Չեղյալ հայտարարված թռիչք Ժեշովի միջազգային օդանավակայանում: Ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Ունենալ չեղարկված թռիչք կարող է լինել շատ բարկացնող, հատկապես երբ այն խափանում է ձեր ճանապարհորդության պլանները կամ առաջացնում անսպասելի ուշացումներ: Եթե դուք նախատեսված եք եղել թռչել Ռժեժուվ միջազգային օդանավակայանից (RZE) և ձեր թռիչքը չեղարկվել է, կարող եք իրավունք ունենալ դրամական փոխհատուցման: Շնորհիվ Եվրոպական Միության կանոնակարգի EC 261/2004, ուղևորները ունեն հատուկ իրավունքներ թռիչքների չեղարկումների դեպքում:

Այս հոդվածում մենք ձեզ ցույց կտանք քայլեր, թե ինչպես պահանջել փոխհատուցում Ռժեժուվ միջազգային օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար: Մենք կբացատրենք ձեր իրավունքները, որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ, և ինչպես Trouble Flight-ը կարող է ձեզ օգնել բողոքը հաջողությամբ ներկայացնելու համար:

Հասկանալ ձեր իրավունքները չեղարկված թռիչքի համար

Եվրոպական Միության կանոնակարգը EC 261/2004 պաշտպանում է օդային ուղևորներին թռիչքների չեղարկումների, ուշացումների և գերծանրաբեռնվածության դեպքում: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և դուք տեղեկացվել չեք եղել առնվազն 14 օր առաջ նախանշված թողման ամսաթիվից, կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման: Այնուամենայնիվ, օդանավային ընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին, եթե չեղարկումը կապված է արտակարգ հանգամանքներով, որոնք նրանց վերահսկողության տակ չեն եղել, ինչպես օրինակ բուռն եղանակ, օդանավակայանի գործադուլ կամ անվտանգության խնդիրներ:

Երբ ձեր թռիչքը չեղարկվում է, օդանավային ընկերությունը պարտավոր է ձեզ առաջարկել:

• Ձեր տոմսի ամբողջական վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք ձեր նպատակակետին:

• Օգնություն ձեր սպասման ժամանակահատվածում, այդ թվում` սնունդ, խմիչքներ և հյուրանոցային տեղավորման անհրաժեշտության դեպքում:

Բացի այդ, եթե չեղարկումը զգալի ուշացում է առաջացնում ձեր ժամանումում, կարող եք իրավունք ունենալ մինչև 600 € փոխհատուցման, կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ:

Ռժեժուվ միջազգային օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ: 250 եվրո յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքներ: 400 եվրո յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• 3,500 կմ-ից բարձր թռիչքներ: 600 եվրո յուրաքանչյուր ուղևորի համար

Կարևոր է նշել, որ եթե ավիաընկերությունը Ձեզ այլընտրանքային թռիչք է առաջարկում և ձեր ժամանման ժամանակը զգալիորեն ուշացում չի ունենում համեմատ Ձեր սկզբնական ժամանակացույցի հետ, փոխհատուցման գումարը կարող է նվազեցվել 50%-ով

Ինչ անել, երբ Ձեր թռիչքը չեղարկվում է Ժեշով միջազգային օդանավակայանում

Եթե զգում եք թռիչքի չեղարկում, հետևեք այս քայլերին՝ ամրապնդելու ձեր փոխհատուցման պահանջը:

1. Պահանջել գրավոր հաստատում: Հիմնադրել ավիաընկերությունից գրավոր հաստատում թռիչքի չեղարկման և դրա պատճառի վերաբերյալ

2. Պահպանել բոլոր փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր ինքնաթիռի տոմսը, ամրագրման հաստատումը և ցանկացած ծախսերի համար ստացված յուրաքանչյուր ռեցեպտ

3. Պահանջել աջակցություն: Համոզվեք, որ ավիաընկերությունը տրամադրում է Ձեզ սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան, եթե Ձեր սպասումն ավելի երկար է

4. Ամեն ինչ դոկումենտավորել: Նշեք այն ժամանակը, երբ Ձեզ տեղեկացրին չեղարկման մասին և Ձեր կապի մասին ավիաընկերության հետ

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել

Ձեր փոխհատուցման պահանջի ներկայացումը կարող է տևել ժամանակ և լինել բարդ, հատկապես երբ ավիաընկերությունները փորձում են խուսափել փոխհատուցման վճարումից՝ նշելով արտառոց իրավիճակները: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է ուղևորներին փոխանցման մեջ փոխհատուցում ստանալու մեջ: Ահա, թե ինչպես կարող ենք օգնել Ձեզ:

1. Անվճար պահանջի գնահատում: Մենք անպատճառ գնահատում ենք Ձեր գործը՝ փոխհատուցման իրավասությունը որոշելու համար

2. Առանց նախապես վճարումների: Մենք աշխատում ենք հաղթանակի դեպքում, այսինքն, Դուք վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ապահովենք փոխհատուցումը Ձեզ

3. Իրավաբանական փորձառություն: Մեր փորձառու թիմը զբաղվում է բոլոր հաղորդակցություններով ավիաընկերության հետ և, եթե անհրաժեշտ է, ձեռնարկում է իրավաբանական միջոցառումներ ձեր իրավունքները պահպանելու համար:

4. Արագ գործընթաց: Մենք արագացնում ենք պահանջի գործընթացը, ապահովելով, որ ձեր պահանջը հնարավորինս արագ մշակվի:

Համընդհանուր պատճառներ Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում թռիչքների չեղարկման

Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանը սպասարկում է թե' ներքին, թե' միջազգային թռիչքներ: Չնայած օդանավակայանը արդյունավետ է գործում, թռիչքների չեղարկումները կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, ներառյալ՝

• Տեխնիկական խնդիրներ: Մեխանիկական խնդիրներ կամ ինքնաթիռի պահպանությունը կարող են հանգեցնել չեղարկման:

• Եղանակային պայմաններ: Ծանր ձյուն կամ ուժեղ քամիներ կարող են խափանել թռիչքների գրաֆիկը:

• Գործառական խնդիրներ: Օդային երթևեկության վերահսկողության սահմանափակումներ կամ անձնակազմի պակասը կարող են առաջացնել անսպասելի չեղարկումներ:

Եզրակացություն

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում, դուք ունեք իրավունքը պահանջել փոխհատուցում ըստ ԵՄ օրենքների: Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ անցնել գործընթացը և ստանալ ձեր արժանի փոխհատուցումը:

Մի թողեք, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդական փորձառությունը: Կապ հաստատեք Trouble Flight-ի հետ այսօր և թողեք, որ մենք զբաղվենք ձեր պահանջով: Մեր փորձառության շնորհիվ դուք կարող եք կենտրոնանալ ձեր հաջորդ ուղևորության վրա, մինչդեռ մենք կմշակենք մնացածը:

Պատրաստ եք ստանալ ձեր փոխհատուցումը?