Il Portogallo è una porta d'accesso a spiagge mozzafiato, città vibranti e un ricco patrimonio culturale. Che tu stia viaggiando verso Lisbona, Porto o l'Algarve, i ritardi dei voli possono sconvolgere i tuoi piani. Ma lo sapevi che se il tuo volo è stato ritardato partendo dal Portogallo, o se stavi volando in Portogallo con una compagnia aerea dell'UE, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600?
Sotto il Regolamento UE EC 261/2004, le compagnie aeree sono responsabili di compensare i passeggeri per ritardi significativi, a condizione che vengano soddisfatte determinate condizioni. Se sei rimasto bloccato all'Aeroporto di Lisbona Portela (LIS), Aeroporto Francisco Sá Carneiro (OPO), o Aeroporto di Faro (FAO) a causa di un ritardo, ecco cosa devi sapere per ottenere il tuo giusto risarcimento.
Anche se il Portogallo gode di un clima soleggiato per la maggior parte dell'anno, le tempeste invernali e i venti atlantici possono sconvolgere gli orari dei voli, specialmente negli aeroporti costieri come Porto (OPO) e Funchal (FNC) sull'isola di Madeira.
L'aeroporto di Lisbona è uno degli hub più trafficati d'Europa, operando spesso a piena capacità. La crescente domanda di voli significa maggiore congestione, portando a frequenti ritardi.
La carenza di equipaggio, i problemi di manutenzione degli aerei e i conflitti di programmazione sono tra le principali cause di ritardi dei voli in Portogallo.
Il Portogallo ha visto scioperi dei controllori del traffico aereo, scioperi del personale delle compagnie aeree e proteste del personale di sicurezza, causando enormi ritardi e cancellazioni.
Sì! Se il tuo volo è stato ritardato di più di 3 ore e la compagnia aerea è responsabile, puoi richiedere un risarcimento in base al regolamento EC 261/2004. L'importo dipende dalla distanza del volo:
€250 – per voli fino a 1.500 km (ad esempio, Lisbona a Madrid)
€400 – per voli tra 1.500 km e 3.500 km (ad esempio, Porto a Londra)
€600 – per voli oltre 3.500 km (ad esempio, Faro a New York)
Eccezioni:
Nessun risarcimento se il ritardo è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o chiusure aeroportuali.
Devi esserti presentato al check-in puntualmente per il tuo volo.
Richiedi una dichiarazione alla compagnia aerea che confermi il motivo e la durata del ritardo.
Questi documenti provano che eri sul volo e sono essenziali per la tua richiesta di risarcimento.
Se il ritardo supera le 2 ore, hai diritto a pasti e bevande a spese della compagnia aerea.
Per ritardi di oltre 5 ore, puoi annullare il volo e richiedere un rimborso completo.
Se è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire alloggio in hotel e trasporto.
Presentare un reclamo da soli può essere un processo frustrante, poiché le compagnie aeree spesso ritardano o rifiutano le richieste di risarcimento. Lascia che Trouble Flight se ne occupi per te!
ð Invia ora il tuo reclamo e ottieni fino a €600 per il tuo disagio.
L'aeroporto principale di Lisbona spesso affronta congestioni a causa di piste limitate. I ritardi sui voli TAP Air Portugal, Ryanair e easyJet sono comuni.
Consiglio di viaggio alternativo: Se il tuo volo è notevolmente in ritardo, controlla i voli da Porto (OPO), a solo 3 ore di treno, dove potresti trovare una partenza alternativa prima.
Un aeroporto chiave per il nord del Portogallo, Porto è spesso interessato da nebbia e forti venti atlantici, causando frequenti ritardi.
Consiglio di viaggio alternativo: Se sei bloccato, considera di prendere un treno ad alta velocità per Lisbona (LIS) e partire da lì.
L'aeroporto principale dell'Algarve è stagionale, il che significa che nei mesi estivi si verifica un aumento dei ritardi a causa della domanda eccessiva.
Consiglio di viaggio alternativo: Se il tuo volo è in ritardo in alta stagione, controlla le partenze da Siviglia (SVQ), Spagna, che è a solo 2 ore di auto.
João da Lisbona: "Il mio volo da Lisbona a Parigi è stato ritardato di 4 ore a causa di un problema tecnico. Ho presentato un reclamo tramite Trouble Flight e nel giro di poche settimane ho ricevuto €400 di risarcimento!"
Emma da Londra: "Bloccata a Porto per 6 ore a causa della carenza di equipaggio. Trouble Flight si è occupata di tutto, e ho ricevuto i miei €400 senza problemi!"
Controlla la Tua Idoneità – Usa il nostro semplice modulo online per verificare se il tuo volo è idoneo.
Invia la Tua Richiesta – Carica i dettagli del volo, la carta d'imbarco e la corrispondenza con la compagnia aerea.
Lascia a Noi il Processo – I nostri esperti negozieranno con la compagnia aerea per te.
Ricevi il Pagamento! – Se ci riusciamo, riceverai fino a €600 di risarcimento!
👉 Inizia la tua richiesta oggi e non lasciare che le compagnie aeree trattengano ciò che ti spetta!
No, se il ritardo è stato causato da condizioni meteorologiche avverse, rientra nelle "circostanze straordinarie" e la compagnia aerea non è tenuta a pagare il risarcimento.
Può richiedere da poche settimane a diversi mesi, a seconda della compagnia aerea. Trouble Flight accelera il processo gestendo tutte le trattative per te.
Se volavi da Portogallo, anche con una compagnia aerea non UE, puoi comunque richiedere il risarcimento secondo il regolamento EC 261. Tuttavia, se volavi verso Portogallo con una compagnia non UE, il risarcimento potrebbe non essere possibile.
Se il tuo volo è stato ritardato per più di 3 ore, hai comunque diritto al risarcimento, anche se hai accettato un volo successivo.
I ritardi dei voli in Portogallo sono frustranti, ma non devi soffrire senza compensazione. Che il tuo volo fosse da Lisbona, Porto o Faro, potresti avere diritto a fino a €600. Non lasciare che la compagnia aerea ti liquidi—Trouble Flight lotta per i tuoi diritti!
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