE?

Dacă ai zburat din Portugalia, chiar și cu o companie aeriană non-UE, poți solicita compensație conform EC 261. Totuși, dacă ai zburat către Portugalia cu o companie aeriană non-UE, compensația poate să nu fie posibilă.

Compensația mea se reduce dacă compania aeriană mi-a reprogramat zborul?

Dacă zborul tău a fost întârziat mai mult de 3 ore, ești încă eligibil pentru compensație, chiar dacă ai acceptat un zbor ulterior.

Gânduri finale: Nu lăsa companiile aeriene să câștige!

Întârzierile de zbor în Portugalia sunt frustrante, dar nu trebuie să suferi fără despăgubiri. Indiferent dacă zborul tău a fost din Lisabona, Porto sau Faro, ai putea avea dreptul la până la 600€. Nu lăsa compania aeriană să te ignore—Trouble Flight luptă pentru drepturile tale!

👉 Cere despăgubirea acum și transformă întârzierea în bani!